תמיד נחמד לקבל מייל תודה, בין אם זה מאחיך או מהבוס שלך. כאשר מחליטים כיצד להגיב, הדבר החשוב ביותר שיש לזכור הוא להיות אמיתי. אל תפחד להראות את הערכתך לשולח וראה בכך הזדמנות לחזק את מערכת היחסים. ייתכן שתרצה להגיב באופן אישי, בטלפון או בדוא ל.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: משיבה לעמית
שלב 1. הכיר בשולח באומרו "אתה מוזמן
"לוקח זמן להגיב על תודה בעבודה יכול לעזור לך לפתח קשר חזק יותר עם עמיתך או עם המפקח שלך. בין אם אתה עושה זאת באופן אישי או באמצעות דוא"ל, הביע את הכרת תודה על הזמן שלקח לשלוח את המייל.
עֵצָה:
אם "אתה מוזמן" אינו הטון שאתה מחפש, רק וודא שאתה אסיר תודה ומעריך את השפה שלך. נסה "אני מעריך את ההערה שלך מאוד."
שלב 2. ספר להם כיצד הרווחת מהמשימה או מהפרויקט שאליו הם מתייחסים
בנוסף להכרת התודה שלך, טוב להגדיר את עצמך להזדמנויות נוספות על ידי הצהרת התענוג או התועלת שהפקת מעשייה טובה.
- "זו הייתה עבודה מאוד מתגמלת. למדתי הרבה מהפרויקט הזה ומעריכה את ההזדמנות".
- "אני מקווה לעבוד שוב עם מחלקת העיצוב. זה היה כזה תענוג!"
שלב 3. שמור על זה בקצרה
שליחת תגובה לתודה הקשורה לעבודה לא תמיד צפויה או נדרשת. על מנת להימנע מצריכת זמן רב מדי של עמית, שמור על תגובתך קצרה.
שיטה 2 מתוך 3: הכרת לקוח תודה
שלב 1. הביע את הערכתך
בנוסף ל"אתה מוזמן "פשוט, מייל חוזר ללקוח אסיר תודה הוא הזדמנות עבורך להודות להם על עסקיהם ולהביע רצון להמשך מערכת יחסים, אולי אפילו להציע הנחה או חינם כתמריץ.
- "היה תענוג לעשות איתך עסקים, גב 'ג'ונס. נהניתי להכיר אותך ומקווה לראותך שוב בקרוב."
- "אני כל כך שמח שאתה נהנה מהיצירה החדשה שלך, מר מרטינז! כאות הערכה שלי, אני רוצה להציע לך 10% הנחה ברכישת הגלריה הבאה שלך."
שלב 2. להגיב בזמן
כמו בכל תגובה בדוא ל, עדיף לא לתת יותר מדי זמן לעבור. עמידה בזמנים היא אינדיקציה לכך שתעדפת את השולח והיא תחזק את רגש ההערכה.
שלב 3. אמץ צליל חם ונעים
כשמישהו מושיט יד להגיד תודה, זו הזדמנות להעמיק את הקשר ולגרום לו להרגיש זכור ומיוחד.
- "תודה על העסק שלך ואני מקווה שתהיה לך הרפתקה נפלאה!"
- "היה נהדר לפגוש אותך ובהצלחה בפרויקט הגדול שלך!"
שיטה 3 מתוך 3: תגובה לחבר או בן משפחה
שלב 1. אמור "אתה מוזמן
זו הדרך הנפוצה ביותר להגיב למישהו המביע את תודתו. היא מאפשרת לו לדעת ששמעתם אותם ולהכיר את הערכתו. משפטים חלופיים כוללים:
- "אין בעיה."
- "בכל עת."
- "אני שמח לעזור."
שלב 2. אמור "אני יודע שתעשה את אותו הדבר בשבילי
אם אתה רוצה להעמיק ולהכיר בקירבה של מערכת היחסים שלך עם השולח, ביטוי מסוג זה יעשה את העבודה. זה מרמז על ביטחון במערכת היחסים. משפטים אחרים כמו אלה כוללים:
- "עשית את אותו הדבר בשבילי."
- "אני שמח שנוכל להופיע זה לזה."
- "תמיד אהיה כאן בשבילך."
שלב 3. יידע אותם שנהנית מחוויית הנתינה
אתה יכול לבטא ולכבד את הרעיון שנתינה היא תגמול משלה על ידי שימוש באחד המשפטים הבאים:
- "התענוג כולו שלי."
- "נהניתי לבחור עבורך."
- "זה היה כיף!"
שלב 4. הביע כנות באמצעות שפת הגוף
אם תחליט להגיב להודעת התודה באופן אישי, חייך וצור קשר עין תוך הכרה בשולח והימנע מהצלבת זרועותיך מול בית החזה. רמזים לא מילוליים חשובים לא פחות ממה שאתה אומר.
