Norton היא תוכנת אנטי וירוס שנועדה להגן על המחשב שלך מפני זיהומים וירוסים ותוכנות זדוניות אחרות. נורטון יכול לגרום לבעיות כאשר אתה מנסה להתקין תוכניות אחרות, ולעיתים הוא עלול להאט את המחשב שלך. במקרים כאלה, כיבוי Norton יכול להיות שימושי. אם Norton גורם לבעיות עקביות, הסרת התקנת Norton עשויה להיות הפתרון הטוב ביותר.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: השבתת אנטי וירוס Norton (Windows)
שלב 1. אתר את סמל Norton במגש המערכת
זהו אוסף של סמלים הממוקמים בפינה השמאלית התחתונה של שולחן העבודה של Windows, ליד השעון. סמלים אלה מייצגים תוכניות הפועלות כעת. אם אינך רואה את סמל נורטון, לחץ על כפתור "▴" כדי להציג את כל הסמלים הנסתרים.
שלב 2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הסמל
פעולה זו תפתח תפריט קטן של אפשרויות. בחר "השבת הגנה אוטומטית של אנטי וירוס". זהו החלק הפעיל של Norton Antivirus. השבתתה תבטל את ההגנה הפעילה מפני וירוסים.
שלב 3. בחר את משך הזמן
תוכל לבחור להשבית את הגנת האנטי -וירוס שלך למשך פרק זמן מסוים, עד שהמחשב יופעל מחדש או לצמיתות. לא מומלץ לגלוש באינטרנט ללא הגנה פעילה.
שלב 4. הפעלה מחדש של הגנה
אם סיימת לבצע את המשימה הדורשת השבתה של הגנת אנטי וירוס, תוכל ללחוץ לחיצה ימנית שוב על סמל Norton ולבחור באפשרות "אפשר הגנה אוטומטית של אנטי וירוס".
שיטה 2 מתוך 3: הסרת התקנת Norton Antivirus (Windows)
שלב 1. פתח את מנהל התוכניות של Windows
אתה יכול לגשת לזה מלוח הבקרה, שנמצא בתפריט התחל שלך. בחר "תוכניות ותכונות" או "הוספה או הסרה של תוכניות".
משתמשי Windows 8 יכולים ללחוץ על ⊞ Win+X ולבחור "תוכניות ותכונות"
שלב 2. מצא את הערך "Norton Antivirus"
ייתכנו מספר ערכי Norton, אך התמקדו קודם כל באנטי -וירוס. בחר אותו ולאחר מכן לחץ על הסר התקנה או שנה/הסר.
שלב 3. בחר אם לשמור את ההעדפות שלך או לא
תישאל אם ברצונך לשמור על העדפותיך (למקרה שתרצה להתקין מחדש) או להסיר את כל הנתונים שלך. אם אתה נפטר מנורטון, בחר למחוק את כל ההגדרות, ההעדפות והקבצים.
שלב 4. בחר אם לשמור על Norton Identity בטוח או לא
זהו מנהל סיסמאות, אשר נורטון מעדיף שתמשיך להשתמש בו. אם אינך רוצה לשמור אותו, לחץ על "לא, תודה".
שלב 5. המתן עד להשלמת ההתקנה
תהליך הסרת ההתקנה עשוי להימשך מספר דקות.
שלב 6. הפעל מחדש את המחשב
יהיה עליך לאפס את המחשב כדי שההסרה תיכנס לתוקף. לאחר אתחול המחשב, Windows יודיע לך כי אין לך עוד מותקן אנטי וירוס.
שלב 7. הורד את הכלי להסרת Norton
זוהי תוכנית שהוציאה סימנטק (מפתחי נורטון) שתסיר את כל עקבות תוכנת נורטון מהמערכת שלך. הדבר שימושי במיוחד אם Norton אינו מסיר את ההתקנה כהלכה.
- הורד את כלי הסרת Norton על ידי חיפוש "כלי להסרת Norton" במנוע החיפוש המועדף עליך. זו צריכה להיות התוצאה הראשונה.
- הפעל את כלי ההסרה. יהיה עליך לקבל את הסכם הרישיון ולהזין את ה- Captcha כדי להוכיח שאתה אנושי.
- הפעל מחדש את המחשב לאחר סיום כלי ההסרה.
שיטה 3 מתוך 3: הסרת התקנת Norton Internet Security (OS X)
שלב 1. פתח את Norton Internet Security
תוכל למצוא זאת בתיקיית היישומים.
שלב 2. הפעל את מסיר ההתקנה
נְקִישָׁה נורטון אבטחת אינטרנט → הסר את התקנת Norton Internet Security. לחץ על הסר התקנה כדי לאשר.
שלב 3. הזן את פרטי מנהל המערכת שלך
יהיה עליך לספק זאת על מנת למחוק את התוכנית.
שלב 4. הפעל מחדש את המחשב
יהיה עליך להפעיל מחדש את ה- Mac כדי שההסרה תסתיים.
שלב 5. הורד את כלי השירות RemoveSymantecMacFiles
זוהי תוכנית המסופקת על ידי סימנטק (מפתחת Norton) המסירה את כל עקבות תוכנת Norton מה- Mac שלך. זה חשוב, כי נורטון נוטה להשאיר הרבה דברים מאחור לאחר הסרת ההתקנה.
- הורד את כלי RemoveSymantecMacFiles על ידי חיפוש "RemoveSymantecMacFiles" במנוע החיפוש המועדף עליך. זו צריכה להיות התוצאה הראשונה.
- חלץ את קובץ ה- ZIP שהורד.
- הפעל את הקובץ RemoveSymantecMacFiles.command. לחץ על פתח לאישור.
- הזן את סיסמת מנהל המערכת שלך. לא יופיעו תווים בעת ההקלדה. עליך להיות סיסמת מנהל מערכת; סיסמת מנהל ריקה לא תעבוד והיא בכל זאת שיטת אבטחה גרועה.
- הקש על 1 ולאחר מכן על ⏎ חזור כדי להסיר את כל קבצי Symantec. לחץ על 2 כדי לצאת.
- אתחל את המחשב על ידי הקשה על Y ולאחר מכן על ⏎ Return