סליל הדפסה הוא התוכנה המטפלת בכל עבודות ההדפסה הנשלחות למדפסת. אם המדפסת שלך לא עובדת ועבודות ההדפסה שלך ממשיכות להיתקע, ייתכן שיהיה עליך לנקות את סליל המדפסת. לפני שתנקה את סלילת המדפסת, ודא שהעבודה שלך נשמרת ואין בעיות אחרות המשפיעות על עבודות ההדפסה שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס להגדרות המחשב שלך ולנקות את סלילת המדפסת כך שכל עבודות ההדפסה שנכשלו יימחקו. לאחר שנמחקו, תוכל להדפיס שוב את המסמכים שלך ללא בעיות.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: ניקוי מדפסת סליל במדפסות ב- Windows 8 ו- 10
שלב 1. לחץ על תפריט ההתחלה
תפריט ההתחלה נראה כמו 4 קופסאות כחולות. אם אינך יכול למצוא את תפריט ההתחלה במסך, לחץ על הלחצן במקלדת שנראה כמו 4 קופסאות שחורות ועל מקש "S" בו זמנית כדי לפתוח את התפריט.
שלב 2. חפש את "Services.msc" בתיבת החיפוש
תיבת החיפוש צריכה להיות ממוקמת בתפריט שצץ בלחיצה על התחל. לאחר הקלדת "Services.msc" בתיבת החיפוש, הקש על מקש "Enter" במקלדת.
שלב 3. בחר "הדפס סליל" בחלון שיופיע
בחלקו העליון אמור להופיע "שירותים". בצד ימין של החלון, גלול ברשימת השירותים עד שתמצא את האחד שכותרתו "הדפסה. השירותים צריכים להיות בסדר אלפביתי. לחץ על "הדפס סליל" כך שהעמודה תסומן בכחול.
שלב 4. לחץ על "הפעל מחדש את השירות
"חפש לחצן זה בצד שמאל של חלון" שירותים ". תמצא אותו מתחת ללחצן "עצור את השירות" ומעל "תיאור".
שלב 5. נסה להדפיס את המסמך שוב
חזור לתוכנית ממנה הדפסת והמשך את המסמך שעבדת עליו. לחץ על כפתור "הדפס" בתוכנית. המסמך אמור להדפיס כעת.
שיטה 2 מתוך 3: ניקוי מדפסת סליל במערכת ההפעלה X
שלב 1. פתח את תפריט Apple
כדי לפתוח את התפריט, לחץ על סמל התפריט של Apple במסך. סמל התפריט הוא תמונה קטנה של תפוח מוצל.
שלב 2. לחץ על "העדפות מערכת
"חפש" העדפות מערכת "בחלק העליון של תפריט Apple.
שלב 3. לחץ על "מדפסות וסורקים" בחלון שיופיע
במקום זה כתוב "הדפס וסרוק" או "הדפס ופקס". אם אתה מתקשה למצוא אותו, חפש את הסמל שנראה כמו מדפסת ולחץ עליו.
שלב 4. בחר את המדפסת שלך מרשימת המדפסות
רשימת המדפסות ממוקמת בצד שמאל של חלון "מדפסות וסורקים". אם אינך בטוח כיצד קוראים למדפסת שלך, בדוק את שם ומדגם החיצוני של המדפסת. לאחר מכן, מצא את השם והמספר הזה ברשימת המדפסות ולחץ עליו כך שהוא יסומן בכחול.
שלב 5. לחץ על כפתור המינוס בתחתית רשימת המדפסות
כפתור המינוס נראה כמו סימן מינוס. לאחר לחיצה עליו, יש למחוק את המדפסת שבחרת מרשימת המדפסות. פעולה זו תנקה את כל עבודות ההדפסה שנשלחו למדפסת.
שלב 6. לחץ על כפתור הפלוס בתחתית רשימת המדפסות
כפתור הפלוס נראה כמו סימן פלוס. לאחר לחיצה עליו אמור לצוץ חלון חדש שכתוב עליו "הוסף" למעלה.
שלב 7. בחר את המדפסת שלך מרשימת המדפסות בחלון "הוסף"
ייתכן שיהיה עליך לגלול ברשימת המדפסות הסמוכות האחרות כדי למצוא את שלך. לאחר שתמצא אותו, לחץ עליו כך שהוא יסומן בכחול.
שלב 8. לחץ על כפתור "הוסף" בפינה השמאלית התחתונה של החלון
פעולה זו תחזיר את המדפסת לרשימת המדפסות. סגור מחוץ לחלון "הוסף" לאחר הוספת המדפסת שלך חזרה לרשימה.
שלב 9. נסה להדפיס שוב
היכנס לתוכנית שבה אתה עובד ולחץ על כפתור "הדפס". בחר את המדפסת שלך מרשימת האפשרויות והדפס את המסמך שלך. כעת הוא אמור להדפיס.
שיטה 3 מתוך 3: שלילת נושאים אחרים
שלב 1. וודא שהמדפסת מחוברת ומחזיקה חשמל
תסתכל על המדפסת שלך. אם כל הנורות כבויות, ייתכן שאין לה כוח, וזו הסיבה שעבודות ההדפסה שלך לא עוברות. בדוק אם כבל המדפסת מחובר. אם לא, חבר אותו ונסה להדפיס שוב כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
שלב 2. בדוק אם יש במדפסת שגיאות כלשהן
חפש במדפסת אורות מהבהבים או הודעות שגיאה. חסימת נייר או דיו נמוך עשויים להיות הסיבה לכך שהמדפסת שלך אינה פועלת. שמור על הודעות שגיאה כלשהן לפני שתנקה את סליל ההדפסה של המדפסת. לאחר שהודעות השגיאה נעלמו, נסה להדפיס משהו כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
שלב 3. שמור את העבודה שלך בתוכנית שממנה אתה מנסה להדפיס
ברגע שאתה בטוח שזה לא גורם אחר למשימות ההדפסה שלך להיכשל, עליך לנקות את סליל המדפסת. עם זאת, פעולה זו תמחק את כל עבודות ההדפסה הקודמות שלך, לכן ודא ששמרת את כל העבודות שלך לפני שתמשיך. לאחר שתסיים לנקות את סליל המדפסת, תוכל למשוך את העבודה שנשמרה ולנסות להדפיס אותה שוב.
