אם איבדת או שכחת את הסיסמה לאייפון שלך, תוכל להחזיר את הגישה באמצעות גיבוי ושחזור של iTunes או על ידי העברת הטלפון למצב שחזור. אם אתה משתמש ב- Android 4.4 ואילך, תוכל לאפס את דפוס הכניסה שלך כל עוד תוכל להיכנס לחשבון Google שלך. אם אין לך יותר גישה לחשבון Google שלך, תוכל לבצע איפוס להגדרות היצרן. משתמשי Android 5.0 ומאוחר יותר יצטרכו למחוק את כל הנתונים בטלפונים שלהם כדי להיכנס שוב.
צעדים
שיטה 1 מתוך 4: אנדרואיד 5.0 ואילך
שלב 1. בקר במנהל ההתקנים של Android בדפדפן אינטרנט
שיטה זו תמחק את התוכן מהטלפון שלך. החל מאנדרואיד 5.0, Google הסירה את היכולת לעקוף את קוד הנעילה מבלי למחוק את התוכן. תוכל לחזור לטלפון שלך, אך תאבד כל נתונים (כגון מוזיקה ותמונות) שנשמרו במכשיר.
- שיטה זו תפעל רק אם הפעלת את מנהל ההתקנים של Android בטלפון שלך.
- אם אינך מצליח לבטל את נעילת הטלפון שלך בשיטה זו, למד כיצד לבצע איפוס להגדרות היצרן ב- Android שלך.
שלב 2. היכנס באמצעות חשבון Google שלך
השתמש באותם פרטי חשבון Google המשויכים לטלפון Android שלך.
שלב 3. בחר את המכשיר שלך מהרשימה
אם יש לך יותר מאנדרואיד אחד המשויך לחשבון Google זה (כגון טלפונים ישנים), תראה רשימה של מכשירים מהם תוכל לבחור.
שלב 4. בחר "מחק
”זכור כי שיטה זו תמחק את הנתונים במכשיר שלך.
שלב 5. הקש שוב על "מחק" כדי להמשיך
המכשיר ישחזר כעת את הגדרות היצרן המקוריות שלו. זה ייקח מספר דקות.
שלב 6. בצע את ההנחיות שעל המסך כדי להגדיר את הטלפון שלך
כעת תעבור אותך תהליך התקנה של הטלפון שלך כאילו הוא חדש.
שלב 7. פתח את אפליקציית ההגדרות
לאחר השלמת ההתקנה והגעת למסך הבית, צור סיסמה או תבנית לנעילה חדשה.
שלב 8. הקש על "אבטחה"
שלב 9. הקש על "נעילת מסך"
בחר את סוג נעילת המסך שבו ברצונך להשתמש ולאחר מכן פעל לפי ההנחיות ליצירת קוד הסיסמה החדש שלך.
שיטה 2 מתוך 4: אנדרואיד 4.4 ואילך
שלב 1. נסה לבטל את נעילת הטלפון חמש פעמים ברציפות
שיטה זו תפעל רק אם יש לך קוד סיסמה מסוג דפוס שהוגדר ב- Android 4.4 (KitKat) ומטה. לאחר חמישה ניסיונות נעילה לא מוצלחים, תראה קישור שאומר "שכחת תבנית?"
שלב 2. הקש על "שכחת תבנית?
”. כעת תהיה לך הזדמנות להיכנס לטלפון שלך באמצעות שם המשתמש והסיסמה של Google המשויכים לטלפון שלך.
שלב 3. הזן את פרטי חשבון Google שלך והקש על "היכנס"
אם שם המשתמש והסיסמה נכונים, כעת עליך להיכנס שוב לאנדרואיד שלך.
שלב 4. פתח את אפליקציית ההגדרות
כאשר נכנסת עם פרטי החשבון שלך, תבנית הנעילה הקודמת שלך הופסקה. כעת תוכל ליצור קוד חדש שתזכור.
שלב 5. הקש על "אבטחה"
שלב 6. הקש על "נעילת מסך"
כאן תבחר את סוג נעילת המסך שבה ברצונך להשתמש ולאחר מכן פעל לפי ההנחיות ליצירת סיסמה או דפוס חדש.
שיטה 3 מתוך 4: שימוש בגיבוי ושחזור iTunes
שלב 1. חבר את האייפון שלך ל- iTunes
אם לא תוכל לבטל את נעילת האייפון לאחר שישה ניסיונות, תראה הודעה שאומרת "המכשיר מושבת". כדי לחזור לטלפון שלך, חבר אותו למחשב שבו אתה משתמש ב- iTunes ולאחר מכן פתח את iTunes.
- אם אתה רואה את ההודעה "iTunes לא הצליח להתחבר [למכשיר שלך] מכיוון שהוא נעול עם קוד סיסמה" או "לא בחרת שה [המכשיר שלך] יסמך על מחשב זה, נסה מחשב אחר שאיתו אתה מסונכרן. העבר.
- אם אין מחשב משני, ראה שימוש במצב שחזור אייפון.
שלב 2. סנכרן את האייפון שלך עם iTunes
אם האייפון שלך מוגדר לסנכרן באופן אוטומטי, הוא אמור להתחיל לסנכרן. אם הטלפון שלך אינו מסונכרן באופן אוטומטי:
לחץ על האייפון שלך
שלב 3. לחץ על כפתור "סנכרון" בתחתית iTunes
שלב 4. לחץ על "שחזר אייפון …" כדי להתחיל לשחזר מהגיבוי
כעת, לאחר שסנכרת גיבוי של תוכן האייפון שלך למחשב, תוכל לאפס את האייפון בחזרה להגדרות המקוריות שלו. עם השלמת השחזור, מסך ההתקנה יופיע באייפון שלך.
שלב 5. בצע את ההנחיות עד שתגיע למסך האפליקציות והנתונים
כעת תוכל לעבור על הגדרת האייפון כאילו מדובר במכשיר חדש. כאן תוכל להגדיר את המיקום שלך, להגדיר Wi-Fi וליצור קוד סיסמא חדש. לאחר שתגיע למסך "יישומים ונתונים", תהיה לך אפשרות לשחזר מהגיבוי שלך.
שלב 6. בחר "שחזר מגיבוי iTunes"
שלב 7. הקש על "הבא"
השלבים הבאים יבוצעו במחשב ב- iTunes.
שלב 8. בחר את האייפון שלך ב- iTunes
לחץ על סמל האייפון בפינה השמאלית העליונה של iTunes כדי לבחור את המכשיר.
שלב 9. בחר "שחזר גיבוי"
שלב 10. בחר את הגיבוי העדכני ביותר
אם אתה רואה יותר מגיבוי אחד רשום, הקפד לבחור את זה המשקף את התאריך של היום.
שלב 11. בצע את ההנחיות לשחזור ה- iPhone שלך
כאשר השחזור יסתיים, כל הנתונים שלך יחזרו לאייפון שלך.
שיטה 4 מתוך 4: שימוש במצב שחזור אייפון
שלב 1. חבר את האייפון שלך ל- iTunes
אם האייפון שלך הושבת כתוצאה מניסיונות כניסה רבים שנכשלו, תראה הודעה שאומרת "המכשיר מושבת". שיטה זו תמחק את כל התוכן באייפון שלך, לכן עליך להשתמש בו רק אם אינך יכול להשתמש בגיבוי ושחזור של iTunes.
שלא כמו שימוש בגיבוי ושחזור iTunes, תוכל להשלים שיטה זו עם כל מחשב באמצעות iTunes (לא רק זה שאליו אתה מסונכרן בדרך כלל)
שלב 2. לחץ והחזק את הלחצנים Sleep/Wake ו- Home בו -זמנית
המשך להחזיק את הלחצנים למטה עד שתראה את מסך מצב השחזור. מסך זה הוא שחור ויציג את הלוגו של iTunes ומחבר, המציין שהמכשיר מחובר ל- iTunes.
שלב 3. לחץ על "אישור" בחלון המוקפץ ב- iTunes
בצע זאת אם אתה רואה את הטקסט הבא בחלון מוקפץ: "iTunes זיהה אייפון במצב שחזור. עליך לשחזר את האייפון הזה לפני שניתן יהיה להשתמש בו עם iTunes. " אחרת, עבור לשלב הבא.
שלב 4. לחץ על "שחזר" ב- iTunes
לחצן זה יופיע בחלון מוקפץ המכיל גם את הלחצנים "ביטול" ו"עדכון ". לאחר לחיצה על "שחזור", iTunes תתחיל את תהליך השחזור, אשר עשוי להימשך מספר דקות.
שלב 5. עקוב אחר הנחיות ההתקנה ב- iPhone שלך
כאשר השחזור יסתיים, האייפון שלך ינוח. בצע את ההנחיות כדי להגדיר את המיקום שלך, Wi-Fi וליצור קוד סיסמה חדש.
- אם ביצעת גיבוי iCloud במועד מוקדם יותר, בחר באפשרות "שחזור מגיבוי iCloud" במסך "יישומים ונתונים".
- אם אין לך גיבוי, בחר "הגדר כאייפון חדש" במסך "יישומים ונתונים".