בתחילת שנות התשעים אמריקה אונליין - כיום AOL - הייתה אחת מספקי הדוא"ל הפופולריים ביותר בעולם. רוב הסיכויים שאם השתמשת בדוא"ל בשנות ה -90, היה לך חשבון AOL. ואם החלפת מאז ספקי דוא"ל מבלי לבטל את חשבון AOL שלך, סביר להניח שאתה עדיין עושה זאת. אז אולי הגיע הזמן לנקות את עליית הגג הדיגיטלית שלך. בין אם יש לך מנוי בחינם או בתשלום, תוכל לבטל חשבון AOL על ידי כניסה באמצעות מחשב או מכשיר נייד וניווט אל "נהל את המנויים שלי".
צעדים
שיטה 1 מתוך 2: ביטול חשבון AOL באמצעות מחשב
שלב 1. פתח את דפדפן האינטרנט שלך
הפעל את דפדפן האינטרנט המועדף עליך, כגון Chrome או Firefox, על ידי לחיצה על הסמל שלו בשורת המשימות (PC) או העגינה (Mac).
אם אינך רואה סמל לדפדפן שלך, במחשב האישי, לחץ על תפריט "התחל" בפינה השמאלית התחתונה של המסך ובחר את התפריט הנפתח "כל היישומים", לחץ על אפליקציית הדפדפן שלך. ב- Mac, לחץ על סמל Launchpad - עיגול אפור עם רקטה - במזח ולחץ על סמל הדפדפן משם
שלב 2. בקר בדף חשבון AOL
או הקלד "bill.aol.com" בסרגל בחלק העליון של חלון הדפדפן שלך, או עקוב אחר הקישור הבא: [1]
שלב 3. הזן את אישוריך
הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך ברווחים המתאימים בתיבה הלבנה בצד ימין של המסך.
אם אינך זוכר עוד את הסיסמה שלך, לחץ על הכחול "שכחת סיסמה?" היפר -קישור ממש מתחת ומימין לחלל שבו היית צריך להזין את הסיסמה שלך. בצע את השלבים המודרכים לשחזור הסיסמה שלך
שלב 4. היכנס
לחץ על הכפתור הכחול "כניסה".
שלב 5. בחר שאלת אבטחה
לאחר הכניסה, תתבקש לבחור שאלת אבטחה מהתפריט הנפתח בצד ימין של המסך שלך. לחץ על התפריט הנפתח וגלול לשאלה עליה ברצונך לענות.
שלב 6. ענה על שאלת האבטחה
הזן את התשובה הנכונה במרחב המסופק, מתחת לשאלה שבחרת. לאחר מכן, לחץ על הכפתור הכחול "המשך" הממוקם מתחת לתשובתך.
שלב 7. לחץ על התפריט "נהל את המנויים שלי"
"נהל את ההרשמות שלי ממוקם בפינה השמאלית העליונה של החלון, בטקסט שחור, ממש מתחת לשורת" החשבון שלי "האפורה הראשית. בזמן שאתה מעביר את הסמן מעל" נהל את המנויים שלי "יופיע תפריט נפתח. לחץ על בקישור "נהל את המנויים שלי".
שלב 8. לחץ על "ביטול
"בחלון החדש, בצד ימין של המסך, תראה מידע הקשור לחשבון שלך, למשל אם הוא בחינם או בתשלום, מתי תאריך החיוב ומי הבעלים של החשבון. בפינה השמאלית התחתונה של המסך., מתחת לפרטי החשבון יש קישור כתום "ביטול". לחץ על "ביטול".
שלב 9. גלול לתחתית המסך
לאחר לחיצה על ביטול, תועבר למסך עם רשימה ארוכה של היתרונות שתפסיד על ידי ביטול המנוי שלך. באמצעות סרגל הגלילה בצד ימין של חלון הדפדפן, גלול עד לתחתית החלון.
שלב 10. לחץ על התפריט הנפתח בחר סיבה לביטול
לחץ על התפריט הנפתח שמתחת לפקודה ותבקש ממך לבחור סיבה לביטול המינוי שלך ל- AOL. ההנחיה והתפריט הנפתח ממוקמים בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ממש מעל הלחצן הכתום "ביטול AOL".
שלב 11. בחר סיבה לביטול
בתפריט הנפתח, בחר ולחץ על הסיבה הקרובה ביותר לביטול שלך.
שלב 12. לחץ על "בטל AOL
"לחץ על הכפתור הכתום" ביטול AOL "בפינה השמאלית התחתונה של המסך, הנמצא ממש מתחת לסיבת הביטול שלך. תראה את ההודעה" אנו מצטערים לאבד אותך כמשתמש AOL ".
שיטה 2 מתוך 2: ביטול חשבון AOL באמצעות מכשיר נייד
שלב 1. פתח את דפדפן האינטרנט שלך
הפעל את דפדפן האינטרנט המועדף עליך, כגון Safari או Chrome, על ידי הקשה על הסמל שלו. ב- iOS, ספארי הוא סמל מרובע כחול -לבן, המכיל מצפן, והוא ממוקם בתחנת העגינה התחתונה של המסך.
- אם אינך רואה סמל לדפדפן שלך ב- Android, הקש על תפריט היישומים במרכז התחתון של המכשיר, אתר את הדפדפן והקש עליו.
- אינך יכול להשתמש באפליקציית AOL לנייד כדי לבטל את חשבונך; עליך לגשת ל- AOL באמצעות דפדפן האינטרנט שלך.
שלב 2. בקר בדף חשבון AOL
הקלד "bill.aol.com" בסרגל בחלק העליון של חלון הדפדפן שלך.
שלב 3. הזן את אישוריך
הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך ברווחים המתאימים בתיבה הלבנה בצד ימין של המסך.
אם אינך זוכר עוד את הסיסמה שלך, הקש על הכחול "שכחת סיסמה?" היפר -קישור ממש מתחת ומימין לחלל שבו היית צריך להזין את הסיסמה שלך. בצע את השלבים המודרכים לשחזור הסיסמה שלך
שלב 4. היכנס
הקש על כפתור הכניסה הכחול מתחת לתיבת הסיסמה.
שלב 5. בחר שאלת אבטחה
לאחר הכניסה, תתבקש לבחור שאלת אבטחה מהתפריט הנפתח בצד ימין של המסך שלך. הקש על התפריט הנפתח וגלול לשאלה עליה ברצונך לענות.
שלב 6. ענה על שאלת האבטחה
הזן את התשובה הנכונה במרחב המסופק, מתחת לשאלה שבחרת. לאחר מכן, הקש על כפתור "המשך" הכחול הממוקם מתחת לתשובתך.
שלב 7. הקש על התפריט "נהל את המנויים שלי"
"נהל את המנויים שלי ממוקם בפינה השמאלית העליונה של החלון, בטקסט שחור, ממש מתחת לשורת" החשבון שלי "האפורה הראשית. יופיע תפריט נפתח.
שלב 8. הקש על הקישור "נהל את המנויים שלי"
הקש על "נהל את המנויים שלי", שאמור להיות הבחירה הראשונה בתפריט הנפתח.
שלב 9. הקש על "ביטול
"בחלון החדש, בצד ימין של המסך, תראה מידע הקשור לחשבון שלך, כגון האם הוא בחינם או בתשלום, מתי תאריך החיוב ומי הבעלים של החשבון. בפינה השמאלית התחתונה של המסך., מתחת לפרטי החשבון יש קישור כתום "ביטול". הקש על "ביטול".
שלב 10. גלול לתחתית המסך
לאחר הקשה על ביטול, תועבר למסך עם רשימה ארוכה של היתרונות שתפסיד על ידי ביטול המנוי שלך. גלול כל הדרך לתחתית החלון על ידי החלקת האצבע כלפי מעלה על מסך המכשיר הנייד שלך.
שלב 11. הקש על התפריט הנפתח בחר סיבה לביטול
הקש על התפריט הנפתח שמתחת לפקודה המבקשת ממך לבחור סיבה לביטול מינוי AOL שלך. ההנחיה והתפריט הנפתח ממוקמים בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ממש מעל הלחצן הכתום "ביטול AOL".
שלב 12. בחר סיבה לביטול
בתפריט הנפתח, בחר והקש על הסיבה הקרובה ביותר לביטול שלך.
שלב 13. הקש על "בטל AOL
"הקש על כפתור" ביטול AOL "הכתום בפינה השמאלית התחתונה של המסך, הנמצא ממש מתחת לסיבת הביטול שלך. תראה את ההודעה" אנו מצטערים לאבד אותך כמשתמש AOL ".
טיפים
- חשבונך יבוטל, בתוקף מיידי, לאחר לחיצה על כפתור "ביטול AOL". עם זאת, אם היית משתמש בתשלום, תהיה לך המשך גישה עד סוף מחזור החיוב האחרון שלך בתשלום.
- עליך לקבל מכתב לכתובת הדואר שלך המאשר את ביטולך תוך 7-10 ימי עסקים. אם אינך מקבל מכתב כזה, התקשר ל- AOL כדי לעקוב ולוודא את הביטול.
- אתה יכול לפתוח חשבון AOL חדש פשוט על ידי ביקור ב- aol.com.
