WikiHow זה מלמד אותך כיצד למצוא רמזים לכך שהאייפון או האייפד שלך נגוע בתוכנת כופר. יש רק דבר אחד שצריך לדאוג לו-דרישת תשלום תמורת הנתונים או הבטיחות שלך.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: לדעת אם אתה נגוע
שלב 1. חפש את האפליקציות שלך
אם כמעט כל האפליקציות שלך חסרות ממסך הבית שלך, אז כנראה שיש לך תוכנת כופר במכשיר ה- iOS שלך. שים לב, עם זאת, אם המכשיר שלך מחובר לארגון, הם יכולים לנהל את המכשיר שלך מרחוק ולהסתיר את כל האפליקציות למעט אלה הקשורות לעבודה שלך בחברה.
שלב 2. בדוק את ההגדרות שלך עבור פרופיל ניהול
עבור אל הגדרות> כללי> פרופילים וניהול התקנים וחפש כל פרופיל ניהול לא ידוע. רוב מכשירי iOS לא יכול לקבל תוכנת כופר. תוכנת כופר מותקנת בדרך כלל כפרופיל ניהול שאינו ניתן להסרה מהאינטרנט, נטען בצד מהמחשב הנגוע או מוריד כתוצאה משבירת מכשיר ה- iOS שלך בכלא.
שלב 3. היזהר מהודעות דחיפה מאפליקציות לא ידועות
אם הטלפון או הטאבלט שלך נגועים, תראה הודעה מאפליקציה הדורשת תשלום כדי להחזיר לך את הנתונים או האבטחה שלך. חלונות קופצים אלה עשויים להופיע בכחול, או שהם יכולים להתרחש בעת ביצוע פעולה ספציפית (כמו לחיצה על כפתור הבית).
רוב הודעות הכופר באייפון ובאייפד הן הונאות ואינן דורשות כל פעולה
אם תקבל הודעה בדפדפן שלך המודיע לך שהאייפון שלך הושבת, אל תשלם את הכופר-במקום זאת, נקה את כל נתוני הדפדפן כדי להסיר את ההודעה. באופן דומה, אם תקבל הודעת SMS או iMessage המודיעים לך שהנתונים שלך הוצפנו, מחק את ההודעה ודווח עליהם כזבל לאפל או 7726.
שלב 4. חפש את ההודעה באופן מקוון
תוכנת כופר שומרת את הנתונים שלך עבור כופר עד שתשלם. אם לא תשלם, הנתונים בטלפון או בטאבלט שלך יהיו מוצפנים, מה שהופך אותם לבלתי נגישים. נסה לחפש את ההודעה שאתה רואה במנוע חיפוש כמו גוגל כדי לברר אם אנשים אחרים הצליחו לשחרר את הנתונים שלהם.
שלב 5. אל תשלם כדי להחזיר את הנתונים שלך
גם אם אתה משלם, אין אחריות שתוכנת הכופר תוסר. למעשה, זה יכול פשוט להפעיל מחדש. במקום זאת, מצא דרך להסיר את תוכנת הכופר מהאייפון או מהאייפד שלך, והיה זהיר בניסיון למנוע זאת בעתיד.
חלק 2 מתוך 3: הימנעות מתוכנת כופר
שלב 1. התקן אפליקציות בלבד מחנות האפליקציות
זה חשוב במיוחד אם שברת את האייפון או האייפד שלך בכלא. אפליקציות מחנות האפליקציות נבדקות ונבדקות, כך שהן צריכות להיות בטוחות לרוב.
מדי פעם אפליקציות נוכלות מסוימות עשויות להופיע ב- App Store. אפל בדרך כלל תופסת אותם די מהר. רק הקפד לקרוא ביקורות אפליקציות ולהישאר באפליקציות ששמעת עליהן
שלב 2. גבה את האייפון או האייפד שלך לעתים קרובות
בדרך זו, אם הטלפון או הטאבלט אכן נדבקים, תוכל לשחזר את הנתונים שלך מייד. ראה גיבוי האייפון שלך כדי להתחיל.
שלב 3. השתמש תמיד בגירסה העדכנית ביותר של iOS
עדכוני אפל בדרך כלל כוללים תיקונים לבעיות אבטחה העלולות לגרום לאייפון או לאייפד שלך להיות פגיע לתוכנות זדוניות (כולל תוכנות כופר). ראה עדכון iOS כדי ללמוד כיצד להשיג את הגירסה העדכנית ביותר של המערכת.
שלב 4. לעולם אל תשתף מידע אישי באמצעות דוא"ל או הודעת טקסט
אם אתה מקבל בקשה למידע מסוג זה, מחק אותו מיד. מענה עם מידע עלול לפתוח אותך בפני התקפה.
שלב 5. הימנע משמירת סיסמאות
אם אתה שומר את פרטי ההתחברות שלך ב- Safari כך שלא תצטרך להקליד סיסמאות כל הזמן, אתה משאיר את הנתונים פתוחים לתוכנות נוכלות. תוכנת כופר בטלפון או בטאבלט שלך עשויה לגשת לסיסמאות אלה. ראה מחק את הסיסמאות השמורות שלך מ- Safari ב- iPhone כדי להדק את אבטחת הסיסמה שלך.
חלק 3 מתוך 3: הסרת תוכנת כופר
שלב 1. ניסיון להסיר פרופילי ניהול
עבור אל הגדרות> כללי> פרופילים וניהול התקנים, ולאחר מכן הקש על פרופיל הניהול להסרה. הקש על "הסר פרופיל" בתחתית המסך והזן את קוד הסיסמה שלך.
לא ניתן להסיר חלק מהפרופילים, ובמקרה זה יהיה עליך להתקין מחדש את iOS
שלב 2. גבה את המכשיר שלך
אלא אם כן אתה כלוא או בגרסה מיושנת של iOS, תוכנת הכופר המרבית שתוכל לעשות היא להסתיר את האפליקציות שלך או לשלוט בהגדרות במכשיר שלך, לא להצפין את הנתונים שלך. לאחר שתסיים, תוכל לשחזר את המכשיר מהגיבוי.
שלב 3. כבה את המכשיר
ייתכן שיהיה עליך לאפס אותו קשה.
שלב 4. חבר את האייפון למחשב
וודא שהוא כבוי.
שלב 5. היכנסו למצב DFU
לשם כך, בצע את ההנחיות הבאות:
- אייפון 6 ומעלה/אייפד לפני 2018: החזק את לחצן ההפעלה למשך חמש שניות. החזק את לחצני הבית וההפעלה למשך עשר שניות. שחרר את לחצן ההפעלה, המשך להחזיק את לחצן הבית עד שהמכשיר יזוהה על ידי iTunes.
- אייפון 7: החזק את לחצן ההפעלה למשך חמש שניות. החזק את עוצמת הקול ואת לחצני ההפעלה למשך עשר שניות. שחרר את לחצן ההפעלה, המשך להחזיק את לחצן עוצמת הקול עד שהמכשיר יזוהה על ידי iTunes.
- אייפון 8/אייפד 2018 ואילך: לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול ולאחר מכן על לחצן הפחתת עוצמת הקול ולאחר מכן על לחצן ההפעלה למשך חמש שניות. החזק את עוצמת הקול ואת לחצני ההפעלה למשך עשר שניות. שחרר את לחצן ההפעלה, המשך להחזיק את לחצן עוצמת הקול עד שהמכשיר יזוהה על ידי iTunes.
שלב 6. בחר "שחזר [מכשיר]
.. פעולה זו תתקין מחדש את iOS בטלפון שלך.
שלב 7. שחזר מגיבוי iCloud או iTunes כשתסיים
הנתונים שלך צריכים להיות שלמים. שים לב, עם זאת, יהיה עליך להתקין מחדש את כל היישומים שאינם זמינים ב- App Store מהמקורות המתאימים להם.