אם עברת תאונת דרכים, הדאגה הגדולה ביותר שלך לאחר הערכת בריאותך היא לקבוע כמה פיצוי תקבל כדי לתקן את המכונית שלך. לאחר שהמכוניות המעורבות עברו מחוץ לתנועה והתייחסות לפציעות כלשהן, תוכל להתחיל לקבוע נזקי תאונות דרכים באמצעות השלבים הבאים.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: מיד לאחר תאונת הדרכים
שלב 1. לטפל בכל בעיה רפואית
אם מישהו שהיה מעורב בתאונה נפצע, התקשר לאמבולנס כדי שהאדם יוכל לקבל טיפול רפואי מיידי. הקפד לקבל העתקים של רישומי הטיפול, והעלויות הכרוכות בביסוס התביעה - פציעות וטיפול ישפיעו על הפיצוי שלך.
שלב 2. צלם את הנזק שנגרם לרכב שלך עקב התאונה
הקפד לצלם הן את הפנים והן את החוץ, מקרוב ומרחוק, כך שחברת הביטוח תוכל לקבל מושג טוב על היקף ההרס. צלם תמונות המציגות את המיקום ואת לוחית הרישוי של כל רכב המעורב בתאונה.
שלב 3. שימו לב לכל רכוש אישי בתוך המכונית שנפגע במהלך התאונה
זה עשוי לכלול נגן תקליטורים, מחשב נייד, ארנק, משקפי שמש, תיק, כסא לתינוק, טלפון סלולרי או כל פריט אחר שתצטרך לתקן או להחליף עקב התאונה. זה כולל גם פריטים שלבשת במהלך התאונה; אולם הוא אינו כולל דבר שאבד או נגנב.
שלב 4. רשום תיאור של תאונת הדרכים מנקודת המבט שלך
יהיה עליך לעשות זאת לצורך דו ח המשטרה, אך עליך לכתוב את המידע בכל מקרה אם המשטרה לא תופיע. ניתן לתת לחברת הביטוח שלך לקבוע נזקים ותקלה.
אם המשטרה לא מגיעה למקום, עדיין עליך להגיש תלונה במשטרה בתחנת המשטרה במהירות האפשרית
שלב 5. אין להודות באשמה
התפקיד היחיד שלך כרגע הוא לרשום הערות לגבי המצב, להחליף פרטי התקשרות עם הנהג השני ולשתף פעולה עם המשטרה. מתכווני חברות הביטוח המעורבים יפעלו מאוחר יותר לזהות איזה צד אשם. אם אתה אשם בתאונה, תגיש למבטחת משלך תביעה של "אדם ראשון". אם לא, יהיה עליך להגיש תביעת "צד שלישי" למבטחת הצד השני.
שלב 6. צור קשר עם ספק הביטוח שלך
התקשר לספק שלך ודווח לו על הפרטים הבסיסיים של התאונה. זה כולל את הרכב בפוליסה שלך שהיה מעורב, נהג הרכב בזמן התאונה, זמן המיקום וההתרסקות ותיאור כללי של חומרת התאונה והנזק. הם יצטרכו גם את מספרי הביטוח ופרטי ההתקשרות של הנהגים האחרים בתאונה ופרטי יצירת קשר עם כל עדים.
- יתכן שתתבקש למסור מספר דיווח משטרתי, אם יש כזה.
- יסופקו לך מספרי תביעה ומספר טלפון עבור נקודת קשר אצל הספק. הקפד לרשום את אלה.
חלק 2 מתוך 3: הערכת נזק
שלב 1. תקן מיד נזק שעלול להחמיר לפני שתביעתך תלך
אם ברכבך עדיין ניתן לנהיגה, אך יש לו נזק שעלול לגרום נזק נוסף לרכב אם הוא מונע, הצעד הראשון שלך צריך להיות לטפל בנזק זה. לדוגמה, אם גג השמש שלך לא נסגר, יהיה עליך לתקן את זה או להסתכן בנזקי מים. עם זאת, תקן את זה רק לאחר פנייה לספק הביטוח שלך. התקשר אליהם ודווח שהרכב שלך דורש תיקון מיידי. הם יגידו לך מה לעשות הלאה. בדרך כלל, הם ידרשו מכם לצלם ולשלוח תמונות של הנזק ולקבל חנות תיקונים שתאמת שהתיקונים אכן נדרשו.
- שמור את כל הקבלות על כל התיקונים שביצעת במהלך תקופה זו.
- ספקי הביטוח אינם אחראים לנזקים שאחרי התאונה, ניתן לוודא שתקנו בעיות מסוג זה.
שלב 2. קבל הערכת תיקונים
לאחר טיפול בנזקים הקריטיים לרכב שלך, עליך לפנות לחנות תיקונים, או כמה מהם, כדי לאמוד את עלות התיקון של הרכב שלך. בקש מהחנות הערכה מפורטת וכתובה של אילו תיקונים יבוצעו ועלות ביצוע כל אחד. מידע זה יהיה קריטי בהמשך להבטיח שתקבל מספיק מספק הביטוח שלך לכיסוי תיקונים.
שלב 3. התקשר לחברת הביטוח שלך בהקדם האפשרי כדי להגיש תביעה
התקשר לחברת הביטוח הרלוונטית תוך 24 שעות מתאונה. הודע לנציג שיש לך תמונות של התאונה, כמו גם רשימה של רכוש אישי שנפגע. לאחר מכן, המתאם יצור איתך קשר לקבלת מידע נוסף. מנע את חשבונך על ההתרסקות באופן אובייקטיבי, מבלי לנחש או לשער מה קרה. מידע זה ישמש כדי להבין מי אשם בתאונה (ומי אחראי לכך מבחינה כלכלית).
- אם אתה אשם בתאונה, יהיה עליך להתקשר למבטח שלך. אם לא היית, התקשר למבטחת הצד האשם.
- ייתכן שיהיה עליך גם לקבוע פגישה למתאם תביעות שיסתכל על הרכב שלך. תזמן ביקור זה בהקדם האפשרי על מנת שתוכל לקבוע במהירות את נזקי תאונת הדרכים שלך.
- לחלופין, ספק הביטוח יבקש ממך לחנות תיקונים מורשית בכדי לקבל הערכת תיקונים.
שלב 4. המתן לשיפוט המתאמים
מתכווננים הן לחברת הביטוח שלך והן של האדם המעורב בתאונה יפעלו לאיתור התקלה והנזקים שנגרמו. אם ברור שההתרסקות הייתה אשמת אדם אחד, הביטוח של אותו אדם יצטרך לשלם על הנזק. אם אינך אשם, יהיה עליך להגיש תביעה אצל ספק הביטוח של הנהג השני. אם הטענה שלך שנויה במחלוקת, יהיה עליך להזמין עורך דין שיגן על האינטרסים שלך. למרות שהם עשויים ללחוץ עליך למסור הצהרה מוקלטת, זה לא נדרש ויכול לשמש אותך נגדך בהמשך הדרך, אז הימנע מזה בכל מחיר.
אם התאונה הייתה באשמתך, המבטח שלך ישלם על הנזקים לרכב שלך ולשאר המעורבים בתאונה. בשלב זה יקבע המתאם תשלום עבור תיקונים ברכבך לאחר הערכת נזקים ועלויות תיקון
חלק 3 מתוך 3: קבלת תשלום גבוה יותר
שלב 1. ערער על הערכת המתאם
תפקידו של המתאם הוא לחסוך לחברה כסף על ידי הצעת הסכום הנמוך ביותר שתקחו. הם גם מצפים שתבקשו יותר מההצעה הראשונית שלהם, לכן היו מוכנים לנהל עמם משא ומתן עד לגבול שהם מוסמכים לספק לכם. נסה להשתמש באומדנים של חנות התיקונים שלך כדי להגדיל את סכום התביעה שלך. בנוסף, תוכל לשלב עלויות המקור ועלויות העבודה נוספות אם המכונית שלך ישנה במיוחד, נדירה או יקרה אחרת לתיקון.
שלב 2. דע את גבולות הפוליסה שלך, כמו גם את הסכום המרבי שהמדינה שלך מאפשרת לשלם בנזקי תאונות דרכים
לכל מדינה מערכת חוקים אחרת המציינת כמה ניתן לשלם בתביעות ביטוח רכב. הדבר נכון במיוחד בנוגע לנזקים החורגים מעבר לנזק לרכב (כמו חשבון רפואי ומצוקה רגשית).
- הבינו שאינכם יכולים לקבל תשלום עבור תיקונים השווים או גדולים מחצי מערך הרכב שלכם. הסיבה לכך היא שכל דבר מעל ערך זה נחשב להפסד מוחלט. בשלב זה, המבטחת לא תתקן את המכונית, אלא תספק לך סכום השווה לשווי השוק של המכונית שלך לפני התאונה.
- אם אתה רוצה להחזיק את המכונית שלך, הקפד לא לנהל משא ומתן על תשלום גבוה מהסכום הזה.
- האחוז המדויק משתנה בין מבטחים, אך סימון תשלום של 50 אחוזים מערך המכונית ומעלה כאובדן כולל נפוץ.
שלב 3. בדוק אם כיסוי הערך מופחת
כיסוי ערך מופחת מספק לך תשלום נוסף על אובדן הערך שרכבך יחווה לאחר תאונת דרכים. כל סוכנות ביטוח מבינה את ערך זה באופן שונה, אך תוכל להעריך את אובדן הערך של המכונית שלך כדי לראות כמה אתה עשוי לקבל. ראה כיצד לחשב ערך מופחת למידע נוסף.
שלב 4. שים לב שאתה יכול לקבל פיצוי על יותר מסתם נזק לרכב שלך וחשבונות רפואיים
ייתכן שתקבל גם כסף על אובדן הכנסה, אובדן רגשי או פציעות גופניות קבועות. עקוב אחר הימים שהורדת מהעבודה בגלל פציעותיך או פגישות הרופא הקשורות לתאונה. עקוב אחר החשבונות הרפואיים שלך, איסוף הערות רופא וחשבונות מפורטים במידת האפשר.
- קבלת תשלום עבור חשבונות רפואיים ישירות לאחר התאונה ואובדן הכנסה ממבטח היא קלה למדי, שכן ניתן לכמת אותם בקלות; עם זאת, אם אתה עומד לפנות לטיפול מתמשך או לתשלום נזקים כלליים (כמו מצוקה רגשית), ייתכן שתרצה להחזיק עו"ד.
- נזקים כלליים מחושבים בדרך כלל באמצעות כפולה על סמך חומרת הפציעות. החשבונות הרפואיים שלך מוכפלים לאחר מכן במספר זה כדי להגיע לסכום פשרה. לדוגמה, לפציעה יחסית שאינה חמורה עשויה להיות כפולה משניים, בעוד שפציעות חמורות מאוד עשויות להיות פגיעה אחת עד עשרה.
שלב 5. שכור עורך דין אם אינך חושב שהסכום שנקבע הוגן, כל עוד יש לך הוכחות שיגבו את התיק שלך
תוכל גם לשכור עו ד אם אינך אשם בתאונה והביטוח של האחר אינו מכסה את עלויותיו הרפואיות או מסרב לשלם להן. עורך דין לנזקי גוף מתמחה בעבודות מסוג זה, לכן חפשו בעל ניסיון בתחום שלכם.