אם אתה נתקל בבעיות עם Google Chrome, התקנתו מחדש עשויה להיות הדרך הפשוטה ביותר לפתור את הבעיות שלך. התקנה מחדש של Chrome מחייבת להסיר את ההתקנה תחילה ולאחר מכן להוריד את קובץ ההתקנה העדכני ביותר מאתר Chrome. ייתכן שלא תוכל להתקין מחדש את Chrome ב- Android אם הוא מותקן במכשיר.
צעדים
שיטה 1 מתוך 4: Windows
שלב 1. פתח את לוח הבקרה
לפני התקנת Chrome מחדש, תרצה להסיר את ההתקנה המקורית. אתה יכול לעשות זאת מלוח הבקרה:
- Windows 10 ו- 8.1 - לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן Windows ובחר "לוח הבקרה".
- Windows 8 - לחץ על ⊞ Win+X ובחר "לוח הבקרה".
- Windows 7 ו- Vista - פתח את תפריט התחל ובחר "לוח הבקרה".
שלב 2. בחר "הסר התקנת תוכנית" או "תוכניות ותכונות
" הניסוח ישתנה בהתאם למצב הצפייה הנוכחי שלך. פעולה זו תפתח רשימה של התוכניות המותקנות שלך.
שלב 3. מצא את "Google Chrome" ברשימת התוכניות המותקנות
כברירת מחדל, הרשימה צריכה להיות מאורגנת בסדר אלפביתי.
שלב 4. בחר "Google Chrome" ולחץ על "הסר התקנה
" לאחר בחירת תוכנה תמצא את לחצן הסר התקנה מעל רשימת התוכניות.
שלב 5. סמן את התיבה "מחק גם את נתוני הגלישה שלך"
זה יבטיח שכל הנתונים שלך יימחקו לחלוטין לפני התקנת עותק חדש של Chrome.
שלב 6. אפשר קבצים נסתרים בסייר Windows
כדי למחוק לחלוטין את נתוני Chrome, יהיה עליך לאפשר צפייה בקבצים מוסתרים:
- פתח את לוח הבקרה ובחר אפשרויות תיקיה.
- לחץ על הכרטיסייה תצוגה ובדוק "הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים".
- בטל את הסימון "הסתר קבצי מערכת הפעלה מוגנים".
שלב 7. מחק את קובצי Chrome הנותרים
כעת, כשקבצים נסתרים גלויים, מצא ומחק את התיקיות הבאות במחשב שלך:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- XP בלבד: C: / מסמכים והגדרות / הגדרות מקומיות / נתוני יישומים / Google / Chrome
שלב 8. בקר באתר Chrome בדפדפן אחר
פתח את Internet Explorer או דפדפן מותקן אחר ובקר ב- google.com/chrome.
שלב 9. הדגש "הורד" בראש הדף ובחר "למחשב אישי
" פעולה זו תעביר אותך לדף ההורדות של Chrome.
שלב 10. לחץ על "הורד את Chrome" כדי להוריד את תוכנית ההתקנה של Chrome
זה אמור להוריד את הגירסה הנכונה עבור Windows.
כברירת מחדל, Chrome יוריד את גירסת הדפדפן של 32 סיביות. אם ברצונך להשתמש בדפדפן 64 סיביות במערכת 64 סיביות שלך, בחר "הורד את Chrome לפלטפורמה אחרת" ובחר "Windows 10/8.1/8/7 64 סיביות"
שלב 11. סקור את התנאים והפעל את ההתקנה
Chrome יציג את תנאי השימוש עבור הדפדפן. Chrome גם יגדיר את עצמו כדפדפן ברירת המחדל לאחר ההתקנה, אותו תוכל לשנות על ידי ביטול הסימון בתיבה.
שלב 12. לחץ על "קבל והתקן" כדי להתחיל בהורדת הקבצים הדרושים
ייתכן שתראה כמה חלונות קטנים נפתחים ונסגרים.
שלב 13. לחץ על "הפעלה" אם תתבקש על ידי Windows
זה יאפשר למחשב שלך להוריד את קבצי ההתקנה מ- Google.
שלב 14. המתן בזמן שמתקין Chrome
הקבצים הדרושים יורדו ומתקין ההתקנה של Google Chrome יתחיל. מתקין זה יוריד קבצים נוספים ולאחר מכן יתחיל להתקין את Chrome לאחר סיום ההורדה.
אם אתה נתקל בבעיות בהפעלת המתקין המקוון, הורד והפעל את תוכנית ההתקנה החלופית מ- Google
שלב 15. הפעל את Chrome
כאשר אתה מפעיל את Chrome לאחר ההתקנה, ייתכן שתתבקש לבחור את דפדפן ברירת המחדל שלך. בחר את Chrome או כל דפדפן אינטרנט מותקן אחר ברשימה כדי להפוך אותו לדפדפן ברירת המחדל של המחשב שלך.
שלב 16. היכנס ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך (אופציונלי)
לאחר פתיחת חלון Chrome, תועבר לדף הכניסה. כניסה ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך מאפשרת לך לסנכרן את הסימניות, התוספים, העיצובים, הסיסמאות השמורות ונתוני הטפסים שלך. אין צורך בכך כדי להשתמש ב- Chrome.
שיטה 2 מתוך 4: Mac
שלב 1. פתח את תיקיית היישומים שלך
לפני התקנת Chrome מחדש, עליך להסיר את הגרסה הישנה. תוכל למצוא זאת בתיקיית היישומים שלך.
שלב 2. מצא את אפליקציית Google Chrome
ייתכן שהוא נמצא בתיקיית היישומים הבסיסית, או שהוא הועבר לתיקייה אחרת.
שלב 3. גרור את Google Chrome לאשפה
גרור את האפליקציה לאשפה כדי למחוק אותה מהמחשב שלך.
שלב 4. מחק את נתוני הפרופיל שלך
אם ברצונך להסיר את נתוני Chrome לחלוטין לפני ההתקנה מחדש, יהיה עליך למצוא ולמחוק את הפרופיל שלך. פעולה זו תמחק את ההעדפות, הסימניות וההיסטוריה שלך.
- לחץ על התפריט Go ובחר "עבור לתיקייה".
- הזן ~/Library/Google ולחץ על "עבור".
- גרור את תיקיית עדכון GoogleSoftware לאשפה.
שלב 5. בקר באתר Google Chrome ב- Safari
פתח את Safari או כל דפדפן מותקן אחר ובקר ב- google.com/chrome.
שלב 6. בחר "הורדה" ולאחר מכן לחץ על "עבור מחשב אישי
" פעולה זו תעביר אותך לדף ההורדות של Chrome.
שלב 7. לחץ על "הורד את Chrome" כדי להוריד את מתקין Mac
יהיה עליך לאשר את התנאים לפני תחילת ההורדה.
שלב 8. פתח את הקובץ "googlechrome.dmg" לאחר הורדתו
ההורדה עשויה להימשך מספר דקות.
שלב 9. גרור את סמל "Google Chrome.app" לתוך סמל תיקיית היישומים
פעולה זו תתקין את Google Chrome בתיקיית היישומים שלך.
שלב 10. הפעל את Google Chrome מתיקיית היישומים
אם תתבקש, לחץ על "פתח" כדי לאשר שברצונך להפעיל אותו.
שלב 11. היכנס ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך (אופציונלי)
כאשר אתה מפעיל את Chrome לראשונה, תתבקש להיכנס באמצעות חשבון Google שלך. פעולה זו תסנכרן את הסימניות, ההגדרות, הנושאים, הסימניות והתוספים שלך ב- Chrome. זה לא נדרש כדי להתחיל להשתמש ב- Chrome.
שיטה 3 מתוך 4: iOS
שלב 1. לחץ והחזק את סמל Chrome במסך הבית שלך
כעבור רגע, הסמלים יתחילו להתנועע.
שלב 2. הקש על "X" בפינה של סמל Chrome
תתבקש לאשר שברצונך למחוק לחלוטין את Chrome ואת כל הנתונים שלו.
שלב 3. לחץ על כפתור הבית ליציאה ממצב מחיקת האפליקציה
סמלי האפליקציות יפסיקו להתנועע ותוכל לפתוח אפליקציות שוב.
שלב 4. פתח את חנות האפליקציות
לאחר מחיקת Chrome, תוכל להוריד אותו שוב מחנות האפליקציות.
שלב 5. חפש "Google Chrome
" זו צריכה להיות התוצאה הראשונה לחיפוש האפליקציות שלך.
שלב 6. הקש על "קבל" ולאחר מכן על "התקן"
" פעולה זו תתחיל להוריד את אפליקציית Chrome למכשיר ה- iOS שלך. ייתכן שתתבקש להזין את סיסמת מזהה Apple שלך לפני ש- Chrome יתחיל להוריד.
שלב 7. הפעל את אפליקציית Chrome
לאחר שהאפליקציה סיימה להתקין, תוכל להפעיל אותה על ידי הקשה על סמל Chrome במסך הבית שלך. פעולה זו תפתח את דפדפן Chrome.
שיטה 4 מתוך 4: אנדרואיד
שלב 1. פתח את אפליקציית ההגדרות
תוכל להסיר את ההתקנה של Chrome מאפליקציית ההגדרות של המכשיר שלך. לא תוכל להסיר את ההתקנה של Chrome אם הוא מותקן באנדרואיד שלך.
שלב 2. בחר "אפליקציות" או "אפליקציות"
" פעולה זו תפתח רשימת יישומים המותקנים במכשיר ה- Android שלך.
שלב 3. הקש על "כרום" ברשימת האפליקציות
פעולה זו תפתח את מסך הפרטים של אפליקציית Chrome.
שלב 4. הקש על "הסר התקנה" או "הסר עדכונים
" אם תראה "הסר התקנה", תוכל להסיר את Chrome לחלוטין מהמכשיר שלך. אם אתה רואה "הסר עדכונים", Chrome הגיע נטען מראש ואתה יכול להסיר את ההתקנה של עדכונים עוקבים בלבד.
שלב 5. פתח את חנות Google Play לאחר הסרת ההתקנה של Chrome
לאחר הסרת Chrome, תוכל להוריד אותו שוב מחנות Play.
שלב 6. חפש את "Chrome
" Google Chrome אמורה להיות התוצאה הראשונה שמופיעה.
שלב 7. הקש על כפתור "התקן" או "עדכן"
אם הצלחת להסיר את Chrome לחלוטין, הקש על כפתור ההתקנה כדי להוריד את הגרסה העדכנית ביותר למכשיר שלך. אם הצלחת להסיר את העדכונים בלבד, הקש על "עדכן" כדי להוריד ולהתקין את העדכונים האחרונים.
שלב 8. הפעל את Chrome
אתה יכול למצוא את Chrome במגירת האפליקציות של המכשיר שלך. בהתאם להגדרות שלך, ייתכן שתוכל למצוא קיצור דרך גם במסך הבית שלך.
