הדפדפן שלך עשוי להציג הודעת "דפדפן זה ננעל" אם המחשב שלך נדבק בתוכנה זדונית המתייחסת באופן מטעה כ- FBI. התוכנה הזדונית תנחה את המשתמשים לשלם תשלום כדי לבטל את הנעילה של דפדפן האינטרנט שלהם, אך תוכל לבטל את הנעילה של הדפדפן שלך בחינם על ידי איפוס או יציאה מהדפדפן שלך ב- Windows ו- Mac OS X.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: ביטול נעילת הדפדפן שלך ב- Windows
שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות של Windows הממוקמת בשולחן העבודה שלך
שלב 2. לחץ על "התחל מנהל המשימות
” חלון מנהל המשימות יוצג על המסך.
שלב 3. לחץ על הכרטיסייה תהליכים ולאחר מכן לחץ על "הצג תהליכים מכל המשתמשים
”
שלב 4. לחץ על התהליך המופעל כעת על ידי דפדפן האינטרנט שלך
לדוגמה, אם אתה משתמש ב- Google Chrome כדפדפן שלך, לחץ על "chrome.exe".
שלב 5. בחר "סיום תהליך" מהתפריט הצף המוצג על המסך
שלב 6. לחץ שוב על "סיום תהליך" כאשר תתבקש לאשר שברצונך לסיים את התהליך
שלב 7. לחץ על "כן" כדי לסיים את התהליך
בפעם הבאה שתפעיל את הדפדפן, הוא כבר לא יהיה נעול.
שיטה 2 מתוך 3: איפוס הדפדפן ב- Mac OS X
שלב 1. לחץ על "ספארי" ובחר "אפס ספארי
”
אם אתה משתמש ב- Firefox, לחץ על "עזרה> מידע על פתרון בעיות> אפס את Firefox"
שלב 2. ודא שכל הפריטים מסומנים בתוך תיבת הדו -שיח איפוס ולחץ על "איפוס
” הדפדפן שלך ישחזר להגדרות ברירת המחדל ולא יהיה נעול יותר.
שיטה 3 מתוך 3: איסור יציאה מהדפדפן שלך ב- Mac OS X
שלב 1. הקש על מקשי הפקודה, האפשרות והבריחה בבת אחת במחשב ה- Mac שלך
חלון Force Quit יופיע על המסך.
שלב 2. בחר את הדפדפן שננעל על ידי התוכנה הזדונית ולחץ על "Force Quit
” הדפדפן שלך יפסיק לפעול ולא יהיה נעול יותר.
טיפים
- שמור על תוכנות אנטי וירוס ותוכנות זדוניות מעודכנות הפועלות במחשב שלך כל הזמן כדי למנוע התקפות מצד צד שלישי זדוני. הפעלת תוכנות נגד תוכנות זדוניות ברקע עלולה להגביל את החשיפה שלך לווירוסים, תוכנות זדוניות ותוכנות כופר.
- סרוק את המחשב שלך לאיתור וירוסים ותוכנות זדוניות באמצעות תוכנת אנטי וירוס או תוכנות זדוניות מעודכנות לאחר השלמת השלבים במאמר זה כדי לוודא שאף תוכנה זדונית של צד שלישי אינה מדביקה את המחשב שלך.
- ייתכן שתוכל גם לבטל את נעילת הדפדפן על ידי השבתת JavaScript בהגדרות הדפדפן שלך. התוכנה הזדונית שנועלת את הדפדפן שלך דורשת שימוש ב- JavaScript ועשויה להפסיק לפעול אם תנקוט צעדים מיידיים להשבתת JavaScript.
