תוכל להחליף בקלות טלפונים של Verizon באינטרנט בדף My Verizon שלך. הטלפונים חייבים להיות פעילים וגם חייבים להיות באותה תוכנית לפני שתתחיל בתהליך זה.
צעדים
חלק 1 מתוך 2: חלק ראשון: בחירת טלפונים למתג
שלב 1. היכנס לחשבון Verizon שלך
עבור אל דף הבית של Verizon Wireless ואתר את התיבה "היכנס ל- Verizon שלי" ליד החלק העליון של הדף.
- ניתן למצוא את דף הבית של Verizon Wireless בכתובת:
- הקלד את מספר הנייד או מזהה המשתמש שלך בתיבת הכניסה ולחץ על כפתור "כניסה".
- כאשר תתבקש להזין את הסיסמה ולחץ על כפתור "המשך". עליך להפנות אותך לדף הבית "My Verizon" שלך.
שלב 2. עבור לדף "הפעל או החלף מכשיר"
חפש את הכותרת "נהל את המכשיר שלי" בחלונית השמאלית. מתחת לכותרת זו, מצא ולחץ על הקישור "הפעל או החלף מכשיר".
- זה אמור להפנות אותך לדף "הפעל או החלף מכשיר".
- שים לב שאתה יכול לעשות זאת רק אם אתה בעל חשבון או מנהל חשבון.
- שים לב גם שהמכשירים היחידים שיופיעו בדף זה הם אלה תחת אותה תוכנית. אינך יכול להחליף מכשירים פעילים עם מישהו בתוכנית אחרת. אם ברצונך להחליף את המכשיר הנוכחי שלך עם תחליף המכוסה כעת על ידי תוכנית אחרת, יש לבטל את המכשיר שאליו ברצונך לעבור. לאחר מכן תוכל להפעיל את המכשיר החלופי באותו אופן שבו תפעיל מכשיר חדש.
שלב 3. בחר את המכשיר הראשון
בחר את המכשיר הראשון שברצונך להחליף על ידי לחיצה עליו. לחץ על "הבא" כדי להמשיך.
- אתה יכול לסמן את אחד משני המכשירים שאליהם ברצונך לעבור. הסדר לא משנה.
- ודא כי הבועה הנכונה "בחר" ממולאת לפני לחיצה על כפתור "הבא".
- לאחר לחיצה על "הבא", תנותב לדף "בחר אפשרות למטה".
שלב 4. בחר באפשרות "החלף התקן"
בדף "בחר אפשרות למטה", לחץ על בועת הבחירה לצד האפשרות "החלף התקן".
- עדיין אל תלחץ על כפתור "הבא".
- האפשרות הנוספת בדף היא "הפעל מכשיר". יש לבחור באפשרות זו אם ברצונך להפעיל טלפון ישן או טלפון חדש, אך אין לבחור אותה בעת החלפת שני טלפונים פעילים על אותה תוכנית.
שלב 5. בחר את המכשיר השני
מתחת לאפשרות "החלף מכשיר", אתה אמור לראות את המילים "בחר את מספר הטלפון שברצונך להחליף איתו". לחץ על התיבה הנפתחת מתחת לקו זה ובחר את מספר הטלפון של המכשיר שאיתו ברצונך להחליף.
כאשר אתה בוחר את מספר הטלפון, דגם הטלפון והתמונה אמורים להופיע על המסך. לאחר שאישרת שזו הבחירה הנכונה, לחץ על כפתור "הבא" כדי להמשיך
שלב 6. שלח את קוד האישור לטלפון שלך
Verizon Wireless תבקש לשלוח קוד הרשאה מקוון לאחד מהמכשירים הניידים שלך. בחר את המכשיר שבו ברצונך להשתמש ולחץ על כפתור "שלח לי את הקוד".
- שלב זה מבוצע מטעמי אבטחה. לא תוכל לסיים את התהליך ללא קוד ההרשאה.
- כל המכשירים המופיעים כרגע בתוכנית שלך אמורים להופיע תחת האפשרויות שלך. המכשיר שתבחר יקבל הודעת טקסט בחינם עם קוד ההרשאה.
- כאשר אתה לוחץ על כפתור "שלח לי את הקוד", עליך להפנות לדף "אימות לקוחות". הקוד צריך להישלח במקביל למכשיר שבחרת.
שלב 7. בדוק את המכשיר שלך
תוך מספר דקות אתה אמור לקבל את קוד האימות בטקסט.
- אם אינך מקבל את הטקסט, בדוק את שאר המכשירים בתוכנית שלך למקרה שבחרת בטעות בהתקן הלא נכון.
- תוכל לעבור לשלב הבא רק לאחר שיהיה לך הקוד.
- אם אינך מקבל את הקוד, חזור למחשב ולחץ על "לא קיבלת את הקוד?" הקישור בדף "אימות לקוחות". עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לשלוח את הקוד מחדש או ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Verizon Wireless.
שלב 8. הזן את הקוד
חזור למחשב שלך והקלד את קוד ההרשאה המקוון שלך בתיבה שמתחת למילים "קוד הרשאה מקוון".
- יהיה עליך להקליד את אותו קוד בתיבה "אשר קוד הרשאה מקוונת" שמתחתיו.
- לאחר הקלדת הקוד למקומות המתאימים, לחץ על כפתור "אשר" כדי להמשיך.
חלק 2 מתוך 2: חלק שני: ביצוע שינויים נוספים
שלב 1. גבה את אנשי הקשר שלך, אם תרצה בכך
תינתן לך האפשרות לגבות את רשימת אנשי הקשר שלך לפני שתשלים את המעבר.
- אם ברצונך לגבות את אנשי הקשר שלך באופן דיגיטלי, עשה זאת כעת. אם לא, המשך לשלב הבא.
- גבה את אנשי הקשר שלך בשיטה המומלצת למכשיר שלך. אם אינך יודע כיצד לגבות את אנשי הקשר שלך באמצעות המכשיר שלך, לחץ על הקישור "הצג הוראות גיבוי לטלפון הנוכחי שלך" בדף "גיבוי אנשי הקשר שלך".
- ודא שאתה מגבה את אנשי הקשר שלך עבור שני המכשירים המעורבים במתג. לאחר השלמת הפעולה, לחץ על כפתור "הבא" כדי להמשיך.
שלב 2. עדכן את התוכניות שלך
אם אחד מהמכשירים שלך אינו תואם את התוכנית שאליה תעבור, תתבקש לעדכן את התוכנית שלך.
- Verizon Wireless אמורה להציג לך באופן אוטומטי את תוכנית המינימום שתוכל לבחור עבור המכשיר הנייד הזה. סקור את הפרטים, כולל עלות התוכנית החדשה, ולאחר מכן לחץ על כפתור "הבא".
- עם זאת, אם יש לך מכשיר תואם SIM, יהיה עליך להחליף ידנית כרטיסי SIM. במקום כפתור "הבא", עליך ללחוץ על כפתור "העברת SIM".
שלב 3. החלף כרטיסי SIM
במידת הצורך, עליך להפנות לדף "העברת כרטיסי SIM". עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להחליף כרטיסי SIM לפני שתמשיך.
-
התהליך המדויק עשוי להשתנות בהתאם למכשירים שלך, אך השלבים בדרך כלל יעמדו על אותו דפוס:
- כבה את שני המכשירים והסר את המכסים האחוריים מכל אחד.
- אתר את כרטיסי ה- SIM. הם בדרך כלל צריכים להיות בפינה השמאלית התחתונה של הטלפונים שלהם.
- החלק את כל כרטיס ה- SIM כלפי מעלה כדי להסיר אותו מהמכשיר.
- הכנס כל כרטיס SIM למכשיר השני על ידי החלקתו לחריץ ה- SIM הריק. ודא שמשטח המגע פונה כלפי מטה בזמן שאתה עושה זאת.
- החלף את המכסה האחורי של כל טלפון כדי להשלים את התהליך.
שלב 4. אשר את המעבר
לאחר הגדרת כל השינויים והפרטים הנוספים, לחץ על הלחצן "אשר שינויים" בתחתית המסך הסופי.
- זה אמור לסיים את התהליך ולהחליף את מספרי הטלפון בשני הטלפונים שבחרת. כדי לבדוק את התוצאות, התקשר לשני הטלפונים מקו נפרד וודא שהטלפון הנכון מצלצל כאשר מתקשרים אליו.
- שים לב שאם גיבית את אנשי הקשר שלך לפני סיום המעבר, ייתכן שיהיה עליך לשחזר את אנשי הקשר לאחר סיום המעבר.
טיפים
- אם אינך יכול להחליף טלפונים מקוונים, התקשר לקו שירות הלקוחות במספר: 1-800-922-0204
-
לחלופין, עבור לחנות הקרובה ביותר של Verizon Wireless ובקש מעובד לעזור לך לבצע את המעבר באופן ידני. הביאו את שני המכשירים וחשבון טלפון אחרון בחשבון בעת ביצוע המעבר.
אתר את חנות Verizon Wireless הקרובה ביותר שלך על ידי ביקור בדף איתור החנויות:
