כבעל חשבון Verizon, תוכל להחליף את הטלפון שלך לטלפון חדש התואם Verizon בכל עת. אם אתה רוצה להחליף טלפון עם מישהו אחר בתוכנית המשפחתית שלך, אתה יכול לעשות זאת בכלי המקוון My Verizon. אם אתה קונה טלפון חדש מ- Verizon או מקבל אחד מלקוח קודם, בדרך כלל תוכל להכניס את ה- SIM הישן שלך לטלפון החדש להפעלה קלה. WikiHow זה מלמד אותך כיצד להחליף את טלפון Verizon הישן שלך עבור טלפון חדש.
צעדים
שיטה 1 מתוך 2: החלפה עם מישהו בתכנית המשפחה שלך
שלב 1. היכנס ל- My Verizon שלי
אם עדיין לא עשית זאת, בקר בכתובת https://www.verizon.com ולחץ להתחבר בפינה השמאלית העליונה של הדף. הזן את מזהה המשתמש או מספר הטלפון הנייד שלך Verizon, כמו גם את הסיסמה שלך ולאחר מכן לחץ על להתחבר.
- עליך להיות הבעלים של החשבון (האדם ששמו מופיע בדף החיוב) או מנהל חשבון ייעודי לביצוע החלפת טלפון. אם אינך בעל החשבון, הבעלים יכול לייעד לך מנהל חשבון בדף מנהל החשבונות ב- My Verizon שלי.
- למרות ששני בעלי הטלפונים לא צריכים להיכנס ל- My Verizon, שניהם צריכים להיות באותו החדר במהלך תהליך ההחלפה. הסיבה לכך היא שצריך לכבות את שני הטלפונים בו זמנית כדי שההחלפה תפעל.
שלב 2. לחץ על הכרטיסייה מכשירים
הוא נמצא באזור הימני העליון של הדף בין "תכנית" ל"חנות ". תפריט יתרחב.
שלב 3. לחץ על הפעל או החלף מכשיר
זה קרוב לראש התפריט.
שלב 4. גלול מטה ולחץ על החלף מספרים
הוא נמצא בצד ימין של הדף. כל הטלפונים הפעילים בחשבון יופיעו.
שלב 5. בחר את הטלפונים שברצונך להחליף ולחץ על הבא
סמן את התיבות שמעל לשני הטלפונים שברצונך להחליף.
שלב 6. בחר תוכנית הגנה על ציוד (אם תתבקש)
אם הטלפון שאליו אתה עובר מכיל תוכנית הגנה על ציוד שאינה תואמת את הטלפון הנוכחי שלך, תתבקש לבחור תוכנית ציוד חדשה. בחר את התוכנית הרצויה ולחץ לְאַשֵׁר לבצע את השינוי.
שלב 7. בחר תוכנית נתונים חדשה (אם תתבקש)
אם תוכנית הנתונים בטלפון שאליו אתה עובר אינה תואמת את התוכנית הנוכחית שלך, תתבקש לבחור תוכנית חדשה. בחר תוכנית חדשה ולחץ לְאַשֵׁר.
שלב 8. בדוק את השינויים שביצעת בתוכנית שלך ולחץ על אשר
אם תתבקש לבחור תוכנית הגנה חדשה על נתונים או ציוד, תראה את פרטי השינויים הללו עבור שני הטלפונים. לחיצה לְאַשֵׁר מאשר שאתה בסדר עם השינויים האלה.
שלב 9. גבה את הטלפון שלך
עליך לעשות זאת בשני הטלפונים כך שאף אחד מכם לא יאבד נתונים יקרי ערך. האתר יבקש ממך לבחור שיטה לגיבוי אנשי הקשר ו/או המדיה שלך. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לגבות את הנתונים שלך ולאחר מכן לחץ על לְהַמשִׁיך בפינה הימנית התחתונה.
אם הטלפון הישן שלך היה אייפון ואתה עובר לאנדרואיד, עליך לכבות את iMessage לפני שתמשיך. אם לא, יתכן ותתקשו לקבל טקסטים ממשתמשי אייפון. לשם כך, פתח את הגדרות האייפון שלך, הקש על הודעות, והחלק את מתג "iMessage" למצב כבוי.
שלב 10. כבה את שני הטלפונים
השלב האחרון בהחלפה מחייב כיבוי של שני הטלפונים. זה מאפשר להקצות מספרי טלפון מחדש לפי הצורך.
לא ניתן לבטל החלפת טלפונים, לכן ודא שאתה בטוח שאתה רוצה לעשות זאת לפני שתמשיך
שלב 11. לחץ על הלחצן האדום החלף התקנים לאחר ששני הטלפונים כבויים
זה בפינה השמאלית התחתונה של הדף. תופיע הודעת אישור.
שלב 12. לחץ על כן כדי לאשר את ההחלפה
פעולה זו תשנה את מספר הטלפון המשויך לכל טלפון.
שלב 13. הפעל את הטלפון החדש שלך
כעת, לאחר שמספרי הטלפון מתחלפים, אתה, מנהל החשבון או הבעלים, תוכל להפעיל את הטלפון כדי להפעיל אותו. הבעלים החדש של הטלפון הישן שלך לא צריך הפעל את הטלפון שלהם עד שתפעיל את שלך. בצע את השלבים הבאים:
- הפעל את הטלפון החדש שלך. עוזר התקנה יופיע על המסך.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להפעיל את הטלפון שלך.
- חייג #832 כדי לאשר את ההפעלה הקולית ולאחר מכן פתח את דפדפן האינטרנט של הטלפון אל https://www.verizon.com כדי לבדוק את חיבור הנתונים. אם אחת מהבדיקות הללו נכשלת, התקשר ל- Verizon בטלפון 1-800-922-0204 לקבלת עזרה.
- כאשר הטלפון מופעל, הבעלים של הטלפון הישן שלך יכול להפעיל אותו ולבצע את אותם שלבי ההפעלה.
שיטה 2 מתוך 2: מעבר לטלפון Verizon חדש
שלב 1. להשיג טלפון שעובד ברשת של Verizon
הדרך האמינה ביותר לעשות זאת היא לקנות את הטלפון ישירות מ- Verizon, אם כי תוכל להשתמש בכל טלפון התואם Verizon כל עוד הוא אינו פעיל בחשבון אחר או נאסר עליו להפעלה.
- אם אתה מקבל את הטלפון שלך ממקום אחר מלבד Verizon, בקר בכתובת https://www.verizon.com/bring-your-own-device כדי לוודא שהוא תואם.
- אם אתה מחליף עם חבר או עם מישהו אחר שיש לו חשבון Verizon משלו, וודא שהם משביתים את הטלפון בהגדרות החשבון שלו כדי שלא תיתקל בבעיות.
שלב 2. גבה את הנתונים בטלפון הישן שלך
אם לא גיבית נתונים כמו אנשי הקשר והמדיה שלך, עליך לעשות זאת לפני שתמשיך. אתה יכול להשתמש בכל שיטת גיבוי שאתה מעדיף, כגון Verizon Cloud, Google Drive או iCloud.
אם הטלפון הישן שלך היה אייפון ואתה עובר לאנדרואיד, יהיה עליך לכבות גם את iMessage. אם לא, ייתכן שלא תקבל טקסטים ממשתמשי אייפון. פתח את הגדרות האייפון שלך, הקש על הודעות, והחלק את מתג "iMessage" למצב כבוי.
שלב 3. כבה את שני הטלפונים
זה חשוב כדי לוודא שמספר הטלפון שלך יוקצה מחדש כראוי לטלפון החדש.
שלב 4. הכנס את כרטיס ה- SIM של הטלפון הישן שלך לטלפון החדש שלך (במידת הצורך)
אם הזמנת טלפון חדש של Verizon שמגיע עם כרטיס SIM, הכנס את כרטיס ה- SIM הזה לטלפון החדש במקום זאת. ראה כיצד להחליף כרטיסי SIM כדי ללמוד כיצד להסיר ולהתקין כרטיסי SIM בדגמי טלפונים שונים.
אם ה- SIM הישן שלך אינו מתאים לטלפון החדש (או שאתה עובר מטלפון 4G ל -5 G), בקר בדף בקשת כרטיס ה- SIM של Verizon כדי להזמין את הכרטיס הנכון לטלפון החדש שלך
שלב 5. הפעל את הטלפון החדש
יופיע עוזר התקנה על המסך.
שלב 6. בצע את ההוראות שעל המסך כדי להפעיל את הטלפון החדש
לאחר הפעלת הטלפון, תוכל לבדוק אותו באמצעות חיוג מספר 832 כדי לאשר את ההפעלה הקולית. לאחר מכן, פתח את דפדפן האינטרנט של הטלפון ל- https://www.verizon.com כדי לבדוק את חיבור הנתונים. אם אחת מהבדיקות הללו נכשלת, התקשר ל- Verizon בטלפון 1-800-922-0204 לקבלת עזרה.
טיפים
- שקול לסחור בסמארטפון הישן שלך עבור זיכוי ברכישת טלפון חדש. עבור אל https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=iw-us כדי לראות כמה הטלפון שלך שווה. תקבל תשלום בכרטיס מתנה של Verizon Wireless.
- אתה יכול לקנות טלפונים של Verizon המשמשים באתרים מוכרים כמו Swappa ו- Gazelle. היזהר בעת רכישת טלפונים מאתרים כמו eBay, אמזון וקרייגסליסט-אם הדיווח על הטלפון נגנב, IMEI ייחסם ולא תוכל להפעיל אותו. כדי לבדוק את ה- IMEI של הטלפון לפני הרכישה, הזן אותו לאתר IMEI של Swappa:
