הודעות דואר זבל הן הודעות שנשלחות באופן אקראי למספר כתובות על ידי כל מיני קבוצות, אך בעיקר מפרסמים ועבריינים עצלנים המעוניינים להוביל אותך לאתרי פישינג. האתרים מנסים לגנוב את המידע האישי, האלקטרוני והפיננסי שלך. הבחנה של מה לחפש בהודעות דואר זבל תעזור לך להימנע מלהיות קורבן של דואר זבל.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: זיהוי הודעות דואר זבל ודיוג
שלב 1. ודא שאתה מכיר את השולח וסומך עליו לפני פתיחת דוא"ל
מכיוון שאתה יכול לראות מי השולח מרשימת הדואר הנכנס שלך מבלי שתצטרך לפתוח את ההודעה, תוכל להסיק אם הודעה היא דואר זבל על ידי הסתכלות על כתובת הדוא"ל של השולח. עם זאת, כמה הונאות דואר זבל ודיוג יתיימרו כחברות גדולות, כך שאינך יכול להניח כי הודעת דוא"ל מ"אמזון "מובטחת כי היא אינה דואר זבל.
- אם ההודעה נשלחה מאתר שאתה לא מזהה או כתובת דוא"ל ממישהו שאתה לא מכיר, רוב הסיכויים שההודעה היא דואר זבל.
- במקרים נדירים, שולחי דואר זבל שולטים בחשבונות של אנשים אחרים, כלומר אתה עשוי לקבל מיילים מ"חברים "שלך שנפרצו. בדיקת השולח היא הצעד הראשון, ולא היחיד, שעליך לבצע.
- אם יש בכתובת השולח חבורה של מספרים או דומיין שאתה לא מזהה (החלק שאחרי "@"), סביר להניח שהאימייל הוא דואר זבל.
שלב 2. בדוק את שורת הנושא לאיתור נושאי דואר זבל נפוצים
סביר להניח שאתה כבר יודע את רוב אלה - מכירות, הזדמנויות השקעה, טיפולים חדשים, בקשות לכסף, סקס, מידע על חבילות שמעולם לא הזמנת וכו '. בדרך כלל מציעים לך משהו, לרוב לחינם. אם לא הזמנת אותו, אל תניח ששכחת. זוהי פשוט טקטיקת הונאה שגורמת לך ללחוץ על קישור גרוע.
אם אתה רוצה עוד פרטים, ל- FTC האמריקאי יש רשימה של 12 סוגי הדוא"ל הנפוצים ביותר בדואר זבל באתר שלהם
שלב 3. הימנע מכל "קריאה לפעולה" או בקשות למידע אישי
זה ידוע בשם דיוג, כאשר עבריין מתחזה לאתר בעל מוניטין, כמו PayPal, שעליו "לעדכן פרטי משתמש", או שצריך להיכנס "מייד". באופן כללי, אם הדוא"ל מבקש פעולה מיידית או מידע אישי, הוא מתחזה ויש להתעלם ממנו.
אחת משורות הנושא הנפוצות ביותר, "בעיה בחשבון שלך" היא כמעט תמיד דיוג. אם הייתה לך בעיה, היא תגיד לך כאשר אתה נכנס לחשבון
שלב 4. העבר את העכבר מעל כל הקישורים בהודעת הדוא"ל כדי לראות אם הם תואמים את היעד שלהם
לדוגמה, העבר את העכבר מעל הקישור הבא עבור www.google.com. אל תלחץ-במקום זאת, הסתכל בפינה השמאלית התחתונה של המסך שלך, שם מופיעה כתובת אתר אחרת (אחת עבור Wikihow) במקום Google. דואר זבל עושה את הטריק הזה כל הזמן כדי להביא אותך לאתרים מסוכנים.
היזהר במיוחד אם הכתובת היא קבוצת מספרים - רוב החברות המוכרות ישתמשו במילים במקום במספרים
שלב 5. חפש שגיאות כתיב, במיוחד של ביטויי מפתח או מילים
בדוק אם יש שגיאות כותרת בכותרת, בהקדמה ובגוף הטקסט. לרוב החברות הלגיטימיות יש עורכים שבודקים אם יש שגיאות כתיב וטעויות דקדוקיות, ולכן שגיאות כתיב הן דגל אדום שמשהו הוא דואר זבל. אחת הדרכים לדואר זבל לעבור את המסנן היא סידור מחדש של מילים שאליהן מסנני דואר זבל מחפשים.
- לדוגמה, דואר זבל עשוי לאיית את המילה "מינית" כ"סקסואלית "כדי להימנע מלקלוט.
- אתה עשוי לראות זאת גם בכתובות אתרים, למשל לשלוח אותך אל "Paypal" במקום ל- PayPal, או www.ebay.random.words.and.numbers.10002122.com.
- דואר זבל מכיל בדרך כלל תמונות נרחבות וגדולות שתופסות את רוב גוף ההודעה. הטקסט בדרך כלל גדול כדי למשוך את תשומת הלב שלך.
שלב 6. לעולם אל תפתח או תוריד קבצים מצורפים אלא אם כן אתה יודע מה הם
אם אינך מכיר את השולח, אינך יכול לסמוך על קישור, או אם אתה מרגיש שדואר אלקטרוני עשוי להיות דואר זבל, אל תפתח קובץ מצורף. זו הדרך המהירה ביותר לנגיף, אך אין. אם עליך לפתוח את הקבצים המצורפים, לחץ עליהם קודם כל באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחר "סרוק וירוסים" או "סרוק" לפני הפתיחה.
Gmail בודק אוטומטית אם קיימים קבצים מצורפים שרואים וירוסים, אך הוא אינו מושלם
שלב 7. הקלד כל קישור ישירות במקום ללחוץ על הקישורים
הדרך הנפוצה ביותר שבה אתה מסכן מידע היא על ידי לחיצה על קישור בדוא"ל הדואר הזבל. עם זאת, אם אינך בטוח אם הדוא"ל חוקי או דואר זבל, עדיין יש לך אפשרויות. לדוגמה, אם אתה מקבל הודעת דוא"ל לאריזה שלא ציפיתם מאמזון, היכנס לאמזון והקלד את מספר ההזמנה כדי לבדוק זאת - אל תלחץ על הקישור "מעקב אחר חבילה" במייל.
שלב 8. השתמש באתרי אבטחה של צד שלישי כדי לבדוק מיילים וקישורים שאתה עדיין מודאג לגביהם
אם אתה עדיין על הגדר, ישנם כמה אתרים המאפשרים לך לבדוק קישורים לפני שלחצת עליהם. אתה יכול לנסות getlinkinfo.com כדי לראות אם יש הרבה "הפניות מחדש", מה שאולי אומר שיש דואר זבל מהאתר. אתה יכול גם להשתמש בתוכנית SiteCheck, שלוקחת כל כתובת אתר ובודקת אם יש תוכנות זדוניות או וירוסים בדף.
שלב 9. בדוק אם ההודעה הופנתה לתיקיית הדואר הזבל
לרוב שירותי הדוא"ל יש תכונה נגד דואר זבל המסננת הודעות חשודות ומפנה אותם לתיקיה ספציפית בחשבון הדוא"ל שלך שכותרתה "דואר זבל". אם שרת הדואר מזהה הודעה כספאם, הוא מפריד אותה מההודעות האחרות שלך לתיקיית דואר הזבל, הרחק מתיבת הדואר הנכנס שלך. זהו הסימן הראשון והברור ביותר להודעת דואר זבל.
שיטה 2 מתוך 3: טיפול בדואר זבל
שלב 1. לעולם אל תמסור מידע אישי, כולל שם משתמש או סיסמה, כתגובה לדוא"ל או קישור דוא"ל
אם אמזון שולחת לך מיילים ומבקשת להיכנס ולבדוק משהו, עבור אל אמזון בעצמך והיכנס. התחזות היא הונאה שבה מישהו יוצר אתר מזויף שנראה בדיוק כמו אתר אמיתי, ואז אוסף מיילים וסיסמאות מאנשים שהם בודקים באתרים אחרים (כמוך בנק). אם תתבקש לקבל מידע אישי, תמיד תסרב.
שלב 2. הפעל מייד תוכנת אנטי וירוס אם אתה חושש שפתחת דואר זבל
אם אתה מודאג, קנה תוכנת אנטי וירוס בחינם כדי להבטיח שהמחשב שלך בטוח. Sophos הוא מצוין עבור Mac, ו- AVG טוב למחשבים אישיים, ולשניהם יש אפשרויות בחינם. SpyBot Pro היא גם דרך טובה להיפטר מתוכנות זדוניות, והיא גם בחינם.
בדוק שוב את המחשב שלך כעבור 1-2 שבועות כדי לוודא שאין לך בעיות
שלב 3. שנה סיסמאות זהות אם אתה חושב שנפלת מדואר זבל או דיוג
אם מסרת את הסיסמה שלך לפייסבוק וחשבון הטוויטר שלך משתמש באותה סיסמה, שנה את שתיהן. עדיף להיות בטוח מאשר להצטער, לכן רץ על כל אתר אפשרי שיכול לשתף סיסמה עם האתר שנתת.
אם אתה מודאג לגבי פרטי הבנק, התקשר לבנק שלך והגדר התראה. או עקוב אחר החשבונות שלך במשך 2-3 השבועות הקרובים, ובטל אותם מיד אם יעלו חיובים מוזרים
שלב 4. העבר את הדוא"ל למחלקת ה- IT או הטכנולוגיה שלך אם הוא בכלל קשור לעבודה או לדוא"ל העבודה שלך
אם מצאת תוכנית דיוג או דואר זבל מסוכן, הודע למחלקת ה- IT שלך. הם יכולים לחפש או לנטרל את האיום, כמו גם להזהיר את שאר החברה לחפש הונאות ספציפיות.
שלב 5. מחק את הודעת הדוא"ל לאחר שתודיע ל- IT או נטרל את האיום
זה יכול גם לעזור "לאחסן" אותו, אופציה עם כמעט כל שירותי הדוא"ל. זה מסיר את זה אבל לא מוחק אותו, מה שיכול לסייע ל- IT או לשירותים אחרים לתקן את המחשב שלך אם יתברר כי הודעת הדוא"ל מכילה תוכנות זדוניות. גם אז, כשאתה בספק, עליך פשוט למחוק את הדוא"ל - מוטב יותר מאשר להצטער.
מחק את כל הקבצים המצורפים שהורדת עם הדוא"ל
שיטה 3 מתוך 3: הימנעות מדואר זבל
שלב 1. שמור על כתובת הדוא"ל שלך פרטית ככל האפשר
אי מסירת הדוא"ל שלך למקורות שאינך בוטח בהם היא אחת הדרכים הטובות ביותר להימנע מדואר זבל. למרות שחלק מהדואר הזבל הוא בלתי נמנע בימים אלה, אתה יכול למזער את רובו על ידי שמירה על כתובת הדוא"ל שלך פרטית.
אם אתה רוצה להירשם למבצעים או הצעות מיוחדות, שקול להשתמש בכתובת אימייל זבל כדי שלא תשלח דואר זבל לחשבון האישי שלך
שלב 2. שמור על שמות המשתמש שלך שונים מכתובות הדוא"ל שלך
לדוגמה, אמור כי ידית Tumblr שלך היא WikiHow15. אם כתובת הדוא"ל שלך היא [email protected], בעצם נתת לכל העולם את כתובתך. רוב הספאמרים למעשה "בודקים" אלפי הודעות דוא"ל משוערות עד שהם מוצאים את אלה שעובדות - כך שהודעת אימיילים ושמות משתמש מובחנים יכולה לעזור להרחיק אותם.
שלב 3. לעולם אל תסמן את "כן, אני רוצה לקבל מידע נוסף
.. תיבה בעת הרשמה לאתרים או עסקאות.
זה רושם את כתובתך עבור הודעות דוא ל רגילות, שנשלחות ברובוטיקה, הודעות ודואר זבל. אלא אם כן אתה באמת אוהב את האתר או הלהקה, הימנע מהקופסה הזו בכל מחיר.
בדוק אם תיבה זו נבדקת עבורך מראש-אתרים רבים גורמים לך לבטל את הסכמתך לדואר זבל במקום להיכנס
שלב 4. צור מספר חשבונות, או שנה את הדוא"ל שלך באופן קבוע
אחת הדרכים הטובות ביותר להימנע מדואר זבל היא לרכז אותו בחשבון אחד. לדוגמה, תוכל להקים חשבון רק לרכישת דברים באינטרנט, ועוד חשבון לעסקים אישיים. אתה משתמש בדוא ל הראשון בכל פעם שאתה רוכש או מוסר פרטי בנק, ולאחר מכן שמור את הודעות האימייל האישיות שלך בחשבון פרטי יותר. אתה יכול למסור חשבון אחד כרצונך, כי אתה באמת צריך אותו רק עבור פונקציות ספציפיות.
טיפים
- אל תלחץ על שום כפתור או קישור שאתה עשוי לראות בהודעות דואר זבל. זה עשוי להוביל אותך לאתרים זדוניים או להוריד תוכנות זדוניות למחשב שלך שיכולות להדביק אותו.
- אם אחד מהדגלים לעיל מתקיים, אל תפתח את הודעת הדוא"ל. פשוט העבירו אותו במהירות לפח האשפה שלכם.
- הודעות שנמחקו בתיקיית דואר הזבל של הדוא"ל שלך לא יועברו לפח האשפה. הם יוסרו לצמיתות מחשבונך.
