Bluehost הוא שירות אירוח אתרים בתשלום וניהול שמות דומיינים המספק אחסון דומיינים, אחסון בדיסק ללא הגבלה, בונה ותבניות אתר גרור ושחרר, חשבונות דוא ל ושירותי העברת קבצים. השירות צמח להיות אחד מ -20 שירותי אירוח האתרים הגדולים ביותר, יחד עם חברות אחיותיו FastDomain ו- HostMonster. מאמר זה ילווה אותך בתהליך ביטול שירותי האחסון שלך עם Bluehost.
צעדים
שיטה 1 מתוך 2: באמצעות טלפון או צ'אט חי
שלב 1. עיין בתנאי השימוש של Bluehost כדי להכיר את הפרטים של ביטול חשבונך
קראו את סעיף 2 וסעיף 3 לתנאי השימוש. זה מכסה את כל מה שאתה צריך לדעת על החזרים, עמלות שאינן ניתנות להחזר וביטולים הקשורים לחשבון שלך.
שלב 2. גבה את כל הנתונים שלך כולל הודעות דוא"ל, מסדי נתונים וקבצים שתרצה לשמור
לאחר שתבטל את שירותי האירוח שלך כל הנתונים האלה יימחקו משרתי Bluehost.
שלב 3. התקשר למחלקת החיובים של Bluehost במס '(888) 401-4678 או התחל צ'אט חי עם נציג Bluehost
שלב 4. אמור לנציג Bluehost שברצונך לבטל את חשבונך
שלב 5. ספק לנציג את שם המשפחה ושם המשפחה שלך, את שם הדומיין המשויך לחשבון שאתה מבטל, ואת ארבע הספרות האחרונות של סיסמת ההתחברות שלך ל- cPanel
- אם שילמת באמצעות כרטיס אשראי, יהיה עליך לספק את 4 הספרות האחרונות של המספר בכרטיס. ייתכן שתתבקש לאשר כי כרטיס האשראי הזה עדיין תקף על מנת להוציא החזר, במידת האפשר.
- אם שילמת באמצעות PayPal, יהיה עליך לספק את מספר החשבונית של PayPal בן 7 ספרות המשויך לתשלום האחרון עבור שירותי האחסון שאתה מבטל. ייתכן שתתבקש לאשר שחשבון PayPal זה עדיין תקף על מנת להוציא החזר, במידת האפשר.
שלב 6. בקש לבטל את חידוש שם הדומיין האוטומטי שלך
כברירת מחדל, הגדרת חידוש שם הדומיין שלך היא "חידוש אוטומטי". תוכל לעזוב הגדרה זו אם ברצונך לשמור על שמות הדומיינים שלך פעילים ולהמשיך להשתמש במנהל הדומיינים של Bluehost.
שיטה 2 מתוך 2: באמצעות פתיחת כרטיס תמיכה
שלב 1. עיין בתנאי השימוש של Bluehost כדי להכיר את הפרטים של ביטול חשבונך
קראו את סעיף 2 וסעיף 3 לתנאי השימוש. זה מכסה את כל מה שאתה צריך לדעת על החזרים, עמלות שאינן ניתנות להחזר וביטולים הקשורים לחשבון שלך.
שלב 2. גבה את כל הנתונים שלך כולל הודעות דוא"ל, מסדי נתונים וקבצים שתרצה לשמור
לאחר שתבטל את שירותי האירוח שלך כל הנתונים האלה יימחקו משרתי Bluehost.
שלב 3. פתח כרטיס תמיכה על ידי לחיצה כאן
שלב 4. בחר באפשרות "ביטולים" ולחץ על כפתור "אישור"
שלב 5. הזן את כתובת הדוא"ל שלך
Bluehost ישתמש בזה כדי לשלוח לך תשובות לכרטיס התמיכה שלך.
שלב 6. הזן את שמך המלא, שם הדומיין והסיסמה המשויכת לחשבונך
שלב 7. הזן הודעה המודיעה ל- Bluehost שברצונך לבטל את חשבונך
תוכל גם לצרף כל קובץ המשויך לבקשתך על ידי לחיצה על כפתור "בחר קובץ" ובחירת קובץ מהמחשב שלך.
שלב 8. הזן את קוד האימות הנראה בתמונה מתחת "טקסט:
"שדה קלט ולחץ על" שלח הודעה "כדי להשלים את התהליך ולשלוח את הכרטיס ל- Bluehost.
שלב 9. העתק את מספר ההפניה לכרטיס התמיכה שלך
אפשר ל- Bluehost 24-48 שעות להגיב לכרטיס שלך. כאשר תקבל תגובה מנציג Bluehost, הם עשויים לבקש מידע נוסף כגון ארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי שלך, מספר החשבונית של PayPal בן 7 ספרות או ארבע הספרות האחרונות של סיסמת ההתחברות שלך ל- cPanel.
שלב 10. בקשה לבטל את חידוש שם הדומיין שלך כדי לעצור את תהליך חידוש שמות הדומיינים שרשמת בשירות
כברירת מחדל, הגדרת חידוש שם הדומיין מוגדרת כ"חידוש אוטומטי "ולא תבוטל אוטומטית בעת ביטול חשבונך. לחלופין, תוכל לשמור על שמות הדומיינים הרשומים ב- Bluehost ולהמשיך להשתמש במנהל הדומיינים.
