האם ניסית לשאול שאלה באינטרנט, רק כדי לזלזל וללעג או להתעלם לגמרי? לשאול שאלות מחברי הקהילה האנונימית היא הרבה יותר צורת אמנות שאנשים מבינים. אתה לא יכול פשוט לשאול את שאלתך ולצפות לקבל תשובה עליה; אתה צריך להשקיע קצת בעבודתך. עיין בשלב 1 להלן כדי להתחיל ללמוד כיצד לשאול שאלות באופן שיביא לך את התשובות הדרושות לך.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: חיפוש התשובה
שלב 1. בצע חיפוש באינטרנט לשאלתך
לפני שתתחיל לשאול אחרים לגבי השאלה שלך, נסה לחפש בגוגל כדי לראות אילו תוצאות אתה מקבל. אתה יכול אפילו לנסח את החיפוש בצורה של שאלה, או שאתה יכול פשוט לחפש את מילות המפתח.
- חיפוש בעצמך לפני ששאל הוא מאוד חשוב. אם הפתרון לשאלתך ניתן לחיפוש בקלות, תקבל זלזול מהאנשים שאליהם אתה שואל את השאלה.
- אם ברצונך לחפש מידע מסוים באתר מסוים, הוסף "site: example.com" לסוף ביטוי החיפוש שלך. Google תחזיר רק תוצאות מהאתר שציינת.
שלב 2. נניח שהשאלה נשאלה בעבר
האינטרנט הוא מקום ענק, ורוב הסיכויים שאתה לא האדם הראשון שיש לך את הבעיה שאתה חווה. קח קצת זמן וצוד תשובות אפשריות שכבר קיימות. זה יכול לחסוך לך הרבה זמן וכאבי ראש בהמשך הדרך.
שלב 3. בדוק אם יש שאלות נפוצות
מוצרים ושירותים רבים כוללים רשימות שאלות נפוצות (דף שאלות נפוצות) בדפי האינטרנט שלהם. אלה יכולים לספק תשובות מהירות לשאלות נפוצות לגבי אותו מוצר. נסה למצוא את השאלות הנפוצות בנושא הנוגע לך, אם קיים.
שלב 4. שימו לב לתשובות חלקיות
אם מצאת כמה משאבים שעוזרים אך לא פותרים את הבעיה לחלוטין, שים לב אליהם. אתה יכול להשתמש בהם כאשר אתה מגבש את שאלתך כדי להראות לאחרים שכבר ביצעת מחקר משלך ולעזור להם לצמצם את תגובותיהם.
חלק 2 מתוך 3: מציאת המקום הנכון לשאול
שלב 1. בחן את שאלתך
קבע מהו תחום הידע הכללי שתדרש על מנת שתענה עליו. לדוגמה, אם יש לך שאלה בנוגע למחשב שלך, תרצה שמומחי טכנולוגיה יעזרו. אם שאלתך קשורה לשיפור הבית, תרצה מידע מקבלנים.
שלב 2. לפרק את השדה הכללי לנישה ספציפית
ברגע שאתה מכיר את התחום הכללי, תסתכל על השאלה שלך ותבין לאיזו נישה אתה מתאים. בכל קטגוריה כללית יש מגוון תחומי משנה. לדוגמה, אם שאלת הטכנולוגיה שלך עוסקת בשימוש ב- Windows, תרצה להתמקד במומחי Windows. אם שאלתך נוגעת לתוכנית ספציפית ב- Windows, כגון פוטושופ, תרצה למצוא מומחי פוטושופ בניגוד למומחי Windows.
שלב 3. חפש פורומים הקשורים לתחום שאתה צריך
הזן את הקטגוריה הדרושה לך בחיפוש בגוגל והוסף את המילה "פורום". לדוגמה, אם אתה צריך לשאול שאלות של פוטושופ, חפש "פורום פוטושופ".
כמעט כל הפורומים יחייבו אותך להירשם לחשבון חינמי לפני שתוכל לפרסם
שלב 4. מצא חדר צ'אט המוקדש לנושא שלך
מעבר לפורומים, ייתכן שתוכל למצוא תגובות מיידיות יותר על ידי הצטרפות לחדר צ'אט המוקדש לנושא שלך. רשת חדרי הצ'אט הפופולרית ביותר היא Internet Relay Chat (IRC), המכילה מספר עצום של חדרי צ'אט כמעט לכל נושא שניתן להעלות על הדעת. למידע נוסף על שימוש וניווט ב- IRC, עיין במדריך זה.
שלב 5. השתמש באתרים פופולריים לשאלות
ישנם מספר אתרים המאפשרים לך לפרסם כל שאלה בתקווה שתקבל עליה מענה. אתרים אלה יכולים להיות טובים לשאלות כלליות, אך פחות סביר שתקבל תשובה איכותית ממומחה בתחום. קח את כל התגובות עם גרגר מלח. האתרים הפופולריים כוללים:
- Exchange Exchange
- Ask.com
- קווורה
- Answers.com
שלב 6. למד את תרבות הפורום
לכל קהילה באינטרנט יש סגנון משלה וכללים (כתובים ולא כתובים). הקדש זמן לקריאת פוסטים אחרים לפני שתכין בעצמך. זה יעזור לך ללמוד את כללי ההתנהגות של הפורום הספציפי הזה. לדעת כיצד לשאול את שאלתך באופן המתאים לתרבות ההיא יכול באמת לעזור לך לקבל את התשובות הדרושות לך.
חלק 3 מתוך 3: גיבוש שאלתך
שלב 1. הפוך את הכותרת שלך לגרסה תמציתית של שאלתך
בעת כתיבת פוסט בפורום לשאלתך, נסה להפוך את כותרת הפוסט לספציפית ובהירה ככל האפשר. אתה יכול להשתמש בגוף הפוסטים כדי להוסיף פרטים, אך הקוראים אמורים להיות מסוגלים להבין את שאלתך רק מהתבוננות בכותרת.
לדוגמה, "Windows לא יופעל" אינו כותרת טובה. במקום זאת, נהיה קצת יותר ספציפי עם הבעיה שלך: "Windows 7 לא יופעל, המחשב נדלק אבל אני מקבל את הודעת השגיאה הבאה:"
שלב 2. היכנסו לפרטים בגוף ההודעה
לאחר כתיבת הכותרת, הסבר את הפרטים בגוף. ציין בעיות ספציפיות ואת מה שניסית עד כה. שים לב לכל המשאבים שכבר הסתכלת עליהם. ככל שאתה יותר ספציפי, כך התשובות לשאלתך יהיו שימושיות יותר.
אם אתה שואל שאלות טכניות, הקפד לתת מידע מתאים על מה אתה משתמש. לדוגמה, לשאלות הקשורות למחשב, רשום את מערכת ההפעלה שלך, מפרט המערכת וכל הודעות השגיאה שאתה מקבל. לשאלות רכב, הקפד לציין את הדגם והדגם, וכן על איזה חלק של המכונית אתה עובד
שלב 3. כתוב בנימוס ובהיר
תקבל הרבה יותר תגובות אם הפוסט שלך כתוב בדקדוק טוב ובכתיבה ברורה. הימנע משימוש יתר בסימני קריאה, ונסה לא להישבע (גם אם אתה ממש מתוסכל!). אם שפת הלוח אינה שפתך הראשונה, יידע את הקוראים והתנצל על כל שגיאות כתיב ודקדוק.
הימנע מקצרנות וסלנג באינטרנט. לדוגמה, אל תחליף את "אתה" ב- "u", ואל תקלד IN ALL CAPS, מכיוון שזה נתפס כצעקות
שלב 4. שאל שאלה אחת בכל פעם
גם אם אתה נתקל בבעיות מרובות, הגבל כל פוסט לשאלה אחת. זה יעזור למגיבים להתמקד בנושא ולספק עצות ברורות. אם קורא רואה את שאלתך, אך פותח את הפוסט שלך ורואה עוד חמש שאלות, סביר להניח שהוא לא יגיב כלל.
שלב 5. שמור על ראש פתוח
יש סיכוי שלא תאהב את התשובה שאתה מקבל. יש גם סיכוי שהתשובה שאתה לא אוהב היא האפשרות היחידה הזמינה. הקפד לשמור על ראש פתוח בנוגע לתגובותיך ונסה להימנע מהגנה.
שלב 6. תודה למגיבים שלך
אם אחד המגיבים פתר את שאלתך, הקפד להודות להם ולשים לב שהבעיה נפתרה. זה יעזור לאנשים אחרים עם אותה בעיה לראות במהירות מה היית צריך לעשות כדי לתקן את זה, והכרת התודה נותנת למשיב סיבה להמשיך לענות על שאלות לאחרים.
שלב 7. אל תוותרו
אם אינך מקבל תגובות או שהתגובות אינן מספקות, הקדש זמן לבחון את שאלתך. האם זה היה ספציפי מספיק? האם שאלת יותר מדי שאלות? האם התשובה התקבלה בקלות באמצעות חיפוש באינטרנט? האם ניתן בכלל להשיב על השאלה? עיבד את שאלתך ושאל אותה שוב, באותו מקום או במקום חדש.
