הפורומים המקוונים של Microsoft Answers (Microsoft Community) הם פורומים רשמיים של Microsoft המספקים תמיכה טכנית בחינם במוצרי Microsoft. מומחי מיקרוסופט ומתנדבים בעלי ידע מסייעים לשואלים בשאלותיהם ובעיות הטכנולוגיה שלהם. קל, מהיר וחופשי לפרסם את שאלתך.
צעדים
שלב 1. בקר באתר קהילת Microsoft
עבור אל answer.microsoft.com בדפדפן אינטרנט.
שלב 2. לחץ על "שאל שאלה" בפינה השמאלית העליונה של הדף
זה יהיה בסרגל הניווט הכחול.
שקול לחפש במסד הנתונים של Microsoft Answers כדי לראות אם השאלה כבר נשאלה. השתמש בשורת החיפוש לשם כך. אם זה כבר נענה, זה חוסך גם את הזמן וגם את העוזר
שלב 3. הגדר או התחבר לחשבונך ב- Microsoft Answers, כדי לשאול אותם את שאלתך,
- אם כבר יש לך חשבון Hotmail, יש לך כבר חשבון Microsoft, ובכך תוכל להשתמש בשירות Microsoft Answers. תוכל להשתמש בזה כדי להיכנס לשירות Microsoft Answers.
- אם לא, שקול להירשם לחשבון. אתה אפילו לא צריך להירשם לחשבון Hotmail, אתה יכול להשתמש בכתובת הדוא"ל הרגילה שלך במקום חשבון Hotmail חדש, אם תרצה.
שלב 4. לחץ על כפתור "השתתף" מדף הבית ולאחר מכן לחץ על הקישור/כפתור "שאל שאלה"
שלב 5. הקלד סיכום קצר של מה יעלה הפוסט/שאלה תחת שורת השאלת שאלתך לשורת הכותרת של הקהילה
סיכום זה יהפוך למנת "השאלה" שלך.
שלב 6. הקלד תיאור מפורט של שאלתך או הבעיה שלך באזור "פרטים"
כלול כמה שיותר מידע. הקפד ליידע אותם אם משהו אחר השתנה במחשב שלך (כגון שינוי בתשתית ההגדרות של ספק שירותי האינטרנט שלך או דבר אחר שעשוי להיות משמעותי לבעיה).
שלב 7. לסווג את השאלה
השתמש בתיבה הנפתחת כדי לבחור את הקטגוריה וקטגוריית המשנה שלך, אם היא דורשת הגדרת תת קטגוריה.
שלב 8. בחר את הקטגוריה המתאימה ביותר תחת "נושא" על סמך הפרטים שסיפקת
אם תפרסם שאלה, לחץ על "פרסם שאלה", אך אם אתה הולך למסלול הדיון, לחץ על תיבת הסימון "פרסם דיון".
