כאשר אתה מוחק חשבון נהג Uber, הפעולה אינה הפיכה ומביאה למחיקה מלאה של כל מה שמצורף לחשבון Uber. זה כולל את חשבון הרוכב שלך וכל זיכויים או נקודות תגמול. אם זה דרסטי מדי, תוכל לבחור לבטל את הפעלת חשבון הנהג-שותף, פעולה שמשפיעה רק על חשבון הנהג. WikiHow זה ילמד אותך כיצד למחוק ולבטל את חשבונות נהג Uber שלך באמצעות האתר והאפליקציה לנייד.
צעדים
שיטה 1 מתוך 2: שימוש באפליקציה לנייד
שלב 1. פתח את מנהל ההתקן של Uber
סמל האפליקציה הזה נראה כמו המילה "Uber" בלבן מעל חץ על רקע שחור שתמצא באחד ממסכי הבית שלך, במגירת האפליקציות או בחיפוש.
שלב 2. הקש על ☰
תפריט זה בן שלוש שורות יופיע בפינה השמאלית העליונה של המסך.
שלב 3. הקש על עזרה
תראה זאת בתחתית התפריט תחת "חשבון".
שלב 4. הקש על חשבון ותשלום
תוכל לראות זאת בקיבוץ השני של נושאי העזרה תחת "כל הנושאים".
שלב 5. הקש על שינוי הגדרות החשבון
בדרך כלל זהו הרישום השני בתפריט.
שלב 6. הקש על אני רוצה למחוק את חשבוני
תמצא זאת להלן "כבה עדכוני טקסט או דוא"ל".
שלב 7. הקלד "כן" או "לא" כדי לענות על השאלות
אם תמחק את חשבונות הרוכב והנהג שלך, תמחק את כל חשבון Uber שלך, כולל תגמולים וזיכויים בונוס. אם אתה עונה "לא" למחיקת חשבון הרוכב שלך, אך "כן" לחשבון הנהג שלך, אתה מבטל רק את חשבון הנהג שלך, כך שתישאר לך חשבון רוכב פעיל.
שלב 8. הקש כדי להחליף את המתג המתאים
אתה יכול לבחור שנרשמת לנהוג ב- Uber בטעות, אינך רוצה להשתמש בחשבון הנהג-שותף יותר, יש לך מספר חשבונות או אחר.
אם תבחר "אחר", יהיה עליך להקליד הסבר
שלב 9. הקש על שלח
תוכל להקיש על זה רק כאשר השלבים הקודמים הושלמו, כגון בחירת איזה חשבון לסגור וסיבה מתאימה.
ייתכן שתתבקש להזין את הסיסמה שלך שוב כדי לאשר את הפעולה
שיטה 2 מתוך 2: שימוש באתר
שלב 1. עבור לדף העזרה של Uber למחיקת החשבון שלך והיכנס
אתה יכול להשתמש בדפדפן שולחני או נייד כדי לכתוב תמיכת לקוחות כדי למחוק או לבטל את חשבון הנהג שלך.
שלב 2. ענה על השאלות
סוּג כן אוֹ לא על פי ההנחיות.
- אם ברצונך להשבית את חשבון הנהג שלך אך להמשיך להשתמש בחשבון הרוכב שלך, ענה כן לשאלה הראשונה ו לא לשני.
- אם ברצונך למחוק את חשבונות הנהג והרוכב שלך, הקלד לא לשאלה הראשונה ו כן לשאלה השנייה.
- יש להשיב על השאלה השלישית לא מכיוון שזה לא חל על המצב שלך.
- עליך להיכנס באמצעות החשבון שברצונך למחוק או לבטל. הקלד את כתובת הדוא"ל שלך בשדה הטקסט לשאלה הרביעית.
- סוּג כן לשאלה החמישית שאתה מבין מה המשמעות של מחיקת החשבון שלך (המתוארת במבוא), גם אם אתה בוחר להשבית את חשבון הנהג שלך.
- אתה יכול להקליד תגובה לשאלה האחרונה אם כי זו לא דרישה.
שלב 3. לחץ או הקש על שלח
תקבל אישור באימייל שאתה מבקש למחוק/לבטל את חשבונך.
