אם אפליקציית "החנות" של מחשב Windows שלך לא מורידה כראוי את האפליקציות שלך, יש לך כמה פתרונות שונים, החל משינוי הגדרות התאריך והשעה של המחשב שלך ועד לאיפוס המטמון של החנות שלך.
צעדים
חלק 1 מתוך 4: שינוי הגדרות התאריך והשעה של המחשב
שלב 1. פתח את סרגל החיפוש של המחשב שלך
עבור Windows 10, פשוט לחץ על סרגל החיפוש של תפריט התחל.
עבור Windows 8, החזק את המקש ⊞ Win והקש על W
שלב 2. הקלד "תאריך ושעה" בשורת החיפוש
שלב 3. לחץ על האפשרות "תאריך ושעה"
זה צריך להיות בחלק העליון של תפריט החיפוש.
עבור Windows 8, לחץ על "שנה את התאריך והשעה" מתחת לשדה החיפוש
שלב 4. לחץ על "שנה את התאריך והשעה"
תוכל למצוא אפשרות זו בתפריט "תאריך ושעה".
עליך להיות מנהל מערכת כדי לשנות הגדרות אלה
שלב 5. התאם את הגדרות התאריך והשעה שלך
אלה אמורים לשקף את התאריך והשעה הנוכחיים כפי שהם קשורים לאזור הזמן שלך.
תוכל גם ללחוץ על "שנה אזור זמן …" כדי לשנות את הגדרות אזור הזמן שלך
שלב 6. לחץ על "אישור"
התאריך והשעה שלך אמורים להיות מעודכנים!
שלב 7. פתח שוב את סרגל החיפוש של המחשב שלך
שלב 8. הקלד "חנות" בשורת החיפוש
שלב 9. לחץ על סמל "החנות" כשהוא מופיע
שלב 10. לחץ על החץ הפונה כלפי מטה משמאל לסרגל החיפוש
שלב 11. בדוק את ההורדות שלך
אם הגדרות התאריך/שעה היו הבעיה, ההורדות שלך צריכות להיות פעילות כעת!
חלק 2 מתוך 4: עדכון האפליקציות הנוכחיות שלך
שלב 1. פתח את חנות Microsoft
שלב 2. לחץ על סמל הפרופיל שלך
תוכל למצוא זאת משמאל לסרגל החיפוש.
שלב 3. לחץ על "הורדות ועדכונים"
שלב 4. לחץ על הלחצן "בדוק אם קיימים עדכונים"
זה אמור להיות בפינה השמאלית העליונה של חנות האפליקציות שלך.
שלב 5. המתן להחלת העדכונים
תלוי כמה אפליקציות זקוקות לעדכונים, זה עשוי להימשך מספר דקות.
שלב 6. חזור לדף הורדת האפליקציה
אם האפליקציות הנוכחיות שלך מגבות את תהליך ההורדה, אפליקציות אלה אמורות להיות מורידות כעת.
חלק 3 מתוך 4: יציאה מחנות Microsoft
שלב 1. וודא שאפליקציית החנות שלך פתוחה
שלב 2. לחץ על סמל החשבון שלך משמאל לסרגל החיפוש
אם יש לך תמונה המשויכת לחשבון Windows שלך, היא תופיע כאן; אחרת, סמל זה יהיה צללית האדם.
שלב 3. לחץ על שם החשבון שלך
תוכל למצוא אפשרות זו בחלק העליון של התפריט הנפתח המתקבל.
שלב 4. לחץ על שם החשבון שלך בחלון המוקפץ
שלב 5. לחץ על "צא" מתחת לשם שלך
פעולה זו תוציא אותך מאפליקציית החנות.
שלב 6. לחץ שוב על סמל החשבון שלך
שלב 7. לחץ על "היכנס"
שלב 8. לחץ על שם החשבון שלך
אתה אמור לראות זאת בחלק העליון של התפריט המוקפץ.
שלב 9. הזן את הסיסמה או מספר ה- PIN שלך אם תתבקש
פעולה זו תחזיר אותך לאפליקציית החנות.
שלב 10. בדוק את כרטיסיית ההורדות שלך
אם היציאה וחזרה נכנסו לפתרון הבעיה, ההורדות היו צריכות להתחדש!
חלק 4 מתוך 4: איפוס המטמון של החנות
שלב 1. סגור את אפליקציית החנות של Microsoft/Windows
שלב 2. החזק את ⊞ Win מקש והקש ר.
פעולה זו תפתח את האפליקציה "הפעלה".
שלב 3. הקלד "wsreset" לתוך הפעלה
תוכל גם להקליד זאת בשורת החיפוש של תפריט התחלה כדי לגשת לתוכנית "איפוס חנות Windows".
שלב 4. לחץ על "אישור"
שלב 5. המתן עד שחלון שורת הפקודה ייסגר
ברגע שהיא עושה זאת, אפליקציית החנות שלך צריכה להיפתח באמצעות מטמון נקי.
שלב 6. בדוק את כרטיסיית ההורדות שלך
אם המטמון היה הבעיה, ההורדות שלך היו צריכות להתחדש!