אם אתה נתקל בבעיות בשמיעת צליל או בחירת התקן השמעה ב- Mac שלך, יש לא מעט תיקונים מהירים שאתה יכול לנסות לפני שאתה עובר אל ה- Genius Bar. פשוט לחבר ולאחר מכן להסיר זוג אוזניות הוא בדרך כלל מספיק כדי שהדברים יעבדו שוב. תוכל גם לאפס את ה- PRAM שלך, שיכול לתקן מגוון בעיות הקשורות לקול. עדכון לגרסה העדכנית ביותר של OS X יכול לתקן בעיות קול הנגרמות על ידי באגי מערכת.
צעדים
חלק 1 מתוך 4: תיקונים בסיסיים
שלב 1. הפעל מחדש את המחשב
לפעמים אתחול פשוט יפתור את בעיות האודיו שאתה נתקל בהן. זה תמיד צריך להיות הדבר הראשון שאתה מנסה כאשר משהו משתבש.
שלב 2. חבר את האוזניות ואז הסר אותן
אם פקדי עוצמת הקול שלך אפורים או שאתה רואה נורה אדומה משקע האוזניות, הכנס והסר תקע לאוזניות של אפל כמה פעמים. זה ידוע כתיקון הבעיה ושחזור הצליל.
- הערה: זהו סימן לחומרה כושלת, וסביר להניח שתצטרך לעשות זאת לעתים קרובות יותר ויותר עד שתכשל לחלוטין. תצטרך לקבל טיפול ב- Mac שלך כדי לתקן את הבעיה הזו לתמיד.
- חלק מהמשתמשים דיווחו על הצלחה טובה יותר באמצעות אוזניות או אוזניות של מותג אפל להליך זה.
שלב 3. הורד את כל העדכונים הזמינים
ייתכן שיהיה עדכון מערכת או חומרה זמין שיתקן את הבעיות שיש לך. לחץ על תפריט Apple ובחר "עדכון תוכנה" כדי להתחיל לחפש ולהתקין עדכונים זמינים.
שלב 4. פתח את צג הפעילות ועצור את תהליך "coreaudiod"
פעולה זו תפעיל מחדש את בקר הסאונד עבור ה- Mac:
- פתח את Monitor Monitor מהתיקייה Utilities.
- מצא את תהליך "coreaudiod" ברשימה. לחץ על הכותרת "שם תהליך" כדי למיין את הרשימה באלפבית.
- לחץ על הלחצן "צא מתהליך". לאחר האישור, coreaudiod תיסגר ותופעל מחדש אוטומטית.
חלק 2 מתוך 4: בדיקת המכשירים שלך
שלב 1. ודא שאין לך אוזניות מחוברות
אם יש לך אוזניות מחוברות, לא תוכל לשמוע צליל מהרמקולים. לפעמים הכנסה והסרה של תקע לאוזניות תגרום לדולק מחדש של הרמקולים.
שלב 2. לחץ על תפריט Apple ובחר העדפות מערכת
אם יש לך מכשירי שמע מרובים המחוברים ל- Mac שלך, יתכן שהוא אינו מחליף כניסות כראוי.
שלב 3. לחץ על האפשרות "צלילים" ולאחר מכן בחר בכרטיסייה "פלט"
זה יציג רשימה של מכשירים שיכולים להוציא שמע.
שלב 4. בחר את התקן הפלט המתאים
בחר את המכשיר שבו ברצונך להשתמש כדי להפעיל צליל.
- אם ברצונך להשמיע צליל מהרמקולים של ה- Mac שלך, בחר "רמקולים פנימיים" או "יציאה דיגיטלית".
- אם אתה מנסה להשמיע צליל מהטלוויזיה המחוברת שלך, בחר באפשרות "HDMI".
שלב 5. בדוק את עוצמת הקול של הרמקולים החיצוניים
לרמקולים חיצוניים רבים יהיו פקדי עוצמת קול משלהם. אם הרמקולים כבויים או מושבתים, לא תוכל לשמוע מהם צליל גם אם הם נבחרו.
חלק 3 מתוך 4: איפוס ה- PRAM שלך
שלב 1. כבה את ה- Mac שלך
איפוס הפרמטר RAM (PRAM) יכול לתקן מגוון בעיות הקשורות לבקרת עוצמת קול ופלט קול. פעולה זו תאפס כמה הגדרות אך לא תמחק את הנתונים שלך.
שלב 2. הפעל את ה- Mac ולחץ מייד על ⌘ Command+⌥ Option+P+R
המשך להחזיק את המקשים האלה עד שה- Mac יופעל מחדש.
שלב 3. שחרר את המקשים כאשר אתה שומע שוב את צליל ההפעלה
המחשב ימשיך לאתחל כרגיל. ייתכן שתבחין כי האתחול הזה לוקח קצת יותר זמן מהרגיל.
שלב 4. בדוק את הצליל והגדרות אחרות
בדוק אם אתה יכול לשמוע צליל שוב, ואם אתה יכול לכוון את עוצמת הקול. ייתכן שהשעון שלך התאפס במהלך תהליך זה, ולכן ייתכן שיהיה עליך לשנות אותו בחזרה.
חלק 4 מתוך 4: עדכון ל- OS X האחרון
שלב 1. בדוק אם אתה מפעיל את הגירסה העדכנית ביותר
ל- OS X Mavericks (10.9) יש הרבה בעיות בצליל, רבות מהן תוקנו ב- Yosemite (10.10). El Capitan (10.11) תיקן אפילו יותר מבעיות אלה.
שלב 2. פתח את חנות האפליקציות של Mac
עדכוני Mac הינם בחינם וזמינים מחנות האפליקציות של Mac.
שלב 3. לחץ על הכרטיסייה "עדכונים"
אם יש שדרוגי מערכת זמינים, הם יופיעו כאן.
שלב 4. הורד את הגרסה העדכנית ביותר של OS X
הורד את El Capitan אם הוא מופיע בקטע עדכונים. ההורדה עשויה להימשך זמן מה.
שלב 5. התקן את עדכון המערכת
בצע את ההנחיות להתקנת עדכון המערכת. זהו תהליך די פשוט, ולא תאבד אף אחד מהקבצים או ההגדרות שלך.
שלב 6. בדוק שוב את הצליל שלך
לאחר שהעדכון הסתיים וחזרת לשולחן העבודה, בדוק שוב את הצליל שלך כדי לראות אם הוא פועל.
