לפעמים כאשר אתה מתכנן תוכניות נסיעה, אתה יכול להיתקל במקרה חירום בלתי צפוי או פשוט לשנות את דעתך לגבי מתי אתה רוצה לנסוע. אם אתה נוסע עם Amtrak, תוכל לשנות את ההזמנות הקיימות שלך דרך אתר Amtrak או בטלפון עם נציג Amtrak. למרות שעלולים לחול עמלות נוספות, תוכל לשנות את מועדי הנסיעות שלך, לעדכן את אפשרויות הישיבה שלך, או אפילו לתכנן תוכניות לסידורי שינה. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד תוכל לבצע שינויים בהזמנות הקיימות שלך ב- Amtrak.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: החליטו כיצד ברצונכם לשנות את ההזמנה שלכם
שלב 1. שנה את שיטת משלוח הכרטיסים שלך
אתה יכול לבחור לשלוח את הכרטיסים שלך בדואר או לדאוג להכין אותם לאיסוף בקיוסק אמטרק, תחנת אמטרק או מכונה אוטומטית של אמטרק
שלב 2. שנה את השעות או התאריכים של ההזמנה על סמך תוכניות הטיול החדשות שלך
- אין דמי קנס בגין שינוי הזמנה.
- ייתכן שתידרש לשלם את ההפרש בעלות אם הכרטיס החדש והעדכני שלך יש תעריף גבוה יותר. לדוגמה, אם שילמת 250 דולר (176 יורו) עבור הכרטיס המקורי שלך, אך הכרטיס להזמנה החדשה עולה 300 דולר (212 יורו), תידרש לשלם את ההפרש של 50 דולר (35.29 יורו).
שלב 3. שנה את סוג השירות שלך
- אתה יכול לשדרג או לשדרג לאחור למחלקה ראשונה וממנה, או לעשות סידורי שינה של Amtrak.
- אם אתה משנה הזמנות של מחלקה ראשונה או רכב ישן, עליך לספק הודעות מתקדמות של שעה אחת, או 7 ימים, בהתאמה. תידרשו לשלם קנסות או עבור המחיר המלא של מקומות הלינה הנוספים אם לא תשנו את ההזמנות שלכם בתוך מסגרות הזמן של הודעה מתקדמת.
שלב 4. שנה את סוג הרכב שאתה מביא איתך ברכבת אם הזמנת הזמנת רכבת אוטומטית
לדוגמה, אם החלטת להביא מכונית במקום אופנוע, יהיה עליך להודיע לאמטרק להזמין מקום נוסף לרכב שלך
שיטה 2 מתוך 3: שנה את ההזמנות שלך באינטרנט
שלב 1. בקר באתר Amtrak המופיע בקטע מקורות במאמר זה כדי לשנות את ההזמנה הקיימת שלך
תוכל לשנות את ההזמנה שלך באתר האינטרנט של Amtrak רק אם הזמנת את ההזמנה המקורית שלך דרך האתר
שלב 2. לחץ על הקישור "התחברות" בפינה השמאלית העליונה של הפעלת אתר האינטרנט שלך ב- Amtrak
שלב 3. הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה שבה השתמשת להזמנת ההזמנה המקורית שלך
- אם ביצעת את ההזמנה המקורית שלך באתר אמטרק כאורח ולא נכנסת לחשבון המשתמש שלך ב- Amtrak, לחץ על הכרטיסייה "הטיול שלי".
- הכרטיסייה "הטיול שלי" נמצאת מתחת לקישור "התחברות" בצד שמאל.
- תידרש לספק את מספר ההזמנה וכתובת הדוא"ל שלך, או רק את מספר הטלפון שלך.
שלב 4. בחר באפשרות לשנות את ההזמנה שלך כאשר פרטי ההזמנה הקיימים שלך יופיעו על המסך שלך
שלב 5. בצע את השינויים הרצויים בהזמנה הקיימת שלך ושלח אותם לאמטרק
שיטה 3 מתוך 3: שנה את ההזמנות שלך באמצעות טלפון
שלב 1. התקשר לאמטרק כדי לשנות את ההזמנה הקיימת שלך ב- Amtrak
- התקשר למספר 1-800-872-7245 אם אתה נמצא בארצות הברית או בקנדה. אם אתה משתמש בהתקן תקשורת לחירשים (TDD), התקשר למספר 1-800-523-6590.
- התקשר למספר 001-215-856-7952 אם אתה נמצא במדינה מחוץ לארה"ב או לקנדה.
