בין אם אתם מזמינים את כרטיסי הטיסה שלכם באינטרנט, בטלפון או דרך סוכן נסיעות, כדאי לבדוק את ההזמנות שלכם לפני היציאה לשדה התעופה. חיפוש ההזמנה שלך באתר האינטרנט של חברת התעופה או שירות הנסיעות שלך בדרך כלל מאפשר לך לצפות/לשנות את המושבים שלך, לרכוש ארוחות ולבקש התאמות מיוחדות. WikiHow זה מלמד אותך כיצד למצוא מידע על הטיסות הקרובות שלך באתר האינטרנט של חברת התעופה או שירות הנסיעות ועוזרי קול כמו Alexa ו- Google Assistant.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: שימוש באתר חברת התעופה או שירותי התיירות
שלב 1. בקר באתר חברת התעופה או שירות הנסיעות
אם הזמנתם טיסה דרך אתר אינטרנט של חברת תעופה או באמצעות שירות נסיעות מקוון כמו אקספדיה או קיאק, תוכלו למצוא את פרטי ההזמנה בפרופיל החשבון שלכם. אם אתה משתמש בטלפון חכם או טאבלט, תוכל להשתמש באפליקציית הנייד של חברת התעופה או השירות אם הדבר זמין.
אם אתה רק רוצה לבדוק את סטטוס הטיסה ואתה יודע את מספר הטיסה, פשוט פתח את גוגל או בינג וחפש את "סטטוס (מספר טיסה)" לקבלת תוצאות עדכניות
שלב 2. לחץ על הכניסה אוֹ אפשרות כניסה.
רוב האתרים מוצגים להתחבר אוֹ התחברות האפשרויות בחלק העליון של הדף, אך ייתכן שתצטרך לפתוח תפריט תחילה.
שלב 3. היכנס לחשבונך
אם אינך יודע את שם המשתמש והסיסמה שלך, בדרך כלל תוכל ללחוץ על א שכחת ססמא?
(או קישור דומה) כדי לאפס אותו.
- אם שם המשתמש הוא מספר חברות (למשל, מספר דלתא SkyMiles, מספר קילומטראז 'פלוס), בדוק את הודעת האישור מההזמנה שלך כדי למצוא אותו, או בחר את שכחתי מספר קישור לבקש זאת באמצעות הדוא"ל.
- אם אינך יכול להיכנס עם שם משתמש וסיסמה, בדרך כלל תוכל לבדוק את טיסתך באמצעות מספר ההזמנה שלך-מחרוזת אותיות ומספרים ייחודיים לטיסה שלך-על ידי לחיצה על מצא את הטיול שלי אוֹ טיולים אוֹפְּצִיָה. לחברות תעופה יש שמות שונים למספר זה, כולל "קוד הזמנה", "מספר אישור", "מספר הפניה" ו"אתר רשומות ". אם קיבלת הודעת אישור בדוא"ל לאחר הזמנת הטיסה שלך, תמצא אותה בהודעה זו, כמו גם על כרטיסי נייר וקבלות מודפסות.
שלב 4. לחץ על הכרטיסייה הטיולים שלי
כמעט לכל אתרי הנסיעות וחברות התעופה יש קטע בשם זה, אם כי לפעמים הוא ייקרא הטיולים שלך או בפשטות טיולים, ו/או ניתן להיקבר בתוך כרטיסייה אחרת בשם החשבון שלי. לחיצה על אפשרות זו תציג את הזמנות הטיסה שלך.
אם אינך רואה את הטיסה שאתה מחפש באתר של חברת תעופה, בדרך כלל זה בגלל שקנית אותה דרך צד שלישי (כגון אתר נסיעות)
שלב 5. עדכן את העדפות הטיסה שלך (אם קיים)
חלק מחברות התעופה ואתרי האינטרנט מאפשרים לך לבצע שינויים בהזמנתך לאחר ביצוע ההזמנה, שעשויים לכלול בחירת מושבים, העדפות ארוחות ולפעמים אפשרות לשנות טיסות. אם הטיסה שלך מתאימה, בדרך כלל תראה אפשרות בשם שנה טיול אוֹ שנה טיסה-לחץ על הקישור כדי לבצע שינויים אם תרצה.
- אם אתה צריך לשנות משהו ואינך רואה את האפשרות לעשות זאת, פנה ישירות לחברת התעופה בטלפון.
- חלק מחברות התעופה לא יאפשרו לך לבחור העדפת ישיבה עד שתבצע צ'ק -אין.
שלב 6. בצע צ'ק -אין מקוון (אופציונלי)
כמה חברות תעופה ואתרי נסיעות מאפשרים לך לבצע צ'ק -אין מקוון במהלך פרק זמן לפני יציאה מתוכננת (בדרך כלל 24 שעות). צ'ק אין מקוון מאפשר לך לדלג על אפשרויות הצ'ק-אין של שולחן הכניסה, או שולחן העבודה או שירות עצמי בשדה התעופה. זה עשוי גם לתת לך את ההזדמנות לבחור או לעדכן את תנוחת הישיבה שלך.
אם אתה מבצע צ'ק -אין באינטרנט, תהיה לך גם אפשרות להדפיס את כרטיסי העלייה למטוס שלך או לשמור אותם בסמארטפון שלך
שיטה 2 מתוך 3: שימוש באמזון אלקסה
שלב 1. התקן את מיומנות Alexa עבור חברת התעופה או שירות הנסיעות שלך
אם הזמנתם את הטיסה שלכם באמצעות קייאק, אקספדיה, TripSource או שאתם טסים ביונייטד איירליינס, תוכלו כעת להשתמש במכשיר Alexa המותאם לקולכם כדי לשמוע את פרטי הטיסה שלכם. להלן אופן הוספת חברת התעופה או שירות ההזמנות שלך ל- Alexa:
- פתח את https://www.amazon.com/alexa-skills/b?ie=UTF8&node=13727921011 בדפדפן האינטרנט שלך.
- אם אינך מחובר, לחץ על להתחבר ליד הפינה השמאלית העליונה של הדף וכדי לעשות זאת כעת.
-
חפש את חברת התעופה או שירות ההזמנות שלך כדי לברר אם יש לה מיומנות של Alexa, או השתמש באחד הקישורים הישירים האלה למיומנויות הזמינות החל מאוקטובר 2020:
- יונייטד - איירליינס
- קָאִיָאק
- Expedia
- TripSource
- Flight Tracker אינו שירות הזמנות, אך תוכל להשתמש במיומנות כדי למצוא את הסטטוס של טיסות ספציפיות באלסקה איירליינס, אייר קנדה, אמריקן, קתאי פסיפיק, דלתא, JetBlue, דרום מערב, יונייטד ווסט ג'ט.
- לחץ על הצהוב לְאַפשֵׁר כפתור תחת "קבל את המיומנות הזו". זה מאפשר את המיומנות בכל המכשירים התומכים ב- Alexa שלך כגון Echo, Fire TV ו- Echo Dot.
שלב 2. לחץ על קשר חשבון כדי לחבר את חברת התעופה או החשבון שלך
זה מופיע מתחת ללחצן "השבת מיומנות" ליד הפינה השמאלית העליונה של הדף.
שלב 3. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לקשר את חשבונך ל- Alexa
הצעדים משתנים מכאן, אך יהיה עליך להזין את פרטי ההתחברות שלך לאתר (כגון שם המשתמש והסיסמה שלך לקייאק או מספר הסיסמה והסיסמה של United Kileage Plus) ולהסכים לקשר את השירותים.
שלב 4. בקש מאלקסה מידע על הטיסה שלך
הפקודות משתנות לפי חברת תעופה ושירות, אך להלן כמה פקודות כלליות בהן תוכלו להשתמש כדי לברר את פרטי הטיסה שלכם באמצעות Alexa:
-
מאוחד:
"אלקסה, בקשי מיונייטד לבדוק את סטטוס הטיסה שלי", "אלכסה, בתור יונייטד באיזו שעה יוצאת הטיסה שלי", "אלקסה, בקשי מיונייטד לבדוק אותי לטיסה".
-
קָאִיָאק:
"אלקסה, שאל את קיאק מתי הטיול הבא שלי," "אלכסה, בקש מקייק לעקוב אחר טיסה."
-
Expedia:
"אלקסה, בקש מאקספדיה לקבל את פרטי הטיול שלי", "אלקסה, בקש מאקספדיה לספר לי היכן אני מתגורר", "אלקסה, שאל את אקספדיה כשאני נכנס."
-
מקור Trip:
"אלקסה, בקשי מ- Tripsource לבדוק את סטטוס הטיסה שלי," "אלכסה, בקשי מ- TripSource שתבצע צ'ק -אין."
-
גשש טיסות:
"אלקסה, שאל את Flight Tracker עבור United 262", "Alexa, שאל את Flight Tracker את הסטטוס של דלתא 15."
שיטה 3 מתוך 3: שימוש ב- Google Assistant
שלב 1. העבר את פרטי הטיסה שלך לחשבון Gmail שלך
תוכל להשתמש ב- Google Home, Nest, Android או מכשיר אחר התומך ב- Google Assistant כדי לבדוק את הזמנות הטיסה שלך כל עוד יש לך כתובת Gmail. אם השתמשת בכתובת הדוא ל שלך ב- Gmail.com בעת ביצוע הזמנת טיסות, כבר אמור להיות פרטי האישור בחשבון Gmail שלך. אם לא, תוכל להעביר את הודעת האישור לחשבון Gmail שלך כך שיהיה נגיש על ידי Google Assistant.
שלב 2. ודא ש'תוצאות אישיות 'מופעלת עבור Google Assistant
Google Assistant יכול לאתר את פרטי הטיסה שלך ב- Gmail (ולפעמים דרך היסטוריית האינטרנט שלך) אם "תוצאות אישיות" מופעלות. הוא פועל כברירת מחדל, אך כאן תוכל לבדוק שוב כדי לוודא שלא השבתת אותו:
- אם אתה משתמש ברמקול, תצוגה חכמה או שעון חכם, פתח את דף הבית של Google האפליקציה בטלפון או בטאבלט שלך ונווט אל בית > המכשיר שלך > הגדרות מכשיר > יותר.
- בטלפון או טאבלט אנדרואיד, אמור "היי Google, פתח את הגדרות Assistant", הקש על עוֹזֵר, בחר את מכשיר האנדרואיד שלך.
- ב- iPhone או iPad, פתח את אפליקציית Google Assistant, הקש על המצפן בפינה השמאלית התחתונה, הקש על תמונת הפרופיל שלך ופנה אל הגדרות > עוֹזֵר > המכשיר שלך.
שלב 3. שאל את Google Assistant לפרטי ההזמנה שלך
למרות שאינך יכול לבצע צ'ק -אין או לבצע שינויי טיסה באמצעות Google Assistant, תוכל לברר פרטים אודות ההזמנה שלך. התחל באמירת "OK Google" או "Hey Google" ולאחר מכן שאל שאלה הרלוונטית לטיסה שלך, כגון:
- "מתי הטיסה הבאה שלי?"
- "מתי הטיסה שלי אל (מיקום)?"
- "הטיסה שלי בזמן?"
- "ספר לי על הטיסות שלי בדצמבר."
- "הטיסה שלי מתעכבת?"
- "מתי הטיסה שלי ביונייטד?"
טיפים
- צור קשר עם חברת התעופה מראש אם יש לך הגבלות תזונתיות ייחודיות או אלרגיות למזון. התקשר ישירות לחברת התעופה או צור איתם קשר בדואר אלקטרוני אם אתה צריך מזון מיוחד או שיש לך אלרגיות קשות למזון, כך שהם יהיו מוכנים ביום הטיסה. צריכות להיות מספר אפשרויות הזמינות למגוון דיאטות.
- טיסות בינלאומיות מציעות לרוב ארוחות חינם.
- הביאו רישיון נהיגה, דרכון או תעודת זהות אחרת שהונפקו על ידי הממשלה, כאשר אתם נוסעים, מכיוון שחברת התעופה תצטרך לאמת את זהותכם.
- הדפס את אישור הטיסה או כרטיס העלייה למטוס בקיוסק הטרמינל כאשר אתה מגיע לשדה התעופה.
