WikiHow זה מלמד אותך כיצד לסגור את חשבון הנוסע שלך ב- Lyft במחשב, אנדרואיד, אייפון או אייפד. למרות שחבר בצוות התמיכה של Lyft יצטרך להשבית את חשבונך באופן ידני, קל להתחיל את התהליך באמצעות האפליקציה לנייד או על ידי ביקור ב- Lyft.com.
צעדים
שיטה 1 מתוך 2: שימוש באפליקציית Lyft Mobile
שלב 1. פתח את אפליקציית Lyft בטלפון או בטאבלט שלך
זה הסמל הוורוד שאומר "lyft" באותיות לבנות. בדרך כלל תמצא אותו במסך הבית, במגירת האפליקציות או בחיפוש.
למרות שליפט תבטל את חשבונך בעת השימוש בשיטה זו, החברה עשויה לשמור את הפרטים מהפרופיל שלך בהתאם לתנאי השימוש שלה. המשמעות היא שאם אתה נרשם מאוחר יותר, הנסיעות הקודמות, הדירוגים ופרטי הפרופיל שלך יקושרו לחשבון החדש שלך
שלב 2. הקש על התפריט ☰
אלה שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה של המסך. תפריט יתרחב משמאל.
שלב 3. הקש על עזרה
זה בתחתית התפריט.
שלב 4. גלול מטה והקש על פרופיל והגדרות חשבון
זהו האייקון עם ראש וכתפיים של אדם ורוד.
שלב 5. הקש על מחק את החשבון שלי
זה בתחתית הדף. תראה הודעה שאומרת "אנו עצובים לראותך נוסע!"
שלב 6. גלול מטה והקש על כפתור צור קשר
זה בתחתית הדף.
שלב 7. הזן את הסיבה לביטול החשבון שלך
תן כמה פרטים שתרצה בתיבה "תיאורים". זכור שחבר בצוות התמיכה של Lyft יקרא את ההודעה הזו ויגיב לך עם הדרכה נוספת.
שלב 8. הקש על כפתור ההגשה הסגול
זה מתחת לאזור ההקלדה. בקשתך תועבר לנציג Lyft. מכיוון שאדם באמת צריך להשבית את חשבונך, ייתכן שיחלפו 1-2 ימים עד שתקבל הודעת אישור מ- Lyft שתגיד לך שהחשבון שלך הושבת.
ייתכן שנציג Lyft יבקש מידע נוסף לפני ביטול חשבונך. השב להודעה זו בכנות באופן מיידי כדי להבטיח ביטול מהיר
שיטה 2 מתוך 2: שימוש במחשב
שלב 1. נווט אל
תוכל לפתוח כתובת אתר זו בכל דפדפן אינטרנט כדי לשלוח ל- Lyft בקשה לסגירת חשבון.
למרות שליפט תבטל את חשבונך בעת השימוש בשיטה זו, החברה עשויה לשמור את הפרטים מהפרופיל שלך בהתאם לתנאי השימוש שלה. המשמעות היא שאם אתה נרשם מאוחר יותר, הנסיעות הקודמות, הדירוגים ופרטי הפרופיל שלך יקושרו לחשבון החדש שלך
שלב 2. מלא את שדות הטופס
הזן את כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון המשויך לחשבון Lyft שברצונך לבטל בתוך החסר שסופק. בקטע "נושא" הקלד ביטול החשבון שלי.
שלב 3. בחר אני נוסע מהתפריט הנפתח
זה התפריט בתחתית הטופס. זה מעלה אפשרויות תפריט נוספות.
שלב 4. בחר פרופיל והגדרות חשבון
עוד תפריטים יופיעו.
שלב 5. בחר מחק את החשבון שלי
תראה הודעה שאומרת "אנו מצטערים שאתה נוסע", כמו גם כמה פרטים על תנאי השימוש של Lyft.
שלב 6. הזן סיבה לביטול
תן כמה פרטים שתרצה בתיבה "תיאורים". זכור שחבר בצוות התמיכה של Lyft יקרא את ההודעה הזו ויגיב לך עם הדרכה נוספת.
אם תרצה, תוכל להעלות צילומי מסך של התנהגות בעייתית על ידי לחיצה הוסף קובץ תחת "קבצים מצורפים".
שלב 7. סמן את התיבה "אני לא רובוט"
הוא נמצא מתחת לשדה "קבצים מצורפים".
שלב 8. לחץ על כפתור השליחה הוורוד
זה בתחתית הטופס. בקשתך תועבר לנציג Lyft. מכיוון שאדם באמת צריך להשבית את חשבונך, ייתכן שיחלפו 1-2 ימים עד שתקבל הודעת אישור מ- Lyft שתגיד לך שהחשבון שלך הושבת.