כאשר אתה עובר לספק טלפונים סלולריים חדש, תוכל להעביר או למסור את המספר הישן שלך. לאחר שתבקש להעביר את המספר שלך ולספק את המידע הדרוש, תהליך ההעברה מפוקח על ידי נציגים מהספקים החדשים והישנים שלך. החשבון הישן שלך חייב להישאר פעיל בזמן ההעברה, והוא יסתיים אוטומטית לאחר השלמתו.
צעדים
חלק 1 מתוך 2: הכנה לנמל המספר שלך
שלב 1. קבע אם המספר שלך כשיר להעברה
לפני המעבר לספק חדש, ודא שהמספר הנוכחי שלך כשיר להעברה. בדוק את הזכאות באינטרנט עם הספק הישן שלך על ידי הזנת מספר הטלפון שלך ושלחת בקשה.
- אם אתה עובר ל- AT&T, נווט לדף האינטרנט שלו "העבר את המספר שלך ל- AT&T".
- אם אתה עובר לספרינט, נווט לדף האינטרנט שלו "WLNP: בדוק כשירות".
- אם אתה עובר ל- Verizon, נווט לדף האינטרנט שלו "מעבר ל- Verizon ושמור את המספר הנוכחי שלך".
שלב 2. הבין מדוע המספר שלך אינו כשיר
ישנן שתי סיבות עיקריות לכך שמספר הטלפון שלך אינו כשיר להעברה: אתה חלק מתוכנית משפחתית או שמספר הטלפון שלך הונפק באמצעות עבודה.
- אם אתה חלק מתוכנית משפחתית, עליך לעזוב את התוכנית המשפחתית, להקים תוכנית משלך עם הספק הנוכחי שלך ולאחר מכן להעביר את מספר הנייד שלך.
- אם יש לך טלפון שהונפק בעבודה, לא תוכל להעביר מספר שנמצא תחת התוכנית של החברה שלך.
שלב 3. אל תבטל את שירות הטלפון הנייד הישן שלך
לאחר שהחלטת להחליף רשתות, אל תבטל את התוכנית הישנה שלך. המספר שלך (ולכן התוכנית הנוכחית שלך) חייב להישאר פעיל עד להשלמת תהליך ההעברה.
שלב 4. הבנת ההתחייבויות הכספיות שלך
בעת החלפת ספקים, אתה עשוי לגבות עמלות.
- אם אתה מסיים את התוכנית מוקדם, ייתכן שתצטרך לשלם דמי ביטול.
- אתה תמשיך לשלם על התוכנית הנוכחית שלך עד למסירת המספר שלך והשירות יבוטל רשמית.
- בעוד AT&T, ספרינט ו- Verizon אינם גובים דמי העברה, רשתות אחרות, כגון Google Voice, אכן גובות תשלום עבור שירות זה. מלבד העמלה, תהליך ההובלה אינו שונה.
חלק 2 מתוך 2: העברת מספר הנייד שלך
שלב 1. הירשם לתכנית חדשה בחנות או באינטרנט
אל תבטל את התוכנית הנוכחית שלך.
אם אינך בעל החשבון הראשי של החשבון הישן שלך, תזדקק לבעל החשבון הראשי שעומד ליד
שלב 2. ספק מידע על חשבון הספק הישן שלך במהלך התשלום
בין אם אתה מתחיל את תהליך ההובלה בחנות או באינטרנט, יהיה עליך לספק את המידע הבא:
- מספר הטלפון שלך.
- מספר החשבון שלך עבור החשבון שלך אצל הספק הישן
- סיסמת החשבון שלך או סיכה לחשבון שלך אצל הספק הישן
- מספר הביטוח הלאומי שלך או תעודת זהות שלך
- שם החיוב וכתובתך
- מידע על החשבון הישן שלך צריך להיות על כל חשבון מהספק הישן שלך. אם אתה מתחיל תהליך זה בחנות, הבא את החשבון איתך.
שלב 3. אפשר לספק החדש שלך להעביר בקשה להעברת מספרים לספק הישן שלך
לאחר שתספק את פרטי החשבון הישן שלך, הספק החדש שלך ישתלט על תהליך ההעברה. אם המידע שסיפקת אינו שלם או שגוי, נציג של ספק חדש יצור איתך קשר.
שלב 4. המתן לאישור
עיבוד בקשות להעברת מספרים יכול להימשך בין 1 עד 10 ימי עסקים. בזמן שאתה ממתין לאישור, הטלפון הישן שלך ימשיך לקבל שיחות והודעות. לאחר שתקבל אישור (באמצעות הודעת טקסט) שתהליך ההעברה הושלם, החשבון הישן שלך יסתיים והטלפון הישן שלך יפסיק לקבל הודעות ושיחות טלפון.
