קטאר איירוויס היא שירות חברות תעופה שטס ליותר מ -150 מיקומים ברחבי העולם, כאשר מיקומים חדשים מתווספים לעתים קרובות. אתה יכול ליצור קשר עם Qatar Airways בטלפון או במדיה חברתית, או לבקר באחד ממשרדי הכרטיסים שלהם הממוקמים בערים הגדולות ברחבי ארצות הברית. האתר שלהם גם שימושי להפליא, במיוחד אם אינך מצליח להשיג נציג טלפוני.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: התקשרות לקטאר איירווייס
שלב 1. הזמינו טיסה או הגיעו לתמיכת לקוחות בטלפון 1-877-777-2827
מסופק גם מספר חלופי של 1-954-745-0380. אתה יכול להגיע לנציג בין השעות 8: 00-21: 00 בערב שני עד שישי, או בין השעות 9: 00-17: 30 בערב.
- אם אתה לקוי שמיעה, התקשר למספר 1-877-578-2757 במהלך אותן שעות משרדיות המפורטות למעלה.
- מספר הפקס הראשי של קטאר איירווייז הוא 1-877-387-0196.
שלב 2. התקשר למספר 1-800-988-6128 כדי להגיע למרכז השירות לחברי מועדון פריבילג '
תמורת תשלום, Qatar Airways מציעה חברות בתוכנית נוסעים תכופים בשם Privilege Club. כדי להצטרף לתוכנית או לשאלות חברות ו/או פדיונות, מספר זה יחבר אותך למרכז השירות החברים שלהם.
אתה יכול להגיע לנציג בין השעות 9:00 עד 18:00 אחר הצהריים, שני עד שישי
שלב 3. להגיע ליחסי לקוחות בטלפון 202-719-0944
מחלקת קשרי הלקוחות של קטאר איירווייז יכולה לסייע לך עם מטען אבוד ושאלות אחרות שאבדו/נמצאו. אם אתה לקוי שמיעה, התקשר למספר 1-877-578-2757.
שיטה 2 מתוך 3: ביקור במשרד כרטיסים
שלב 1. בקר בקטאר איירוויס במשרד הכרטיסים בשיקגו
הכתובת היא 875 North Michigan Avenue, Suite 1310, Chicago, IL 60611. שעות הפעילות הן בין 9:00 ל -17: 00 CST בימים שני עד שישי. לקוחות חייבים להביא רישיון נהיגה ותעודה מזהה עם תמונה תקינה כדי לבקר במשרד הכרטיסים בשיקגו.
שלב 2. בקר בקטאר איירוויס במשרד הכרטיסים ביוסטון
המשרד ממוקם בשדה התעופה הבין -יבשתי של ג'ורג 'בוש, טרמינל D. הכתובת היא 3700 North Terminal Rd, יוסטון, טקסס 77032. שעות הפעילות הן בין 9:00 ל -18: 20 CST שני עד שישי, ו- 15:15 ו- 18:20. CST בשבתות.
שלב 3. בקר בקטאר איירוויס במשרד הכרטיסים בניו יורק
המשרד ממוקם בתוך בניין האמפייר סטייט. הכתובת היא 350 Fifth Avenue, סוויטה 7630, ניו יורק, ניו יורק 10118. שעות הפעילות הן בין השעות 9:00 ל -17: 00 (שעון החוף המזרחי) שני עד שישי. לקוחות חייבים להביא את רישיון הנהיגה ותעודה מזהה עם תמונה כדי לבקר במשרד הכרטיסים בניו יורק.
שלב 4. בקר בקטאר איירוויס במשרד הכרטיסים בפילדלפיה
המשרד ממוקם בשדה התעופה הבינלאומי של פילדלפיה, טרמינל A West Counters 9 ו- 10. הכתובת היא 8000 Essington Avenue, פילדלפיה, הרשות הפלסטינית 19153. שעות הפעילות הן בין השעות 6:00 ל -12: 00 EST מדי יום.
שלב 5. בקר בקטאר איירוויס במשרד הכרטיסים בוושינגטון
המשרד ממוקם בנמל התעופה הבינלאומי וושינגטון דאלס. הכתובת היא 1 Saarinen Circle, Dulles, VA 20166. שעות הפעילות הן בין 9:00 ל -17: 00 EST בימים שני עד שישי.
שיטה 3 מתוך 3: שימוש באתר וברשתות החברתיות של קטאר איירוויס
שלב 1. בקר באתר האינטרנט של Qatar Airways
נווט אל https://www.qatarairways.com/en-us/homepage.html. מכאן תוכלו לתמחר ולהזמין טיסות, לבצע צ'ק -אין לטיסה ולצפות בסטטוס הטיסה. תוכל גם לגשת לדפים רבים נוספים של מידע שימושי, כולל שאלות נפוצות ומה עליך לעשות כאשר המטען שלך אבד או ניזוק על ידי חברת התעופה שלהם.
שלב 2. בקר ב- Qatar Airways בפייסבוק
נווט אל דף הפייסבוק הרשמי של Qatar Airways בכתובת לחץ על "הודעה" בפינה השמאלית העליונה של דף הפרופיל. הקלד את ההודעה שלך בשדה ולחץ על "שלח". ההודעה שלך תישלח ישירות לקטאר איירוויס.
אתה יכול גם להשאיר תגובה בדף הפייסבוק שלהם - קטאר איירוויס בדרך כלל מתייחסת לכל הערה שנותרה שם
שלב 3. בקר ב- Qatar Airways בטוויטר
נווט לדף הטוויטר הרשמי של Qatar Airways בכתובת לחץ על "ציוץ ל- Qatar Airways" בסרגל הצד השמאלי מתחת ללוגו של Qatar Airways. הקלד את ההודעה שלך בשדה הטקסט ולאחר מכן לחץ על "ציוץ". ההודעה שלך תישלח ל- Qatar Airways ותוצג בעדכון ההודעות שלהם.
