יש לך רשימה טובה של מיילים של לקוחות. בחרת ספק שירותי דוא"ל. עכשיו זה רגע האמת. פיצוץ הדוא"ל הראשון שלך. עַצבָּנִי?
צעדים
שלב 1. קבל אישור מהנמענים שלך
וודא שכל הלקוחות שלך שתכלול ברשימה שלך, נתנו לך הרשאה ספציפית לשלוח אליהם את שיווק הדוא ל שלך.
שלב 2. שמור את נתוני הלקוח שלך בקובץ. CVS וודא שאתה כולל כמה שיותר נתונים
בעלי עסקים רבים פשוט מעלים כתובות דוא"ל. עם זאת, שירותי שיווק בדוא"ל מציעים "תגי מיזוג" מתקדמים בהתאמה אישית המאפשרים לך להתאים אישית את הודעות הדוא"ל שלך עם שמות לקוחות, תאריכי לידה, תאריכי יום נישואין, כתובות ועוד.
אם אינך כולל מידע זה במיזוג הנתונים שלך, לא תוכל להתאים אישית את הודעות הדוא"ל שלך ככל שתרצה
שלב 3. העלה את קובץ נתוני הלקוח שלך לספק השיווק בדוא"ל שלך
ספקים רבים מאפשרים חשבונות חינם, עם שירותים מוגבלים ומגבלה על מספר הדוא ל שתורשו לשלוח. לדוגמה: Mail Chimp מאפשר חשבונות חינם לכל גודל מסד נתונים מתחת ל -2000 לקוחות.
שלב 4. עיצוב הדוא"ל שלך
הקפד להשתמש בגרפיקה חדה ולוגו חד. השתמש בצבעים התואמים את המותג שלך. שמור את המסר שלך תחת 200 מילים. אל תנסה לדחוס יותר מדי בהודעה שלך.
הכלל צריך להיות: אם הקורא לא מצליח להבין על מה המייל תוך פחות משבע שניות, סביר להניח שהוא ימחק אותו. התמונה שלך, הכותרת והמשפט הראשון צריכים להיות "במטרה" עם מה שהאימייל שלך עוסק בו
שלב 5. הישאר בנקודה
אל תבזבז את הנדל"ן המצומצם ביותר בתבנית הדוא"ל שלך כדי להמשיך הלאה לגבי מי ועכשיו אתה נהדר, או שזה המייל הראשון שלך, או לדבר על איך הם יכולים לבטל את המנוי וכו '. אם תוכל לענות "כן "לאחת או יותר מהשאלות הללו, יש לך סיכוי גדול לשמור על המנויים שלך לאחר האימייל הראשון שלך (והרבה מעבר לכך). בקש מכמה אנשים שאתה מכיר לענות על שאלות אלה בכנות לפני שאתה שולח את הדוא"ל שלך ומתייחס למשוב שלהם כאל זהב.
- האם אני מציע משהו בעל ערך שהלקוחות שלי לעולם לא יקבלו בפרסום או במבצעים הרגילים שלי?
- האם אני מספק חינוך ללקוח שלעולם לא יקבל, או יחשוב לחפש, בכוחות עצמו?
- האם אני מציע מידע מבדר, הומוריסטי, פנימי עם כיתה וטעם יוצא דופן?
- האם תוכן הדוא"ל ממוקד רק בלקוח שלי (בכלל לא מתמקד ב"אני ")?
- האם אני נותן ללקוחות שלי אפשרויות "קישור" לדפים החברתיים ולאתר שלי?
- האם קבעתי כי הודעות דוא"ל עתידיות יהיו "יקרות" ותדירות נמוכה?
שלב 6. מבחן שלח את הטיוטה הסופית שלך לעצמך ולצוות שלך (בלבד)
הקפד לפתוח את גרסת טיוטת הבדיקה על צג מחשב גדול, צג קטן, טאבלט (אייפד), סמארטפון (אנדרואיד, אייפון) ובדפדפנים שונים (פיירפוקס, כרום, Internet Explorer וכו '). מקבלי הודעות האימייל שלך משתמשות בכל מיני דפדפנים והתקנים. וודא שהאימייל שלך נראה טוב על כולם.
שלב 7. השתמש בקישורים בתבונה
הקפד לכלול קישורים לאתר שלך ולדפי הרשתות החברתיות (פייסבוק, טוויטר, פינטרסט וכו ').
ודא שכל ההיפר -קישורים בדוא"ל שלך מוגדרים להיפתח בדף חדש, כך שהנמענים לא יימשכו מהאימייל לפני שיסיימו לקרוא אותו
שלב 8. קרא חוקים פדרליים מסוג "CAN SPAM" (או המקבילה המקומית שלך)
ודא שאתה תואם. שימוש לרעה בחוקי "CAN SPAM", אפילו שלא בכוונה, עלול לגרום לחסימת כתובת ה- IP שלך מלשלוח הודעות דוא"ל. ספק שיווק הדוא"ל שלך עוקב תמיד אחר התאימות שלך. אל תיקח סיכונים!
שלב 9. היו זהירים
אם אינך בטוח שהדוא"ל הראשון שלך עומד בכל התקנים שלעיל, אל תשלח אותו. התחל מחדש או מצא איש מקצוע בתחום השיווק עם מומחיות בשיווק בדוא"ל שיעזור לך, לפחות בהשקה הראשונה שלך. זהו המייל החשוב ביותר שתשלח אי פעם.
שלב 10. בדוק הכל שוב
בחר את היום והשעה שבהם סביר להניח שהדוא ל שלך ייראה, ייפתח ויקרא. אז לך על זה ולחץ על שלח!
טיפים
- בדוק היטב את ספקי שיווק הדוא"ל. הדבר החשוב ביותר להשוות הוא קלות השימוש. הגדר חשבון ניסיון ונסה למזג גיליון אלקטרוני לדוגמה של נתוני לקוחות, פריסה ועיצוב דוא"ל לדוגמה, העלה כמה תמונות לדוגמה. אם אינך יכול לנווט את המערכת בקלות, חסל את השירות ונסה אחר. דברים נוספים להשוואה: מחיר, תכונות, אבטחה, קלות הוספת נתוני לקוחות חדשים, דיווח, אינטגרציה עם כלי שיווק אחרים, תמיכה, סקירות של לקוחות ומשוב.
- שיווק בדוא"ל הוא אחד מכלי השיווק החזקים ביותר לעסקים קטנים. עשו זאת נכון ותהיו מאוד מרוצים מהתוצאות שתקבלו מההשקעה הכספית המינימלית.
- אל תיעלב כאשר חלק מהלקוחות שלך "מבטלים את הסכמתם" או "מבטלים את המנוי". זה יקרה בגלל שאנשים זזים, לא יכולים להרשות לעצמם את המוצר או השירות שלך יותר, יש לך בן משפחה באותה נישה, וכל מיני סיבות אחרות שאין להן שום קשר להיותך נגדך. כל עסק מאבד מנויים. המפתח הוא לעשות שיווק בדוא"ל בצורה נכונה, כך שתשמור על המינימום ותמיד תהיה ממוקד בגידול הרשימה שלך בכל פעם שאתה משווק את העסק שלך.
- אל תזלזל בכוחו של הודעת דוא"ל המעוצבת באופן מקצועי. בבדיקות A/B, אותה הצעה ואותו תוכן שנשלחו לחצי מלקוחות עסקיים בדוא"ל שתוכנן על ידי הבעלים ולחצי אחרים מהלקוחות של העסקים בדוא"ל שתוכנן באופן מקצועי הביאו לשיעור גבוה של 435% " שיעור קליקים ".
אזהרות
- אם תשלח דוא"ל לאנשים שלא ביקשו את הודעות הדוא"ל שלך, אתה עלול לעמוד בפני השלכות חמורות, כולל, אך לא רק: שיעורי ביטול הרשמה גבוהים, אובדן לקוחות לנצח, תלונות דואר זבל לספק השיווק שלך בדוא"ל שיוביל לכך שחשבון שלך "ייחסם", חסימה על כתובת ה- IP שלך שמונעת הודעות דוא"ל יוצאות, ביטול כתובת הדומיין שלך, קנסות ומעצרים על ידי הממשלה המקומית והפדרלית.
- מיילים גרועים יובילו לשיעורי ביטול הרשמה גבוהים. רשימת שיווק בדוא"ל של 2000 לקוחות אמורה לראות לא יותר מ 2-3 ביטולים בחודש. אם אתה רואה יותר, פנה לזה מיד עם איש מקצוע או צוות התמיכה של חברת שיווק הדוא"ל שלך.
