WikiHow זה יראה לך כיצד לשחזר חשבון TikTok. אם אינך מצליח להיכנס לחשבון TikTok שלך, יש לנסות כמה צעדים לפתרון בעיות תחילה. אם זה לא פותר את הבעיות, אתה יכול להסלים דברים. אם שכחת את הסיסמה שלך, תוכל להשתמש במערכת איפוס הסיסמה של TikTok כדי להגדיר סיסמה חדשה. אם מחקת את חשבונך, יש לך 30 יום להפעיל מחדש את חשבונך לפני שהוא יימחק לצמיתות. אם נאסר עליך TikTok, תוכל להגיש ערעור ולפנות ישירות ל- TikTok.
צעדים
שיטה 1 מתוך 4: שחזור סיסמה שנשכחה
שלב 1. פתח את TikTok
סמל האפליקציה הזה נראה כמו פתק מוזיקה לבן, כחול ואדום על רקע שחור. אתה יכול למצוא זאת במסך הבית שלך, בתפריט האפליקציות או בחיפוש.
שלב 2. הקש על התחבר
הוא נמצא בתחתית המסך ליד "כבר יש לך חשבון?".
שלב 3. הקש על השתמש בטלפון/דוא"ל/שם משתמש
אפשרות זו מאפשרת לך להיכנס באמצעות מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא ל או שם המשתמש והסיסמה שלך.
אם חשבונך נוצר באמצעות חשבון מדיה חברתית כגון פייסבוק, גוגל, אינסטגרם או טוויטר, יהיה עליך להקיש על האפשרות להיכנס עם חשבון זה ולהיכנס עם פרטי החשבון. אם אין לך את הסיסמה לחשבון זה, יהיה עליך לאפס את הסיסמה שלך באמצעות פלטפורמה זו
שלב 4. הקש על דוא"ל/שם משתמש
זה מאפשר לך להיכנס באמצעות כתובת הדוא ל שלך או שם המשתמש והסיסמה שלך.
שלב 5. הזן את שם המשתמש או כתובת הדוא"ל שלך והקש על שכחת סיסמה?
זה נותן לך אפשרויות לאיפוס הסיסמה שלך.
אם אין לך גישה לכתובת הדוא"ל או למספר הטלפון שבו השתמשת בכניסה לחשבון TikTok שלך, תוכל להשתמש בטופס המשוב ליצירת קשר עם TikTok. יהיה עליך להזין את שם המשתמש שלך וכתובת דוא"ל אליה יש לך גישה. זה לא צריך להיות אותו דוא"ל המשויך לחשבון TikTok שלך. בחר "חקירה כללית בחשבון" כנושא. הסבר בקצרה ששכחת את הסיסמה שלך ואין לך גישה לכתובת הדוא"ל או למספר הטלפון שלך ובקש עזרה. נְקִישָׁה שלח. ייתכן שיהיה עליך להתמיד ולהגיש טופס חדש בכל יום אם עד שיגיבו. תוכל לגשת לטופס המשוב בכתובת
שלב 6. הקש על טלפון אוֹ אימייל.
קישור לדף איפוס סיסמה יישלח אליך. אתה יכול לבחור אם ברצונך לקבל אותו בדוא ל או בטלפון שלך באמצעות הודעת טקסט.
שלב 7. אמת את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך והקש על אפס
זה הכפתור הוורוד מתחת לסרגל עם הדוא ל או מספר הטלפון שלך.
שלב 8. פתח את הדוא"ל או הודעת הטקסט מ- TikTok
אם בחרת לאפס את הסיסמה באמצעות הטלפון שלך, בדוק את הודעות הטקסט שלך. אם בחרת לאפס את הסיסמה שלך בדוא"ל, בדוק את הדוא"ל שלך. אמורה להיות לך הודעה מ- TikTok.
אם אינך רואה את הדוא"ל מ- TikTok, בדוק את תיקיית הזבל או את ספאם. אם עדיין לא קיבלת אותו, המתן מעט ובדוק שוב
שלב 9. לחץ או הקש על הקישור בהודעת הדוא"ל או בהודעת הטקסט
פעולה זו פותחת דף לאיפוס סיסמה.
שלב 10. הזן את הסיסמה החדשה שלך ואשר אותה
הזן סיסמה חדשה בסרגל הראשון ולאחר מכן הזן שוב את אותה הסיסמה בשורה השנייה כדי לאשר אותה.
שלב 11. הקש על אפס
זה מאפס את הסיסמה שלך, כעת תוכל להיכנס באמצעות הסיסמה החדשה שלך.
שיטה 2 מתוך 4: שחזור חשבון שמחקת
שלב 1. פתח את TikTok
סמל האפליקציה הזה נראה כמו פתק מוזיקה לבן, כחול ואדום על רקע שחור. אתה יכול למצוא זאת במסך הבית שלך, בתפריט האפליקציות או בחיפוש. אם מחקת את חשבון TikTok שלך, חשבונך לא יהיה פעיל במשך 30 יום. תוכל לשחזר את חשבונך בכל עת במהלך תקופה זו. לאחר 30 יום, חשבון TikTok שלך יימחק לצמיתות ולא תוכל לשחזר את חשבונך.
שלב 2. הקש על התחבר
זוהי האפשרות שליד "כבר יש לך חשבון?" בתחתית המסך.
שלב 3. הקש על השתמש בטלפון/דוא"ל/שם משתמש
אפשרות זו מאפשרת לך להיכנס באמצעות מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא ל או שם המשתמש והסיסמה שלך.
שלב 4. התחבר לחשבון TikTok שלך
לאחר שתיכנס לחשבון שלך, תקבל הודעה שהחשבון שלך הושבת. אם אינך יכול להיכנס לחשבון שלך, ייתכן שהחשבון שלך כבר יימחק לצמיתות. השתמש באחד השלבים הבאים כדי להיכנס לחשבון שלך:
-
שימוש במספר טלפון: ' הקש על מכשיר טלפון הכרטיסייה בחלק העליון. הזן את מספר הטלפון שלך והקש על שלח קוד.
אחזר את הקוד מהודעות הטקסט שלך והזן אותו.
-
שימוש בדוא ל או בשם משתמש:
הקש על דוא"ל/שם משתמש כרטיסייה. הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה המשויכים לחשבונך והקש על התחברות.
שלב 5. הקש על הפעל מחדש
פעולה זו מפעילה מחדש את חשבונך.
שיטה 3 מתוך 4: שחזור חשבון אסור
שלב 1. הגישו ערעור
אם חשבונך נאסר, תקבל הודעה בתוך אפליקציית TikTok או באמצעות דוא ל. כדי לצפות בהודעות שלך בתוך TikTok, הקש על התראות הכרטיסייה בתחתית. ההודעה מכילה את האפשרות לערער על ההחלטה. לחץ או הקש על האפשרות ולאחר מכן מלא את הטופס. הסבר מדוע לדעתך אסור היה לאסור את חשבונך או מדוע הייתה זו טעות. TikTok יבדוק את הערעור שלך ויחליט אם להפעיל מחדש את חשבונך או לא.
שלב 2. צור חשבון גיבוי חדש
בעל חשבון גיבוי מאפשר לך לשמור על קשר עם כמה מהעוקבים המסורים יותר שלך בזמן שהחשבון הראשי שלך מושעה וליידע אותם מה קורה. תוכל גם לשלוח משוב ל- TikTok באמצעות חשבון הגיבוי שלך. אם TikTok תחליט לא להפעיל מחדש את חשבונך, יהיה לך חשבון חדש להתחיל איתו מחדש. זה אולי מתסכל, אבל זו אולי האפשרות היחידה שלך.
שלב 3. שלח טופס משוב ל- TikTok
תוכל לגשת לטופס המשוב באופן מקוון בכתובת https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. מלא את שם המשתמש וכתובת הדוא"ל שלך. בחר "איסור/השעיית חשבון" כנושא. לאחר מכן הסבר מדוע אתה סבור שאסור לאסור את חשבונך. ייתכן שיהיה עליך להתמיד ולהגיש יותר מטופס אחד על מנת לקבל תשובה. אל תשלח יותר מטופס אחד כל 24 שעות.
שלב 4. שלח דוא"ל ל- TikTok ישירות
בנוסף לשלוח טופס משוב, תוכל לשלוח מייל ישירות ל- TikTok. הקפד לכלול את שם המשתמש שלך והסבר מדוע לדעתך אסור לאסור את חשבונך. יהיה עליך להתמיד ולשלוח הודעות דוא ל מרובות עד שתקבל תשובה. שלח את המיילים שלך אל [email protected]
שלב 5. בקש מהעוקבים שלך ויוצרי תוכן אחרים ליצור קשר עם TikTok
זה שימושי במיוחד אם יש לך קהל גדול. השתמש בחשבון הגיבוי שלך או בקש מ- TikTokers אחרים שעוקבים אחריך להוציא קריאה לפעולה בחשבונות שלהם. הסבר כי נאסר עליך וספק הוראות כיצד משתמשים אחרים יכולים ליצור קשר עם TikTok ולבקש להחזיר את חשבונך. סביר יותר ש- TikTok יגיב אם הרבה משתמשים שולחים להם הודעות ומבקשים להחזיר את חשבונך.
שיטה 4 מתוך 4: פתרון בעיות
שלב 1. הפעל מחדש את הטלפון או הטאבלט
אם אינך מצליח לגשת לחשבון שלך, ישנם מספר שלבים ש- TikTok ממליצה לך לנסות קודם כל לפני כל דבר אחר. השלב הראשון הוא הפעלה מחדש של המכשיר. כבה את הטלפון או הטאבלט והפעל אותו שוב. לאחר מכן נסה לגשת לחשבון שלך שוב.
שלב 2. בדוק את חיבור האינטרנט שלך
בדוק את שורת המצב בחלק העליון של הטלפון שלך. ודא שיש לך אות Wi-Fi טוב. אם אתה משתמש ב- 4G או 5G, וודא שאתה מקבל מספיק ברים. אם 4G או 5G לא פועלים, נסה להתחבר ל- Wi-Fi. אם ה- Wi-Fi אינו פועל, בדוק אם יש לאפליקציות והתקנים אחרים אותה בעיה. אם אתה נתקל בבעיות בשירות ה- Wi-Fi שלך, נתק את הנתב או המודם למשך כ- 20 שניות ולאחר מכן חבר אותו שוב והנח לאתחול. אם הבעיה נמשכת, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך.
שלב 3. נקה את מטמון האפליקציות שלך
אם אינך מצליח להיכנס או לגשת לסרטונים שלך, ייתכן שיהיה עליך לנקות את מטמון האפליקציות, השתמש בשלבים הבאים כדי לנקות את מטמון האפליקציות שלך:
- פתח את TikTok.
- בֶּרֶז לִי בפינה הימנית התחתונה.
- הקש על הסמל עם שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול למטה והקש על לפנות מקום.
- בֶּרֶז ברור ליד "מטמון".
- בֶּרֶז ברור ליד "הורדות".
שלב 4. המתן ונסה שוב
לפעמים יש בעיות בשרת או תחזוקה שוטפת שלוקחים שרתים שונים לא מקוונים. זה יכול למנוע ממך גישה לחשבון או לסרטונים שלך לזמן מה. המתן מספר שעות ונסה שוב מאוחר יותר.
שלב 5. צור קשר עם TikTok
אם אתה עדיין לא מצליח להיכנס או להיכנס לחשבון שלך לאחר מספר שעות, ייתכן שיהיה עליך ליצור קשר עם TikTok. תוכל ליצור קשר עם TikTok בכתובת https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. מלא את הטופס ובחר "חקירה כללית בחשבון" כנושא. הקפד לכלול את שם המשתמש הנכון של TikTok וכתובת דוא"ל חוקית. הסבר מה הבעיה ולחץ שלח. ייתכן שיהיה עליך להתמיד ולשלוח מספר טפסי משוב לפני שתקבל תשובה.
