הפעלת חשבון Badoo שנמחק אפשרית רק אם עברו פחות מ -90 ימים מאז שהפסקת את פעולת החשבון שלך. אחרת, החשבון שלך יימחק לצמיתות, ותצטרך ליצור חשבון חדש לגמרי.
צעדים
שיטה 1 מתוך 2: הפעל מחדש את חשבונך בעצמך
שלב 1. בדוק את תיבת הדואר הנכנס שלך
Badoo אינה מאפשרת מחיקה מיידית של חשבון משתמש כלשהו. הוא שולח קישור להפעלה מחדש של החשבון באמצעות כתובת הדוא ל הרשום שלך, שתוקפו יפוג לאחר 30 יום. תוכל להשתמש בקישור ההפעלה מחדש של החשבון מתיבת הדואר הנכנס שלך כדי להחזיר את חשבון Badoo שלך.
- היכנס ללקוח הדוא"ל בו השתמשת כדי להירשם ל- Badoo. חפש בהודעות שלך הודעת דוא"ל מ- Badoo.
- פתח את הדוא"ל, ותראה קישור להפעלה מחדש של החשבון הכלול בו. לחץ על הקישור, ונפתח כרטיסייה חדשה בדפדפן שלך.
שלב 2. הגדר סיסמה חדשה לחשבון שלך שהופעל מחדש
עליך להגדיר סיסמה חדשה לחשבון Badoo שהופעל מחדש בדף ההפעלה מחדש של החשבון.
כתובת הדוא"ל תישאר בעינה עבור חשבון Badoo שלך
שלב 3. היכנס לחשבון Badoo שלך
לאחר סיום תהליך הגדרת הסיסמה, עבור לדף הכניסה של Badoo.
- הזן את כתובת הדוא"ל שלך ואת הסיסמה החדשה בשדות הנדרשים. לחץ על הלחצן "היכנס לי" למטה כדי להיכנס לחשבון Badoo שלך.
- לאחר שתיכנס לחשבון Badoo שלך, הוא יופעל בהצלחה ותוכל להשתמש בפרופיל שלך כדי להכיר אנשים חדשים כפי שעשית בעבר.
שיטה 2 מתוך 2: הפעלה מחדש באמצעות צוות התמיכה של Badoo
שלב 1. צור קשר עם צוות התמיכה של Badoo
אם עברו יותר מ -30 יום, אך פחות מ -90 יום, עדיין תוכל להפעיל מחדש את חשבונך על ידי יצירת קשר עם צוות התמיכה של Badoo.
עבור לדף המשוב של Badoo בכתובת www.badoo.com/feedback כדי לפרסם את בקשתך
שלב 2. מלא את תיבת ההודעות
כדי להגיש בקשה להפעלת החשבון שנמחק, עליך לשלוח הודעה לצוות התמיכה של Badoo המסביר את הבעיה שלך.
- בחר את הנושא המתאים ביותר לבעייתך בשלב הראשון. לאחר מכן, הזן את שמך וכתובת הדוא"ל שלך בשדות הדרושים להלן. לאחר מילוי השדות ושמות הדוא"ל, תיבת ההודעות תופיע בתחתית הדף.
- גלול למטה בעמוד כדי לצפות בתיבת ההודעות. הזן את הבעיה שלך בפרטים. תוכל לצרף צילום מסך של החשבון שנמחק על ידי לחיצה על הלחצן "צרף צילום מסך" מתחת לתיבת ההודעות.
- כשתסיים, לחץ על הלחצן "שלח הודעה" בתחתית כדי לשלוח את בקשת ההפעלה מחדש לצוות התמיכה של Badoo.
שלב 3. שלח את הוכחת הבעלות שלך על החשבון שנמחק
לאחר בדיקת בקשתך, צוות התמיכה של Badoo יצור איתך קשר בבקשה לקבל הוכחה שאתה הבעלים של החשבון שנמחק. ספקו את המידע הנדרש בהתאם להנחיותיהם.
אם תוכל לספק את הדרישות, הם יוכלו להפעיל מחדש את דרישות Badoo שלך
טיפים
- לאחר הפעלת חשבון Badoo שלך, נסה להיכנס לחשבון שלך פעם אחת בתוך 3 חודשים. אם לא תיכנס לחשבון שלך בתוך 90 יום, Badoo תמחק את הפרופיל שלך באופן אוטומטי.
- אינך יכול להפעיל חשבון שנמחק על ידי צוות Badoo בעצמך. אם חשבונך נמחק עקב דיווח על בעיה או אי עמידה בתנאים וההגבלות של Badoo, עליך לפנות לצוות התמיכה כדי לבקש הפעלה מחדש.
- אם אתה זקוק למידע נוסף על הפעלת חשבון Badoo שלך, תוכל לבקר בקטע עזרה של Badoo בכתובת www.badoo.com/en/help.
