זו יכולה להיות טרחה כאשר בן זוגך, בן משפחה אחר או חבר אמין שלך צריכים לגשת לחשבון Verizon שלך כשאינך זמין לעשות זאת. משתמשים לא מורשים אינם יכולים לבצע שינויים או אפילו לשלם את חשבון Verizon. משתמש מורשה בחשבון אלחוטי של Verizon נקרא למעשה מנהל חשבון. בעל החשבון הוא האדם היחיד שיכול למנות מנהלי חשבונות בחשבון Verizon שלהם. אם אתה תוהה כיצד להוסיף משתמש מורשה לחשבונות Verizon, תוכל לבצע את השלבים הפשוטים הבאים כדי להפוך את חשבונך לנגיש לאנשים שאתה סומך עליהם.
צעדים
שלב 1. אסוף את פרטי החשבון שלך
זה כולל את מספר חשבון Verizon שלך ואת מספר הטלפון הנייד שלך, אם רלוונטי. הקפד לזכור את שאלות האבטחה שלך או את 4 הספרות האחרונות במספר הביטוח הלאומי שלך.
שלב 2. התקשר למספר הטלפון המקומי של Verizon באזור שלך או למספר החיוג
לכל מדינה יש מספר אחר של Verizon, כך שתצטרך למצוא מספר זה בחשבון שלך או על ידי חיפוש באתר Verizon.
שלב 3. הזן את פרטי חשבונך ובחר את המספר הנכון על מנת להגיע למחלקת שירותי החשבון
זה יכול להשתנות בהתאם למדינה, לכן עליך לוודא שאתה מתקשר למספר הטלפון הנכון של Verizon לאזור שלך.
שלב 4. ציין את מטרתך להתקשר לסוכן העונה לטלפון
לאחר מכן ענה על כל שאלות האבטחה הדרושות על מנת לזהות את עצמך. בדרך כלל זה יכלול את הטלפון הנייד או מספר החשבון שלך, את התשובה לשאלות האבטחה שהגדרת בעת פתיחת החשבון, את 4 הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי שלך, ולעתים את כתובת החיוב שלך.
שלב 5. תן לסוכן את כל המידע הדרוש על מנת להוסיף את מנהל החשבון החדש שלך
זה יכול לכלול את שם האדם, מספר הטלפון, כתובתו ויחסך אליך. ייתכן שיהיה עליך גם לספק כל מידע שתרצה להפוך לנגיש למנהל החשבון החדש.
טיפים
- נסה להתקשר בזמן שהחנות לא תפוסה. השעות העמוסות יותר מתרחשות בדרך כלל כשהיא נפתחת, בצהריים ובסוף יום העסקים.
- בעל חשבון Verizon אינו יכול להוסיף מנהלי חשבונות מורשים בשום דרך אחרת מאשר באמצעות הטלפון. זה כדי להגן על החשבון שלך מפני פריצות וכדי ש- Verizon תוכל להיות בטוח שאתה בעצם מי שאתה אומר שאתה.
- כל מנהלי החשבונות המורשים חייבים להיות בני 18 ומעלה. הגבלת גיל זו תעזור לך להגן על חשבונך מפני משתמשים שעלולים להיות חסרי אחריות שעלולים להוסיף שירותים או לחבל בחשבונך. Verizon גם רוצה לוודא שמשתמשים מורשים יוכלו לשלם עבורם ולכל אחריות משפטית על כל החיובים.
- למנהלי חשבונות Verizon Wireless יש אפשרות להוסיף מנהל חשבון נוסף, להוסיף קו שירות ולשנות את סיסמת מערכת החיוב.
