WikiHow זה מלמד אותך כיצד לתקן את קוד השגיאה הידוע לשמצה 0x800cccdd בתוכנית שולחן העבודה של Microsoft Outlook. קוד השגיאה 0x800cccdd מופיע בדרך כלל מכיוון שהגדרות "שליחה/קבלה" מופעלות עבור Outlook בשרת IMAP.
צעדים
שלב 1. להבין מה גורם לשגיאה זו
קוד השגיאה 0x800cccdd מופיע לצד ההודעה "שרת ה- IMAP שלך סגר את החיבור", מה שמעיד על כך שהתכונה "שלח/קבל"-הגדרה שאוחזרת את דואר ה- Outlook שלך בכל פעם שמחוברת לאינטרנט על מנת לשמור על סינכרון הדואר שלך-נכשלה. זו למעשה לא בעיה, מכיוון שהתכונה "שלח/קבל" לא נועדה לעבוד עם חיבורי IMAP בשל היכולת לסנכרן את IMAP ללא עזרה מההגדרות של Outlook.
בהתחשב בכך שקוד השגיאה תלוי בהגדרות Outlook שלך באמצעות התכונה "שלח/קבל", תיקון השגיאה הוא פשוט כמו כיבוי התכונה "שלח/קבל". (עדיין אתה מקבל את השגיאה כאשר Outlook מתחיל, אך כבר לא תקבל אותה לאורך כל היום)
שלב 2. פתח את Outlook
לחץ או לחץ פעמיים על סמל אפליקציית לקוח שולחן העבודה של Outlook, הדומה ל- "O" לבן על רקע כחול כהה. לקוח האאוטלוק שלך ייפתח.
אם אינך מחובר ללקוח עם סיסמה עדכנית, תתבקש להיכנס עם כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך לפני שתמשיך
שלב 3. לחץ על הכרטיסייה שלח/קבל
הוא נמצא בצד שמאל למעלה של חלון Outlook. סרגל כלים ייפול מהחלק העליון של החלון.
שלב 4. לחץ על שלח/קבל קבוצות
אפשרות זו נמצאת בסעיף "שלח וקבל" בסרגל הכלים. יופיע תפריט נפתח.
שלב 5. לחץ על הגדר קבוצות שליחה/קבלה
זה קרוב לתחתית התפריט הנפתח. פעולה זו פותחת חלון מוקפץ.
שלב 6. בטל את הסימון בתיבה "תזמן שליחה/קבלה אוטומטית של כל"
הוא נמצא בקטע "הגדרה לקבוצה 'כל החשבונות'" ממש מתחת לחלונית באמצע החלון המוקפץ.
אם התיבה "תזמן שליחה/קבלה אוטומטית של כל" בתיבה "כאשר Outlook אינו מקוון" מסומנת, בטל את הסימון גם כן
שלב 7. לחץ על סגור
זה בתחתית החלון המוקפץ. פעולה זו שומרת את ההגדרות שלך.
שלב 8. הפעל מחדש את Outlook
סגור את Outlook ולאחר מכן פתח אותו מחדש ואפשר לסנכרן את הדואר שלך. אתה כבר לא צריך לראות את קוד השגיאה מופיע.