בעידן הטלפונים הסלולריים, נימוסי הטלפונים הלכו במידה רבה. לדעת איך לקחת הודעות עדיין שימושי כאשר אתה עובד במשרד או מקבל שיחות למישהו אחר. להיות מנומס, לכתוב הכל ולמסור את ההודעה מייד הם המפתח!
צעדים
שלב 1. ענה לטלפון
האדם בצד השני מבקש את המפקח הקרוב או עמית לעבודה שלך שאינו ליד שולחנו. הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא להגיד, "הוא/היא לא זמינים כרגע. האם אוכל לשלוח הודעה?" בהנחה שהם אומרים כן המשך לשלב הבא. אם הם אומרים לא, אנא התעקש שהם לפחות יאפשרו לך לעזור להם. אם הם מסרבים בנימוס, בקשו מהאדם לפחות לתת לכם את שמו ואת שם החברה; הקפד לרשום את מספר זיהוי השיחה שלו גם הודע לאדם בזמן טוב לנסות. רק זכור לשאול אם אתה יכול לעשות משהו אחר - אולי הם יתקשרו לחזור ולהשאיר הודעה במשיבון. הקפד לתת למי שהשיחה מי התקשר ומתי אולי לנסות שוב.
שלב 2. רשמו את כל מה שהם אומרים
אתה אולי לא חושב שמה שהם אומרים הוא חשוב אבל האדם שאתה כותב את ההודעה עבורו עשוי לחשוב שזה כן. במידת הצורך בקשו מהם לחזור על המידע.
שלב 3. תגיד שלום (ו"אתה מוזמן "אם זה חל)
שלב 4. תן את ההודעה לאדם בהקדם האפשרי או השאר אותו במקום שהוא ימצא אותו
טיפים
- להיות מנומס.
- כתוב בכתב יד מסודר.
- ודא שאתה לא כותב את הדבר הלא נכון. לא היית רוצה שהאדם שמקבל את ההודעה יבין את הרעיון הלא נכון.
