איגוד התחבורה האווירית הבינלאומי (IATA) אחראי על הסדרת תעשיית הנסיעות האוויריות ברחבי העולם. סוכני נסיעות וסוכנויות נסיעות מבקשים אישורי IATA כדי להוכיח את כישוריהם המעולים. כדי להשלים את תהליך היישום הראשוני, יהיה עליך לענות על שאלון מקיף ולספק תיעוד של ניסיון ומצב כלכלי. למרות שתהליך היישום קפדני למדי, כדאי להשיג גישה למשאבים המקצועיים המשמעותיים של ה- IATA.
צעדים
חלק 1 מתוך 4: התחלת תהליך הבקשה
שלב 1. צור פרופיל לקוחות מקוון של IATA
עבור אל https://www.iata.org/customer-portal/Pages/index.aspx ולחץ על "עדיין לא רשום?" קישור. לאחר מכן תתבקש להזין את כתובת הדוא"ל שלך ואת פרטי ההתקשרות האישיים שלך. יהיה עליך גם לבחור סיסמת פרופיל לשימוש עתידי.
אם יש לך שאלות ל- IATA או שאתה צריך לבדוק את סטטוס היישום שלך, תוכל לעשות זאת באמצעות הפורטל האישי שלך
שלב 2. קרא את מדריך סוכני הנסיעות
זהו פרסום אלקטרוני שניתן למצוא באתר האינטרנט של IATA https://www.iata.org/services/accreditation/travel-tourism/Pages/tah.aspx. הוא מכיל מידע מפורט בנוגע לבקשת הסמכה וכיצד להישאר מוסמך לאורך זמן. לאחר שעבדת דרך הטקסט, פנה לשירות הלקוחות של IATA בכל שאלה.
שלב 3. הורד חבילת יישומים
לאחר שתפתח את iatan.org/Documents/accreditation-kit.zip, תראה ערכת הסמכה מלאה עם הוראות שלב אחר שלב. אתה יכול לשמור את המסמך ולמלא אותו כקובץ pdf להגשת דוא"ל או להדפיס הכל כדי לשלוח אותו בדוא"ל. לחלופין, תוכל לעבור לקישור "יישום הסמכה" המצוי באתר הפורטל האישי שלך ב- IATA כדי לשלוח הכל באינטרנט.
תוכל גם להוריד את מנות היישומים בכתובת
שלב 4. השלם את היישום הראשוני
מסמך זה הינו בצורת שאלון בסיסי. הוא יבקש מידע ליצירת קשר בהתחלה. לאחר מכן, הוא מתקדם לשאלות מפורטות יותר כדי לאמת את זכאותך להסמכה.
הבקשה שלך תעריך על ידי ה- AIP המקומית על בסיס הקריטריונים הבאים: רשומה פיננסית ומעמד; כישורי צוות וניסיון; זיהוי ונגישות של הנחות; ואבטחה ונהלים
חלק 2 מתוך 4: עמידה בתקני עדויות IATA
שלב 1. ספק הוכחות לפעילות העסקית הרגילה שלך
הדפס מסמכים מהאתר הרשמי שלך המציג את השעות שאתה מספק שירותים ללקוחות. זה גם מועיל אם תוכל לצרף עותק של ההסכם שלך לשמש כסניף של תאגיד גדול יותר.
אם אינך חלק מסניף, יהיה עליך לספק תיעוד המראה שאתה מפעיל סולו ולספק רק הצעות טיול כולל
שלב 2. תעד את הכישורים של הצוות שלך
אם אתה סוכנות עם מספר סוכנים, עליך להראות שלפחות אחד מהם עמד בקריטריונים המקצועיים להפעלת עסק באזור שלך. אם אתה סוכן יחיד, עליך לשלוח את רישיון העסק שלך או העתקים של אישורים אחרים שקיבלת. מסמכים אלה משמשים הוכחה לכישורים.
לדוגמה, קורסי הכשרה יכולים לסמוך על הצגת רמת ניסיון מינימאלית והכשרה הנדרשת בכדי לקבל הסמכה, כל עוד הם הוצעו על ידי IATA. סרוק והגש עותקים של כל אישורי הכשרה
שלב 3. שלח הוכחה המציגה ניסיון טיול קודם
אם עבדת בעבר אצל סוכן או חברת תעופה מוסמכת IATA, כלול מידע זה בקורות החיים ובחומרי היישום שלך. אם אתה יכול לשלוח מכתב מאותו מעסיק או תיעוד של תעסוקה, אז זה אפילו טוב יותר.
- IATA מתעניינת במיוחד בניסיון המציג ידע קודם בתפעול חברות התעופה ונהלי הכרטיסים.
- תוכל אפילו לשלוח עותק של כרטיס ביקור קודם כהוכחה לניסיון בתעסוקה.
שלב 4. ספק דוחות כספיים ובנק מהשנה האחרונה
ה- IATA יאשר רק סוכנים או סוכנויות הנמצאים על בסיס פיננסי איתן. כחלק מחבילת היישום שלך, שלח עותקים של כל העסקאות הבנקאיות המקצועיות שלך בשנה האחרונה לפחות. כלול או ניירת ביטוחית הנוגעת לסוכנות שלך צריכה להיכלל גם כן.
- שים את החומרים האלה בסדר כרונולוגי, כך ש- AIP תוכל לדפדף בהם במהירות.
- כלול את רישומי חשבון הבנק המלאים המראים הן הפקדות והן משיכות בשנה הקודמת.
חלק 3 מתוך 4: שליחת בקשתך
שלב 1. שלח את הבקשה ואת חומרי ההוכחה באמצעות דואר אלקטרוני, דואר או הפורטל
לאחר השלמת הבקשה, אם התחלת אותה בפורטל, עקוב אחר ההנחיות לשלוח אותה באופן מקוון. אחרת, תוכל לשלוח בדוא ל גירסת pdf של הבקשה שלך ל: [email protected]. לחלופין, תוכל לשלוח בדואר עותק מודפס של הבקשה שלך למטה IATA.
-
כתובת הדואר של IATA ליישומים היא:
703 ווטרפורד וויי, סוויטה 600
מיאמי, פלורידה ארה ב
33126.
- יש להגיש את מסמכי ההוכחה הנוטריוניים שלך במקביל לבקשתך. סרוק אותם ושלח אותם כקובצי PDF באמצעות הפורטל או הדוא"ל. לחלופין, שמור אותם בצורה מודפסת ושלח אותם בדואר.
שלב 2. שלם את דמי ההסמכה ברגע שיצרת איתך קשר עם IATA
תשלום זה ישולם בדולר ארה ב והוא אמור להתבצע לאחר אישור IATA לקבלת טופסי הבקשה שלך. לאחר מכן הם ישלחו לך דף הוראות המפרט את סכום האגרה שלך ואת אופן התשלום. יהיה עליך להיכנס לפורטל המטופל שלך על מנת לשלם את דמיך באמצעות כרטיס אשראי.
העמלה היא בדרך כלל בסביבות 165 $ לסוכנים עצמאיים ומעל 300 $ לסוכנויות נסיעות מלאות או ארגוניות
שלב 3. שלח כל חומרים נוספים כנדרש
לאחר בדיקה ראשונית של הבקשה שלך, ה- AIP עשוי ליצור עמך קשר בבקשה לבקש מידע נוסף או תיעוד. אם זה קורה, הרכיבו עבורם את החומרים במהירות האפשרית. ברוב המקרים הם פשוט מנסים להשלים פערים מציר הזמן של היישום שלך.
לדוגמה, הם עשויים לבקש שתשלח דוח כספי מסוים שאולי לא הושאר מהחבילה הקודמת
חלק 4 מתוך 4: סיום ושמירה על אישור ה- IATA שלך
שלב 1. קבל הודעה על ההסמכה שלך
כאשר הבקשה שלך אושרה תקבל מכתב רשמי המציג את תאריך ההסמכה שלך. תקבל גם אישור להצגה במשרד שלך. תיעוד הקבלה יציג את הקוד המספרי IATA שלך, שהוא מזהה ייחודי בו תשתמש עבור עסקאות IATA עתידיות.
יידרשו לפחות שבועיים עד שתאשר את בקשתך
שלב 2. בקש עיון מחדש בבקשה שנדחתה
אם לוח IATA דוחה את בקשת האישור שלך, הם יודיעו לך על הסיבות המדויקות לדחייתך. זה נותן לך הזדמנות לחזק את הבקשה שלך ולבקש סקירה. תוכל לבקש בדיקה מחדש בתוך 30 יום ממועד דחיית הבקשה הראשונית שלך.
שלב 3. הודע ל- IATA עם שינויים בשם או במיקום
אם אתה חבר ב- IATA ומחליט לשנות כמה מפרטי החברות הבסיסיים שלך, תצטרך אישור מראש מ- IATA. צור קשר עם נציג הסניף המקומי ודון בתוכניותיך. אי ביצוע פעולה זו עלולה לסכן את סטטוס הסמכת IATA שלך.
שלב 4. ציית לבקשות לבדיקות הסמכה עתידיות
IATA שומרת לעצמה את הזכות לבקש הוכחות למצב כלכלי טוב בכל שלב במהלך תקופת החברות שלך. אם תקבל בקשה לתיעוד עסקי מ- IATA, עליך להיענות אליה בהקדם האפשרי.