מחיקה או מחיקה של הזיכרון מהטלפון הסלולרי יכולה להגן על הנתונים האישיים שלך ולמנוע מאחרים לקבל גישה להיסטוריית השיחות שלך, תמונות, הודעות טקסט, חשבון דוא ל, פגישות ביומן ועוד. למרות שהתהליך המדויק למחיקת הזיכרון של הטלפון הסלולרי שלך שונה עבור כל דגם ודגם של הטלפון הסלולרי, ישנן הנחיות בסיסיות שתוכל לעקוב אחריהן כדי לוודא שהנתונים האישיים שלך יימחקו מהמכשיר; במיוחד לפני שאתה מוכר, ממחזר, זורק או תורם את המכשיר לצדקה.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: גיבוי נתונים חשובים
שלב 1. גבה את אנשי הקשר שלך
לפני מחיקת הטלפון, ייתכן שתרצה לגבות את רשימת אנשי הקשר שלך. תוכל לשחזר רשימה זו לאחר שתסיים את הליך האיפוס. אם אתה מחובר לטלפון שלך באמצעות חשבון Google (Android) או iCloud (iPhone), רוב הסיכויים הם שכל אנשי הקשר שלך מגובים בענן כבר.
- ראה גיבוי טלפון אנדרואיד ב- Google Cloud לקבלת הוראות לגיבוי אנשי הקשר שלך ב- Android.
- ראה גיבוי אנשי קשר ב- iPhone לקבלת הוראות לגיבוי אנשי קשר ב- iPhone.
שלב 2. גבה את ה- iPhone שלך באמצעות iCloud
אם אתה משתמש באייפון, תוכל להשתמש באחסון החינמי שלך ב- iCloud כדי ליצור גיבוי של החשובים של הטלפון שלך. זה יאפשר לך לשחזר לאחר תהליך האיפוס, לשמור את ההודעות, אנשי הקשר שלך ועוד.
- חבר את האייפון שלך למטען הקיר ולרשת Wi-Fi.
- פתח את אפליקציית ההגדרות ובחר "iCloud".
- הקש על "גיבוי" ולאחר מכן הקש על "גיבוי עכשיו". ייתכן שיהיה עליך להחליף את "גיבוי iCloud" תחילה.
- המתן בזמן שהאייפון שלך מגבה את הנתונים החיוניים שלך ל- iCloud.
שלב 3. גבה את הנתונים החשובים בטלפון Android שלך
כל הרכישות שלך בחנות Google Play (כולל אפליקציות) נשמרות באופן אוטומטי בחשבון Google שלך, אך נתונים שהורדת לאנדרואיד שלך אינם. זה יכול לכלול סרטים או מוזיקה שהורדת ישירות למכשיר שלך, מסמכים ששמרת ועוד. אין כלי גיבוי נפוץ לאנדרואיד, אך תוכל להשתמש במחשב שלך כדי לשמור בו כל קובץ במהירות.
- חבר את אנדרואיד למחשב באמצעות כבל הטעינה USB.
- בחר "העבר קבצי מדיה" מתפריט ה- USB שמופיע בלוח ההודעות של Android.
- פתח את המחשב/חלון מחשב זה במחשב שלך ולאחר מכן פתח את אחסון ה- Android שלך. אם אתה משתמש ב- Mac, ייתכן שיהיה עליך להתקין את העברת הקבצים של Android.
- מצא את הקבצים שברצונך לשמור. תוכל לבדוק את הורדות, תמונות, מוסיקה ותיקיות אחרות עבור נתונים שתרצה לשמור. העתק קבצים אלה למחשב שלך כדי לגבות אותם.
שלב 4. שמור את התמונות שלך
ייתכן שהתמונות שלך לא יגובו באופן אוטומטי. תרצה לוודא שהתמונות במכשיר שלך נשמרות לפני שתמחק את כל מה שיש בו.
- ראה העברת תמונות מאנדרואיד למחשב לקבלת הוראות לגיבוי תמונות אנדרואיד שלך.
- ראה הורדת תמונות מהאייפון למחשב למספר דרכים לגבות תמונות מהאייפון שלך.
שלב 5. גבה את הודעות ה- SMS שלך (טקסט)
מחיקת זיכרון הטלפון תמחק את כל הודעות הטקסט שקיבלת. תוכל לשחזר את הודעות הדוא ל שלך, אך יהיה עליך לגבות את הודעות הטקסט שלך.
- ראה גיבוי SMS למכשיר Samsung Galaxy למחשב שלך לקבלת הוראות החלות על כל מכשירי Android.
- ה- iPhone שלך מגבה את ההודעות שלך לחשבון iCloud שלך. כאשר אתה נכנס לאחר איפוס הטלפון ושחזור גיבוי iCloud שלך, ההודעות ישוחזרו.
חלק 2 מתוך 3: איפוס אנדרואיד
שלב 1. חבר את הטלפון שלך למקור חשמל
יהיה עליך לקבל סוללה מלאה לפני שתתחיל בתהליך האיפוס, וייתכן שהמכשיר שלך לא יאפשר לך להתחיל אם הסוללה שלך נמוכה מדי. השאר את הטלפון מחובר במהלך האיפוס.
שלב 2. פתח את אפליקציית ההגדרות
אתה יכול לעצב ולאפס את טלפון ה- Android שלך מאפליקציית ההגדרות.
שלב 3. הקש על "גיבוי ואיפוס
" ייתכן שיהיה עליך לגלול מעט כדי למצוא אותו.
שלב 4. הקש על "איפוס נתוני יצרן" או "אפס את הטלפון
תתבקש לאשר שברצונך להמשיך בתהליך האיפוס.
שלב 5. המתן בזמן שהטלפון מתאפס
תהליך זה עשוי להימשך 20 דקות בערך. במהלך תקופה זו לא תוכל להשתמש בטלפון.
שלב 6. או הגדר את הטלפון שאפס לאחרונה או מכר/החלף אותו
לאחר השלמת תהליך האיפוס, הטלפון נמחק ובטוח למסור, למכור או להחליף. תוכל גם להתחיל בעצמך את תהליך ההתקנה כדי להשתמש בטלפון שוב.
- בעת הגדרת הטלפון, היכנס באמצעות חשבון Google שלך לשחזור האפליקציות וההגדרות שלך.
- בדוק כיצד להיפטר מהנייד הישן לקבלת טיפים להיפטר מטלפון אנדרואיד ישן.
חלק 3 מתוך 3: איפוס אייפון
שלב 1. חבר את ה- iPhone שלך למטען הקיר
על האייפון שלך להיות חייב טעינה מלאה לפני שתתחיל בתהליך האיפוס. ליתר ביטחון, חבר את ה- iPhone שלך למטען הקיר והשאיר אותו מחובר לחשמל במהלך כל האיפוס.
שלב 2. פתח את אפליקציית ההגדרות
תוכל לאפס את האייפון שלך מאפליקציית ההגדרות. אתה יכול למצוא את אפליקציית ההגדרות באחד ממסכי הבית שלך, והסמל נראה כמו מערכת הילוכים. ייתכן שהוא נמצא בתיקייה שכותרתה "כלי עזר".
שלב 3. הקש על "כללי" ולאחר מכן גלול עד למטה
תראה את האפשרות "אפס" בתחתית התפריט.
שלב 4. הקש על "אפס" ולאחר מכן על "מחק את כל התוכן וההגדרות
" תתבקש לאשר שברצונך להמשיך למחוק את כל הנתונים.
ייתכן שתתבקש להזין את קוד הסיסמה למסך ואת קוד הסיסמה של ההגבלות שלך, אם יש לך
שלב 5. המתן בזמן שהאייפון שלך מתאפס
זה יכול לקחת בין 15-30 דקות, תלוי באייפון. לא תוכל להשתמש בטלפון במהלך תהליך האיפוס.
הקפד להשאיר את הטלפון מחובר במהלך כל התהליך, ואין להחזיק את לחצן ההפעלה בזמן שהטלפון מתאפס
שלב 6. הגדר או נפטר מהאייפון לאחר האיפוס
לאחר השלמת תהליך האיפוס, תוכל להיפטר מהאייפון שלך בבטחה או להגדיר אותו כחדש. אם אתה מגדיר אותו כחדש, תוכל לשחזר את הגיבוי של iCloud או iPhone ולשלוף את כל הנתונים שלך.
- אם אתה מוותר או מוכר את האייפון שלך, יהיה עליך לנתק אותו מחשבון iCloud שלך. זה יאפשר לבעלים החדש להפעיל ולגשת לטלפון. אם לא תבטל, הבעלים הבא לא יוכל להשתמש בטלפון כלל. בקר ב- icloud.com/#settings, לחץ על הטלפון שממנו אתה נפטר ולאחר מכן לחץ על "X" ליד הטלפון ברשימה.
- למידע נוסף על מיחזור האייפון הישן, עיין בטלפון סלולרי.
