Windows XP שוחרר בשנת 2001, ומיקרוסופט הפסיקה את התמיכה במערכת ההפעלה בשנת 2014. כתוצאה מכך, החברה כבר לא מעדכנת אותה לאבטחה, וזה כולל את דפדפן האינטרנט הראשי של Windows XP: Internet Explorer. חוסר תמיכה זה פירושו ש- Windows XP פגיע במיוחד לווירוסים ותוכנות זדוניות אחרות. עם זאת, ישנן כמה תוכנות אנטי וירוס שעדיין פועלות עבור Windows XP. יחד עם כלים שמגיעים עם מערכת ההפעלה, בדרך כלל תוכל להחזיר את המערכת שלך מוירוס או מסוג תוכנות זדוניות אחרות.
צעדים
חלק 1 מתוך 2: בחינת אפשרויות תיקון
שלב 1. נסה את הכלי לשחזור המערכת של Windows XP
בין אם אתה יודע זאת או לא, Windows מצלם כל פעם תמונה של המחשב האישי שלך - לפחות כברירת מחדל בעת ההתקנה - ותמיד תוכל לשחזר את המערכת לתמונה זו. זה למעשה מחזיר את המחשב שלך אחורה בזמן לפני שהוירוס קיים, והורס אותו. אם שחזור הכי רחוק שאפשר לא עובד, עבור לשלב הבא.
מצא אותו תחת הקבוצה "כלי מערכת" בתפריט "אביזרים" בתפריט "תוכניות". בחר "שחזר את המחשב שלי למועד מוקדם יותר" ולאחר מכן בחר תאריך שבו המחשב שלך פעל כראוי
שלב 2. הורד תוכנת אנטי וירוס אם אתה יכול
אם יש לך בעיות ב- Internet Explorer, השתמש ב- Mozilla Firefox ו/או ב- Google Chrome. אם אף אחד לא עובד, יהיה עליך להוריד את כל הכלים הדרושים לך למקל USB ממחשב שעובד ואז לעבור לשלב הבא.
CNET בתחילת 2014 המליצה על קספרסקי, BitDefender ו- Panda Security, שכולם עדיין תומכים ב- Windows XP ויש להם גרסאות חינם ו- freemium
שלב 3. הורד תוכנות אחרות נגד תוכנות זדוניות
לא רק שההליך כל כך יסודי, יתכן שזה אפילו לא וירוס שאתה מתמודד איתו: אתה יכול להיות קורבן של טרויאני או סוג אחר של תוכנות זדוניות. כמה יישומים טובים לנסות כוללים AdAware, Norton Power Eraser ו- Malwarebytes.
שלב 4. תיקון Windows אם אנטי וירוס ותוכנות אנטי -תוכנה אחרות אינן פועלות
אם יש לך תקליטור של Windows אתה יכול פשוט להכניס את התקליטור למחשב האישי, להפעיל אותו מחדש ולבחור לאתחל מהתקליטור כאשר תתבקש. לאחר מכן בצע את ההוראות שעל המסך ובחר לתקן את Windows במקום להתקין מחדש - כך תשמור את הקבצים הקיימים שלך.
שלב 5. בצע התקנה כוללת של Windows
אם יש לך את תקליטורי ההתקנה המקוריים של XP, התקנה מלאה עשויה לסייע לנקות את העניינים. אפשרות זו תהרוס את הקבצים שלך ולכן, אלא אם כן לא אכפת לך מהקבצים שלך, אמורה להיות מוצא אחרון. אם יש לך תקליטור של Windows אתה יכול פשוט להכניס את התקליטור למחשב האישי, להפעיל אותו מחדש ולבחור לאתחל מהתקליטור כאשר תתבקש. לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך ובחר לאתחל מחדש לחלוטין את הכונן הקשיח כאשר יוצג בפניך כלי השירות לאתחול מחדש.
תיקון וירוסים של Windows XP קשה וכרוך בתשואות הולכות ופוחתות ככל שמערכת ההפעלה מבוגרת. שקול שדרוג למערכת ההפעלה שלך אם כל השאר נכשל או אם תרצה שיהיו לך פחות בעיות בעתיד
חלק 2 מתוך 2: הסרת הנגיף שלך
שלב 1. כבה את ה- Wi-Fi של המחשב שלך או גישה לאינטרנט אחרת
כמה וירוסים דורשים גישה לאינטרנט בכדי שניתן יהיה להסתתר, לכן עליך לנתק את אספקת האינטרנט שלהם כדי למצוא אותם.
שלב 2. הפעל מחדש את המחשב
אם המחשב לא יופעל מחדש כרגיל, נסה Ctrl+Alt+Del או פשוט כפה על ההפעלה מחדש על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה במחשב או על ידי ניתוק אספקת החשמל על ידי הוצאת הסוללה למחשב נייד או ניתוק מחשב שולחני.
שלב 3. המשך להקיש על מקש F8 כשהמחשב מופעל
מופיע תפריט עם אפשרויות שונות זמינות. אם המחשב מופעל כרגיל, הפעל אותו מחדש ונסה שוב.
שלב 4. בחר "מצב בטוח עם רשת
מצב בטוח יאפשר לך לגשת למחשב מבלי שהוירוסים יוכלו לפעול - במיוחד אם הסרת את חיבור האינטרנט כפי שהוזכר קודם לכן.
שלב 5. הפעל את תוכנת האנטי -וירוס שלך
אם הנחת את התוכנה על מקל USB כפי שהוזכר קודם לכן, יהיה עליך להתקין את תוכנת האנטי -וירוס למחשב שלך בשלב זה ולאחר מכן להפעיל את התוכנה. הפעל סריקה מלאה; זה עשוי לקחת זמן תלוי במחשב שלך.
טיפים
- אם אתה מחשיב את עצמך כמשתמש מומחה, שימוש ב- Autoruns מ- Sysinternals.com במצב בטוח יכול לעצור במהירות את הנגיפים לפעול בעת האתחול, מה שמקל על הסרתם. אין להשתמש בתוכנה זו אלא אם כן אתה משתמש מומחה.
- אם שום דבר אחר לא עובד, אתה יכול לנסות להוריד את Rootkit Revealer מאותו אתר ולהריץ תוכנה זו. אם הוא מגלה מספר פערים, שקול לקחת את המכשיר שלך לאיש מקצוע.
- ייתכן שהסרת התוכנה הזדונית אינה מספיקה, עליך לשקול לגבות נתונים ולהתקין מחדש את Windows כדי להסיר לחלוטין את התוכנה הזדונית.
