תמיד מומלץ לבצע גיבוי של האייפון שלך, מכיוון שהוא מאפשר לך להתאושש במהירות מכל בעיה שתיתקל בה במהלך חיי הטלפון. אם התקנת את iTunes במחשב שלך, תוכל להשתמש בתוכנת הגיבוי המובנית העוצמתית כדי לשמור עותק של כל המידע החשוב שלך בבטחה במחשב שלך. לאחר מכן תוכל לשחזר את הגיבוי שלך בכל פעם שהאייפון שלך נתקל בבעיות. אם יש לך macOS Catalina, תוכל לנהל את הגיבוי שלך ב- Finder.
צעדים
חלק 1 מתוך 2: ביצוע גיבוי
שלב 1. הורד והתקן את iTunes
אתה יכול להוריד אותו בחינם מ- itunes.com/download.
- לחץ כאן להוראות מפורטות יותר להתקנת iTunes.
- אם יש לך macOS Catalina, דלג על שלב זה.
שלב 2. פתח את iTunes וחבר את האייפון שלך למחשב
השתמש בכבל ה- USB המצורף לאייפון.
- אם אתה מתחבר בפעם הראשונה, תתבקש "לסמוך" על המחשב במסך האייפון.
- ב- macOS Catalina, תוכל למצוא את גיבוי האייפון והאייפון שלך ב- Finder.
שלב 3. הפעל את ההתקנה בפעם הראשונה (אם תתבקש)
אם מעולם לא חיברת את ה- iPhone למחשב לפני כן, תתבקש להריץ התקנה מהירה. זה לא ימחק שום דבר בטלפון, זה רק ייתן לזה שם.
שלב 4. בדוק את אזור ההודעות כדי לבדוק אם הוא מגבה באופן אוטומטי
כברירת מחדל, ה- iPhone שלך יגבה אוטומטית כאשר הוא מחובר ל- iTunes. התצוגה בחלק העליון של החלון תודיע לך אם האייפון מגובה.
שלב 5. בחר את האייפון שלך כדי לפתוח את דף הסיכום
אם ברצונך להפעיל גיבוי ידני, תחילה עליך לבחור את המכשיר שלך. אם האייפון שלך אינו מופיע, עיין בסעיף פתרון בעיות.
- Finder - האייפון שלך יופיע בסרגל הצד של Finder. ייתכן שיחלוף רגע עד שהלחצן יהיה ניתן ללחיצה.
- iTunes 12 - כפתור למכשיר שלך יופיע בחלק העליון של חלון ה- iTunes. זה עלול לקחת רגע עד שהכפתור הופך ללחיצה.
- iTunes 11-תוכל לבחור את ה- iPhone שלך מהתפריט הנפתח מכשירים בפינה השמאלית העליונה של חלון iTunes.
- iTunes 10 - בחר את האייפון שלך מהקטע מכשירים בסרגל הצד השמאלי.
שלב 6. בחר "מחשב זה" בקטע "גיבויים"
פעולה זו תבצע גיבויים מלאים של האייפון שלך לכונן הקשיח של המחשב שלך באמצעות iTunes.
הערה: Finder ו- iTunes אינם מגבים את הסרטים, המוסיקה, הפודקאסטים או האפליקציות שלך. אלה יצטרכו לסנכרן שוב אם תשחזר את האייפון שלך באמצעות הגיבוי שיצרת
שלב 7. לחץ
גיבוי עכשיו כדי להתחיל בתהליך הגיבוי.
iTunes או Finder יתחילו לגבות את ה- iPhone שלך, וקובץ הגיבוי יישמר בתיקיית iTunes MobileSync שלך. iTunes או Finder יאחסנו רק את הגיבוי העדכני ביותר עבור כל אחד ממכשירי ה- iOS שלך.
- ככל הנראה תהליך הגיבוי יימשך מספר דקות.
- לא ניתן לפתוח את קובץ הגיבוי שנוצר, ניתן להשתמש בו רק לשחזור אייפון. אם אתה צריך למצוא משהו בקובץ הגיבוי של iPhone, יהיה עליך להשתמש במחלץ גיבוי.
פתרון תקלות
-
מתקבלת הודעת שגיאה "אין מספיק מקום פנוי".
זה נגרם בדרך כלל מכך שלמחשב שלך אין מספיק מקום פנוי בדיסק הקשיח לאחסון קובץ הגיבוי של האייפון. כאשר אתה מגבה את האייפון שלך, הוא מגבה את כל התמונות המאוחסנות במכשיר, מה שיכול לתפוס הרבה מקום. ודא שיש לך מספיק מקום פנוי במחשב שלך לאחסון קובץ הגיבוי.
גבה אייפון ל- iTunes שלב 8 -
תהליך הגיבוי ממשיך להיכשל.
זה נגרם בדרך כלל מבעיה בקובץ הגיבוי הקיים. נסה למחוק אותו או להעביר אותו למיקום חדש ולנסות שוב את תהליך הגיבוי. הקובץ ממוקם במיקומים שונים, תלוי אם אתה משתמש ב- Windows או ב- Mac OS X.
גבה אייפון ל- iTunes שלב 9 - Windows - / Users / שם משתמש / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. תוכל לפתוח במהירות את תיקיית AppData על ידי לחיצה על ⊞ Win+R והקלדת %appdata %.
- OS X - ~/ספרייה/תמיכה ביישומים/MobileSync/גיבוי/. תוכל לגשת במהירות לתיקיית הספרייה על ידי לחיצה ארוכה על מקש ⌥ Opt ולחיצה על ללכת תַפרִיט.
-
האייפון שלי לא מופיע ב- iTunes או ב- Finder.
אם חיברת את ה- iPhone שלך והוא אינו מופיע, ייתכנו מספר בעיות הגורמות להופעתו.
גבה אייפון ל- iTunes שלב 10 - פתח את מנהל ההתקנים ב- Windows ובדוק כי "מנהל ההתקן הנייד USB של אפל" מופיע בסעיף "בקרי אוטובוס אוניברסלי סידורי". אם הוא מופיע, נסה לחבר את האייפון שלך ליציאת USB אחרת במחשב. אם הוא לא מופיע ברשימה, נסה להסיר ולהתקין מחדש את iTunes.
- נסה להכניס את המכשיר למצב שחזור לפני חיבורו למחשב. זה יאלץ אותך לשחזר את ה- iPhone שלך, אך ייתכן שהוא יופיע ב- iTunes.
חלק 2 מתוך 2: שחזור מגיבוי
שלב 1. פתח את iTunes וחבר את האייפון שלך למחשב
השתמש בכבל ה- USB המצורף לאייפון. אתה יכול להשתמש ב- iTunes כדי לטעון מחדש כל אחד מקבצי הגיבוי הקודמים שלך ב- iPhone.
ב- macOS Catalina, תוכל למצוא את גיבוי האייפון והאייפון שלך ב- Finder
שלב 2. בחר את האייפון שלך כדי לפתוח את דף הסיכום
שלב 3. לחץ על
שחזור גיבוי… לַחְצָן.
פעולה זו תפתח חלון חדש, המאפשר לך לבחור את הגיבוי שבו ברצונך להשתמש.
אם גיבית התקנים שונים במחשב שלך, תוכל לבחור מבין כל העדכונים הזמינים. הקפד לבחור את זה שאתה רוצה להשתמש בו
שלב 4. לחץ
לשחזר כדי להתחיל לשחזר את האייפון.
התהליך עשוי להימשך זמן מה, במיוחד אם אתה משחזר קובץ גיבוי גדול.
אתה יכול לעקוב אחר תהליך השחזור במסך האייפון. סרגל התקדמות יציין כמה מתהליך השחזור הושלם
פתרון תקלות
-
אני מקבל שגיאות.
הדרך המהירה ביותר לפתור את רוב השגיאות היא לעדכן לגרסה העדכנית ביותר של iTunes או macOS. לחץ על עֶזרָה תפריט ובחר "בדוק אם קיימים עדכונים" כדי לעדכן את iTunes באופן אוטומטי, או עבור לתפריט Apple כדי לבדוק אם קיימים עדכונים ל- Mac שלך. אם אתה לא רואה את עֶזרָה בתפריט, הקש Alt
גבה אייפון ל- iTunes שלב 15 -
הגיבוי שלי פגום.
בעיה זו תמנע מאייפון שלך לשחזר גיבוי, אך ייתכן שתוכל לפתור בעיה זו מבלי לאבד נתונים.
גבה אייפון ל- iTunes שלב 16 -
פתח את תיקיית MobileSync המכילה את הגיבוי שלך. ייתכן שיהיה עליך לסגור את iTunes.
- Windows - C: / Users / שם משתמש / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. תוכל לפתוח במהירות את תיקיית AppData על ידי לחיצה על ⊞ Win+R והקלדת %appdata %.
- OS X - ~/ספרייה/תמיכה ביישומים/MobileSync/גיבוי/. תוכל לגשת במהירות לתיקיית הספרייה על ידי לחיצה ארוכה על מקש ⌥ Opt ולחיצה על ללכת תַפרִיט.
- העתק את תיקיות הגיבוי לשולחן העבודה שלך. עשויות להימשך מספר דקות עד שהן עוברות.
- מחק את התיקיות בתיקיית הגיבוי. אל תדאג, יש לך עותקים על שולחן העבודה שלך.
- פתח את iTunes או Finder, לחץ על iTunes/מוֹצֵא אוֹ לַעֲרוֹך בתפריט ובחר "העדפות". אם אתה לא רואה את לַעֲרוֹך בתפריט, הקש Alt.
- בחר בכרטיסייה התקנים, בחר את הגיבויים ולחץ על מחק גיבוי.
- סגור את iTunes או Finder, העבר את התיקיות משולחן העבודה חזרה לתיקיית הגיבויים ולאחר מכן הפעל מחדש את iTunes. נסה לשחזר את הגיבוי שלך שוב.
-
-
האייפון שלי לא מופיע ב- iTunes.
אם חיברת את ה- iPhone שלך והוא אינו מופיע, ייתכנו מספר בעיות הגורמות להופעתו.
גבה אייפון ל- iTunes שלב 17 - פתח את מנהל ההתקנים ב- Windows ובדוק כי "מנהל ההתקן הנייד USB של אפל" מופיע בסעיף "בקרי אוטובוס אוניברסלי סידורי". אם הוא מופיע, נסה לחבר את האייפון שלך ליציאת USB אחרת במחשב. אם הוא לא מופיע ברשימה, נסה להסיר ולהתקין מחדש את iTunes.
- נסה להכניס את המכשיר למצב שחזור לפני חיבורו למחשב. זה יאלץ אותך לשחזר את ה- iPhone שלך, אך ייתכן שהוא יופיע ב- iTunes.
