קוד PUK מייצג "מפתח נעילה אישי". זהו קוד ייחודי המקושר לכרטיס ה- SIM של הטלפון הנייד שלך ואורכו בדרך כלל 8 ספרות. תזדקק לקוד PUK אם הגדרת מנעול כרטיס SIM והזנת את קוד הסיסמה הלא נכון 3 פעמים. הטלפון שלך יינעל, ותצטרך את קוד ה- PUK כדי לבטל את הנעילה שלו. לא צריך להיות קשה למצוא את הקוד הזה.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: שימוש בקוד PUK
שלב 1. דע מתי עליך להשתמש בו
אם יש לך מספר PIN בכרטיס ה- SIM שלך כאמצעי אבטחה נוסף, יהיה עליך להקליד את מספר ה- PIN בכל פעם שאתה מפעיל את הטלפון. אחרת, קוד PUK נחוץ רק אם תזין את קוד הסיכה של כרטיס ה- SIM פעמים רבות מדי.
- תופיע הודעה בטלפון שאומרת שה- PUK שלך נעול. בשלב זה, יהיה עליך להזין את קוד ה- PUK שלך, אחרת לא תוכל לגשת לטלפון.
- אם גם אתה מזין את קוד ה- PUK לא נכון 3 פעמים, כרטיס ה- SIM יהיה נעול. אם תזין את קוד ה- PUK הלא נכון 10 פעמים או יותר, תזדקק לכרטיס SIM חדש. חלק מהטלפונים קוראים לזה קוד PUC במקום זאת, אבל זה אותו דבר. אורך הקוד 8 ספרות.
שלב 2. להבין כיצד פועל קוד PUK
קוד PUK (מפתח נעילה אישי) הוא מפתח המשמש להגנה על כרטיס ה- SIM הנייד שלך. זכור שקוד ה- PUK ייחודי לכרטיס ה- SIM שלך.
- ישנן עוד כמה סיבות לכך שתרצה לדעת את קוד ה- PUK שלך; הנפוץ ביותר הוא אם אתה עובר מספק שירותי רשת אחד למשנהו אך רוצה לשמור על אותו מספר סלולרי.
- חישוב קוד ה- PUK שלך הוא בדרך כלל פשוט מאוד אם כי הוא יכול להשתנות בהתאם למיהו הספק הנוכחי שלך. הקפד לרשום את זה איפשהו כדי שלא תשכח זאת לאחר שתקבל אותו, וגם שים לב שחלק מספקי השירות מגבילים את משך הזמן שבו קוד PUK יהיה פעיל.
- PUK היא רמת אבטחה שנייה בכרטיס ה- SIM. קוד PUK ייחודי ל- SIM בתוך הטלפון ולא לטלפון עצמו. ה- PUK נשמר על ידי מפעיל הרשת.
חלק 2 מתוך 3: השגת קוד ה- PUK שלך
שלב 1. בדוק את אריזת כרטיס ה- SIM
אם רכשת לאחרונה כרטיס SIM, עיין על האריזה. לפעמים מודפס עליו כרטיס ה- PUK.
- תסתכל על הקופסה שבה נכנס כרטיס ה- SIM שלך, וקוד ה- PUK צריך להיות שם על הקופסה או התווית.
- תוכל גם להתקשר לקמעונאי שממנו רכשת את הטלפון אם אינך יכול למצוא את הקוד הזה, והם אמורים להיות מסוגלים לסייע
שלב 2. התקשר לספק הרשת שלך
קוד PUK ייחודי לכרטיס ה- SIM שלך, כך שתוכל לקבל זאת רק מהרשת הסלולרית שלך. לפעמים הרשת תיתן לך זאת כשתקבל את כרטיס ה- SIM בפעם הראשונה, אך לא כל הרשתות עושות זאת.
- אם אינך יכול למצוא אותו, התקשר לרשת הסלולרית שלך ותמיכת לקוחות תוכל לתת לך את קוד ה- PUK או ליצור קוד חדש לאחר שתענה על כמה שאלות אבטחה.
- ספק הרשת יבקש ממך להוכיח את זהותך. לפעמים זה כרוך במתן תאריך לידה וכתובת. לא תוכל לקבל את קוד ה- PUK אם אינך יכול להוכיח כי אתה הבעלים של הטלפון. ייתכן שתתבקש גם לקבל את קוד כרטיס ה- SIM מהאריזה.
שלב 3. בדוק באינטרנט באמצעות ספק הרשת שלך
אתה יכול לנסות באינטרנט למצוא את קוד ה- PUK שלך כל עוד יש לך חשבון מקוון דרך ספק הרשת שלך (רובם מציעים שירות זה).
- היכנס לחשבון הטלפון הנייד שלך במחשב שלך וחפש קטע קוד PUK בדף החשבון שלך. המקום שבו זה מופיע ישתנה בין ספקי הרשת. עבור AT&T Wireless, אתה נכנס לחשבון המקוון של AT&T. בחר "אלחוטי" בכרטיסייה "myAT & T" בראש הדף. בחר "טלפון/מכשיר". בחר: "בטל את חסימת כרטיס ה- SIM". ייפתח דף חדש המספק את כרטיס ה- PUK שלך.
- חלק מהטלפונים בתשלום מראש משתמשים גם בקודי PUK והם יספקו לך אותם באופן מקוון אם אתה יודע את מספר הנייד ואת שם ותאריך הלידה של בעל החשבון. אם עדיין אין לך חשבון מקוון, בדרך כלל קל ליצור אותו אם יש לך את מספר הנייד שלך ומידע בסיסי להוכחת זהותך.
חלק 3 מתוך 3: הזנת קוד PUK
שלב 1. הזן את קוד ה- PUK לטלפון הנייד שלך
בדרך כלל תראה הודעה בטלפון שתנחה אותך להזין את קוד ה- PUK שלך.
- עקוב אחר ההוראות בטלפון כדי להשלים את התהליך.
- לטלפונים ניידים שונים יהיו שלבים שונים, אך רובם יודיעו לך שהם נעלו את הטלפון וכי עליך להקליד את קוד ה- PUK.
שלב 2. הזן קוד PIN חדש
אם היית צריך להזין את קוד ה- PUK שלך מכיוון שטעינת קוד ה- PIN שגויה, לאחר שתזין את קוד ה- PUK, יהיה עליך להזין קוד PIN חדש עבור כרטיס ה- SIM.
- לאחר שתעשה זאת, הטלפון הסלולרי שלך צריך להיות נעול, ותוכל להשתמש בו שוב.
- חלק ממשתמשי הטלפון חייבים להזין ** 05*לפני הזנת קוד ה- PUK. לאחר מכן, הזן את כרטיס ה- PUK בן 8 הספרות והקש Enter. משתמשי Nexus One צריכים להקליד את ** 05 *, מספר ה- PUK שלהם, *, מספר ה- PIN החדש שלהם, *, מספר ה- PIN החדש שלהם שוב, #.
