קריסות או באגים רבים של Firefox נגרמים כתוצאה מתוספות או מהגדרות שהשתנו. איפוס פיירפוקס (המכונה רשמית "מרענן") יפתור את רוב הבעיות הללו. אתה יכול לשחזר חלק מהמידע האבוד שלך עם קצת עבודה נוספת, או לשנות את ההגדרות המועדפות עליך באופן ידני.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: איפוס פיירפוקס
שלב 1. בקר בדף פתרון הבעיות של Firefox
פתח כרטיסייה חדשה של Firefox והזן אודות: תמיכה בשורת הכתובות. עליך להגיע לדף שכותרתו מידע על פתרון בעיות.
- תוכל גם להגיע לדף זה על ידי לחיצה על ≡ (בדרך כלל בצד ימין למעלה) →? (מימין למטה) → מידע על פתרון בעיות.
- אם זה לא עובד, לחץ על קישור זה ולאחר מכן לחץ על פתרון 1.
שלב 2. לחץ על הלחצן רענן Firefox
חפש את הלחצן רענן Firefox… בפינה השמאלית העליונה.
שלב 3. אשר
לחץ על רענן את Firefox שוב בחלון המוקפץ ולאחר מכן סיים בחלון הקופץ השני. פעולה זו תפסיק ותפתח מחדש את Firefox, עם השינויים הבאים:
- כל התוספים, העיצובים ומנועי החיפוש הנוספים שלך יימחקו.
- כל ההגדרות ישוחזרו למצבם המקורי. זה כולל מיקום כפתורים והעדפות תוסף.
- היסטוריית ההורדות שלך תימחק, לכן וודא שאתה יודע היכן למצוא את הקבצים שהורדת.
שלב 4. מחק את הנתונים הישנים שלך
מוזילה ממליצה למחוק את התיקיה בשולחן העבודה שלך בשם "נתוני Firefox ישנים". אם ברצונך לנסות לשחזר חלק מההגדרות שלך, עיין תחילה בהוראות להלן.
שיטה 2 מתוך 3: איפוס פיירפוקס כשהוא לא ייפתח
שלב 1. פתח את Firefox במצב בטוח
זה יאפשר לך לאפס את Firefox גם אם הוא לא ייפתח מבלי לקרוס:
- Windows: החזק את המקש ⇧ Shift בעת פתיחת Firefox. אם זה לא עובד, חפש במחשב שלך קיצור דרך של "Mozilla Firefox (מצב בטוח)".
- Mac: החזק את האפשרות while בעת פתיחת Firefox.
- Linux: הפעל/נתיב/אל/firefox/firefox -safe -mode מהטרמינל.
שלב 2. החזק אותו מפתח בעת בחירת פרופיל
אם מופיעה רשימת פרופילים, לחץ לחיצה ארוכה על אותו מקש תוך לחיצה על הפרופיל שלך. זה יקרה רק אם יש לך יותר מפרופיל אחד.
שלב 3. בחר רענן את Firefox
לפני הופעת חלון הדפדפן של Firefox, אמור להופיע חלונות קופצים עם שני פריטים. בחר רענן את Firefox כדי לאפס את ההגדרות ולמחוק את כל התוספות. זהו שינוי קבוע.
לחלופין, בחר התחל במצב בטוח כדי לראות אם זה פותר את הבעיה בהפעלה זו. אם כן, נסה להשבית כמה הרחבות ולהפעיל מחדש את Firefox כרגיל. אם לא, התחל מחדש במצב בטוח ואפס את Firefox
שיטה 3 מתוך 3: שחזור נתונים לאחר איפוס
שלב 1. בדוק אם חסרים נתונים
תוכל להשתמש בשיטה זו לשחזור מנועי חיפוש, הגדרות ספציפיות לאתר והעדפות הורדה, שבדרך כלל אינן גורמות לבאגים. יש לשחזר את הסיסמאות השמורות, הסימניות, היסטוריית הגלישה ועוגיות שלך באופן אוטומטי. אם אלה חסרים, ייתכן שעדיין תוכל לאחזר אותם באמצעות הוראות אלה.
אם ברצונך לשחזר את התוספים או ההגדרות שלך, שנה אותם באופן ידני במקום להשתמש בשיטה זו. סביר להניח ששחזורם מהגיבוי ישחזר את הבאגים הישנים שלך
שלב 2. פתח את דף פתרון הבעיות שלך
הזן אודות: תמיכה בסרגל הכתובות, או לחץ על ≡ →? → מידע על פתרון בעיות.
שלב 3. פתח את נתוני הפרופיל שלך
תוכל למצוא את התיקיה המכילה את נתוני הפרופיל שלך על ידי לחיצה על כפתור בחלק העליון של הדף. חפש את המילים הבאות, בהתאם למערכת שלך ולגירסת Firefox:
- Windows: הצג תיקיה
- Mac: הצג ב- Finder
- לינוקס: פתיחת מדריך
- Firefox 13 ואילך (מערכת הפעלה כלשהי): פתח תיקייה מכילה
שלב 4. מצא את הנתונים הישנים שלך
יש לשמור את הנתונים הישנים שלך מלפני האיפוס בתיקיה בשולחן העבודה שלך. אם אינך יכול למצוא אותו, חפש במחשב שלך תיקייה בשם "נתוני Firefox ישנים".
ב- Windows, ייתכן שיהיה עליך להציג קבצים מוסתרים
שלב 5. צא מפיירפוקס
עליך תמיד לסגור את Firefox לפני שתשנה את הגדרות הפרופיל שלו.
שלב 6. העתק קבצים לפרופיל הנוכחי שלך
פתח את "נתוני Firefox הישנים" ובחר קובץ שברצונך להעביר. (ראה להלן כיצד לזהות אותם.) לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחר העתק. פתח את תיקיית הפרופיל החדשה שלך. לחץ לחיצה ימנית על כל שטח ריק בתוך התיקיה ובחר הדבק.
- במחשב Mac, החזק את המקש Ctrl ולחץ על הקובץ כדי "לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני".
- אם תתבקש, בחר להחליף או להחליף קבצים קיימים.
שלב 7. בחר אילו קבצים להעביר
עדיף להעביר כמה שפחות קבצים, מכיוון שאחד מהם יכול להיות אחראי לבאג. להלן כמה קבצים מומלצים להעברה:
- search.json - מנועי החיפוש הנוספים שלך
- permissions.sqlite - העדפות שעבורן אתרים רשאים לאחסן עוגיות, לפתוח חלונות קופצים וכו '.
- mimeTypes.rdf - העדפות לטיפול בקבצים שהורדו (איזו תוכנית פותחת איזה סוג קובץ)
- Firefox מנסה לשחזר את הפריטים להלן באופן אוטומטי. אינך צריך לשחזר אותם בעצמך, אלא אם כן אירעה שגיאה במהלך האיפוס.
- places.sqlite - סימניות והיסטוריית גלישה
- key3.db ו logins.json - סיסמאות שמורות
- formhistory.sqlite - מילוי מידע אוטומטי של טפסים מקוונים
