4 דרכים לפתור בעיות הפעלה של מחשב

תוכן עניינים:

4 דרכים לפתור בעיות הפעלה של מחשב
4 דרכים לפתור בעיות הפעלה של מחשב

וִידֵאוֹ: 4 דרכים לפתור בעיות הפעלה של מחשב

וִידֵאוֹ: 4 דרכים לפתור בעיות הפעלה של מחשב
וִידֵאוֹ: כיצד לפתוח מספר תמונות כשכבות בקובץ פוטושופ אחד במהירות 2024, מרץ
Anonim

ישנן בעיות רבות שעלולות למנוע את הפעלת המחשב שלך, החל מאספקת חשמל מתה לשקע בקיר. אם המחשב אכן נדלק אך לא יתחיל לשולחן העבודה, סביר להניח שתצטרך להשתמש בכלי תיקון של היצרן כדי לתקן שחיתות נתונים. אם מעולם לא ביצעת פתרון בעיות בהפעלה, ייתכן שאפילו אינך יודע היכן להתחיל! הוראות אלה ילוו אותך בפתרון בעיות ובעיות במערכת ההפעלה, מהבסיסיות ועד למתקדמות יותר, במחשב הנייד או במחשב הנייד שלך.

צעדים

שיטה 1 מתוך 4: פתרון בעיות במחשב נייד שאינו נדלק

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 1
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 1

שלב 1. חבר את המחשב הנייד

אם הנורית (בדרך כלל בצד או בגב היחידה ליד יציאת החשמל) לא מפעילה כוח כאשר אתה מנסה להדליק את היחידה, ייתכן שיש בעיה בסוללת המחשב הנייד שלך. חבר את המחשב הנייד למקור חשמל באמצעות מתאם AC (מתח) אם עדיין לא עשית זאת. השאר אותו מחובר למספר דקות לפני שתפעיל אותו מחדש.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 2
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 2

שלב 2. נסה זאת ללא הסוללה

כשהמחשב הנייד מנותק, הסר את הסוללה. חבר מחדש את כבל החשמל ונסה להדליק את המחשב. אם המחשב נדלק ללא סוללה, יהיה עליך לרכוש סוללה חדשה למחשב נייד.

  • אם הוא עדיין לא יופעל, נתק את כבל החשמל מהמחשב הנייד ולאחר מכן החזק את לחצן ההפעלה למשך 5 עד 30 שניות.
  • לאחר מכן, נסה להפעיל מחדש את המחשב ללא סוללה ולאחר מכן כשהסוללה מותקנת. אם הפעם הוא נדלק ללא הסוללה (אך לא כשהסוללה מותקנת), קנה סוללה חדשה.
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 3
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 3

שלב 3. בדוק את שקע החשמל

ראשית, אם אתה משתמש ברצועת חשמל או בכבל מאריך, הסר אותו וחבר את המחשב הנייד ישירות לקיר. שני כבלי המאריך ורצועות החשמל עלולים להיכשל. אם המחשב עדיין לא יופעל עם פריטים אלה מחוץ למשוואה, שלול בעיות בשקע החשמל על ידי חיבור להתקן חשמלי אחר, כגון מנורה שאתה יודע שעובד.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 4
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 4

שלב 4. טלטל בעדינות את כבל החשמל שבו הוא מתחבר למחשב הנייד

בזמן שאתה עושה זאת, צפה בנורת LED החשמל. טלטל קלות את המחבר הלוך ושוב, למעלה ולמטה. אם הנורית מהבהבת, הבעיה היא במתאם ה- AC שלך או ביציאת החשמל במחשב שלך. גם אם הוא לא מהבהב, אחד המרכיבים הללו יכול להיות הבעיה.

  • תסתכל בתוך יציאת החשמל של המחשב הנייד כדי לראות אם משהו נראה רופף, שבור או חסר. אם אתה יכול, נסה לטלטל את המחבר בתוך היציאה (בעדינות) בעזרת האצבע. חריגות מעידות כי יש צורך לתקן את הנמל. אם משהו כבוי, התקשר לקו התמיכה של היצרן שלך כדי לבדוק אם אתה זכאי לתיקון חינם.
  • אפשרות נוספת היא להחליף את שקע החשמל במחשב הנייד בעצמך. כמו ללכת לחנות תיקונים, החלפת סיכת החשמל בעצמך עלולה לבטל את האחריות.
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 5
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 5

שלב 5. נסה מתאם AC חדש

אם שקע החשמל נראה תקין או שאתה פשוט לא מצליח לקבוע אם הוא פגום או לא, נסה מתאם מתח חדש. חשוב לזכור כי המתאם חייב להיות הדגם המדויק המומלץ על ידי יצרן המחשב שלך. שימוש בכבל החשמל הלא נכון יכול לטגן את המחשב. ראה כיצד לבדוק את התאימות של מתאם AC והמחשב שלך לקבלת טיפים למציאת המתאם הנכון.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 6
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 6

שלב 6. התקשר ליצרן או לחנות תיקון המחשב שלך לקבלת המלצות

אם המחשב הנייד עדיין לא יופעל, סביר להניח שהבעיה בלוח האם. אם המחשב שלך עדיין באחריות, אתה עשוי להיות זכאי להחלפה או תיקון בחינם.

שיטה 2 מתוך 4: פתרון בעיות במחשב שולחני שאינו מופעל

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 7
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 7

שלב 1. החזק את לחצן ההפעלה

החזק את לחצן ההפעלה למטה למשך 10 שניות, ולאחר מכן שחרר ולחץ פעם אחת על לחצן ההפעלה כפי שהיית עושה בדרך כלל. לפעמים ניתן לתקן בעיות עם הסוללה בלוח האם בשיטה זו.

אם היחידה נדלקת אך לא אתחול ל- Windows, עיין בפתרון בעיות בהפעלה של Windows

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 8
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 8

שלב 2. ודא שכבל החשמל מחובר לחשמל

ודא שכבל החשמל של המחשב מחובר היטב. אם המחשב מחובר לרצועת חשמל ו/או לכבל מאריך, נתק את הרכיבים הנוספים וחבר אותו ישירות לקיר. ייתכן שלרצועת החשמל או של כבל המאריך יש שקע גרוע או שהפסיק לפעול לגמרי.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 9
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 9

שלב 3. נסה כבל חשמל אחר

מחשבים שולחניים משתמשים בכבל חשמל אוניברסלי שניתן למצוא בכל חנות אלקטרוניקה. בקש מהפקיד כבל חשמל סטנדרטי בעל שלושה שיניים. אתה יכול גם ללוות אחד מחבר.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 10
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 10

שלב 4. בדוק את אספקת החשמל

אם אתה מרגיש בנוח לעשות זאת, הסר את מארז המחשב שלך ואתר את ספק הכוח (עיין במדריך המחשב לקבלת הוראות לדגם הספציפי שלך).

  • וודא שאתה מקורקע כהלכה כדי למנוע פגיעה ברכיבים בתוך המחשב שלך.
  • כאשר המארז מוסר, אתר את ספק הכוח בחלק האחורי של המחשב מול סורג אוויר. ישנם כבלים צבעוניים רבים המחוברים לספק הכוח המובילים לרכיבים אחרים של המחשב, כגון כונן התקליטורים Rom ולוח האם. הסר כל כבל המחובר לחשמל למעט הכבל המתחבר ישירות ללוח האם (הרכיב השטוח הגדול שהכל מחובר אליו. נסה לאתחל את המחשב.
  • אם המחשב נדלק, ספק הכוח פועל, אך אחד מהמכשירים האחרים במחשב אינו פועל. כבה את המחשב וחבר שוב את אחד ההתקנים לחשמל והפעל מחדש את המחשב. חזור על פעולה זו בכל מכשיר עד שתמצא את זה שמונע מהמחשב להידלק. החלף את החומרה הפוגעת (או התקשר ליצרן לקבלת תמיכה).
  • אם המחשב עדיין לא נדלק, ספק הכוח שלך פגום.
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 11
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 11

שלב 5. החלף את ספק הכוח

אם אתה מרגיש בנוח להחליף את ספק הכוח בעצמך, ראה כיצד לאבחן ולהחליף ספק כוח כושל למחשב. וודא שאתה מקורקע כראוי בזמן שאתה עובד.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 12
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 12

שלב 6. קח את המחשב לטכנאי מוסמך

אם נראה ששום דבר לא עובד או שאתה מרגיש שלא בנוח לפתוח את המארז של המחשב שלך, התקשר ליצרן המחשב שלך ושאל אם אתה זכאי לתיקון חינם. אם לא, בקש המלצה לטכנאי מורשה.

שיטה 3 מתוך 4: פתרון בעיות בהפעלה של Windows

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 13
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 13

שלב 1. הפעל את המחשב

אם המחשב אינו מופעל, ראה פתרון בעיות במחשב נייד שאינו נדלק או פתרון בעיות במחשב שולחני שאינו מופעל. אם המחשב נדלק אך נותן לך הודעת שגיאה במקום אתחול ל- Windows, המשך בשיטה זו.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 14
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 14

שלב 2. הפעל את תיקון האתחול ב- Windows 8 ו- 10

תיקון ההפעלה צריך להתחיל ולהריץ אוטומטית במקרה של בעיה באתחול. אם מסיבה כלשהי הוא אינו מופעל אוטומטית, תוכל להפעיל אותו מכונן השחזור (או מהתקנת ה- DVD).

  • הכנס את כונן השחזור שלך (אם יצרת) או את התקנת ה- DVD ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב. כאשר האתחול מהכונן, בחר "פתרון בעיות" ולאחר מכן "אפשרויות מתקדמות" ולבסוף "תיקון אתחול".
  • אם תיקון האתחול מצליח, המחשב יופעל מחדש ויאתחל כרגיל.
  • אם אתה רואה את ההודעה "תיקון אתחול לא יכול לתקן את המחשב האישי שלך", לחץ על "אפשרויות מתקדמות" ובחר "אפס מחשב זה". כדי לוודא שהקבצים האישיים שלך לא נמחקים, לחץ על "שמור את הקבצים שלי". הזן את סיסמת החשבון שלך כאשר תתבקש, לחץ על "המשך" ולאחר מכן על "אפס".
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 15
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 15

שלב 3. הפעל את תיקון האתחול ב- Windows Vista או 7

אם תיקון האתחול אינו מופעל אוטומטית, הפעל מחדש את המחשב. ברגע שהמחשב נדלק מחדש, הקש במהירות על מקש F8 במקלדת עד שתראה את מסך "אפשרויות אתחול מתקדמות". בחר "תיקון אתחול" ולאחר מכן הקש על ↵ Enter.

  • תיקון האתחול יפעל וינסה לתקן בעיות אתחול. בסיום התהליך, תראה הודעה שאומרת "הפעל מחדש את המחשב כדי להשלים את התיקונים". לחץ על "סיום". אם התיקון הצליח, המחשב יאתחל כרגיל.
  • אם לא ראית תיקון אתחול מופיע כאופציה, יהיה עליך לאתחל מתוך תקליטור השחזור או ההתקנה/DVD. אם אין לך כזה, שאל אותו מחבר או התקשר לטכנאי.
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 16
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 16

שלב 4. צור קשר עם היצרן

אם השלבים הקודמים לא עבדו, ייתכן שיהיה עליך לבצע שחזור מערכת, שהוא התקנה מחדש מלאה של Windows. תהליך זה ימחק את הקבצים האישיים שלך. לפני שאתה מסכן את הנתונים האישיים שלך, התקשר ליצרן כדי לברר לגבי צעדים נוספים שעשויים להיות ספציפיים למערכת שלך. בחלק מהמחשבים יש דיסקי מערכת קניית או כלים אותם ניתן להשיג רק מהיצרן.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 17
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 17

שלב 5. התקן מחדש את Windows

עשה זאת רק אם אתה מבין שהקבצים האישיים שלך יימחקו.

אם אתה משתמש ב- Windows 10, ייתכן שתתחיל במסך "פתרון בעיות" באופן אוטומטי. אם לא, הכנס את DVD ההתקנה שלך והפעל מחדש את המחשב. כאשר המחשב יתחיל לתפריט האתחול, בחר "פתרון בעיות" ולאחר מכן בחר "אפס את המחשב האישי שלך". מתוך אפשרויות האיפוס, בחר "שחזר הגדרות יצרן"

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 18
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 18

שלב 6. אם אתה משתמש ב- Windows Vista או 7, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן הקש במהירות על מקש F8 עד שתגיע לתפריט האתחול

בחר "שחזור תמונת מערכת" (המכונה לפעמים "שחזור מחשב מלא" או "שחזור מערכת") כדי להתקין מחדש את מערכת ההפעלה.

שיטה 4 מתוך 4: פתרון בעיות בהפעלה של Mac

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 19
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 19

שלב 1. נתק את כל ההתקנים המחוברים למחשב

אם יש לך טלפון, מדפסת או כל סוג אחר של התקן חיצוני שמחובר למחשב, נתק אותו מהחשמל כעת.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 20
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 20

שלב 2. הסר את הסוללה

אם למחשב הנייד שלך יש סוללה ניתנת להסרה, ייתכן שיהיה צורך להשיב אותה מחדש. הוצא את הסוללה לכמה שניות ולאחר מכן הכנס אותה שוב. נסה לאתחל את היחידה.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 21
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 21

שלב 3. הקשיב לצליל

לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את ה- Mac שלך. אם אתה שומע את הצלצול הרגיל אך שום דבר לא מופיע על המסך, המחשב נתקל בבעיית וידאו/תצוגה. אם אתה שומע צפצוף (או שתיקה), אתה יכול לדלג על שלב זה.

  • אם אתה משתמש במחשב נייד, ודא שהוא מחובר לחשמל. אם המסך עדיין אינו מופעל, יהיה צורך לתקן את המחשב על ידי סוחר מורשה של אפל.
  • אם אתה משתמש בשולחן עבודה, ודא שהצג מחובר לחשמל ומדליק. נסה צג אחר או כבל צג אחר. אם הצג מחובר למחשב עם שני מתאמי וידאו "כבולים", נסה לחבר כל מתאם בנפרד.
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 22
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 22

שלב 4. הקשיב לצפצוף

אם אתה שומע צפצוף במקום צלצול, יש בעיית חומרה. אם אתה שומע שתיקה, דלג על שלב זה.

  • צפצוף בודד שחוזר על עצמו כל 5 שניות מציין זיכרון RAM חסר או מחובר כהלכה. אם התקנת לאחרונה RAM, וודא שזהו הסוג הנכון. כמו כן, הסר את ה- RAM החדש ולאחר מכן חבר אותו שוב. ראה כיצד לשדרג זיכרון RAM ב- MacBook Pro, כיצד להתקין זיכרון RAM ב- Mac Mini או כיצד להתקין זיכרון RAM ב- iMac.
  • שלושה צפצופים ואחריהם הפסקה של 5 שניות מעידים על כך שה- RAM שהותקן פגום ויש להחליפו.
  • שלושה צפצופים ארוכים, שלושה צפצופים קצרים, ואז שלושה צפצופים ארוכים הם דפוס המצביע על שחיתות קושחה. המחשב צריך להתחיל תהליך תיקון קושחה, המצוין בסרגל התקדמות. תן לתהליך התיקון להסתיים. המחשב אמור להפעיל כרגיל לאחר מכן.
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 23
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 23

שלב 5. ודא שאתה מחובר לחשמל

ודא שכבל החשמל מחובר היטב לשני הקצוות. אם אתה משתמש במחשב נייד, חבר אותו כעת. אם הסוללה התרוקנה לגמרי, ייתכן שיהיה עליך להשאיר את המחשב הנייד מחובר למספר דקות לפני שהמכשיר יידלק.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 24
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 24

שלב 6. בדוק את שקע החשמל

ראשית, הסר את כל מגיני המתח או כבלי המאריך וחבר ישירות לקיר. אם המחשב עדיין אינו מופעל כאשר הוא מחובר לחשמל, נסה לחבר מכשיר חשמלי שאתה יודע שהוא פועל (מנורה, שעון וכו ') כדי לוודא שהשקע פועל.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 25
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 25

שלב 7. נסה מתאם אחר או כבל חשמל אחר

אם השקע עובד, יתכן והבעיה קשורה למתאם החשמל או לכבל.

  • אם אתה משתמש במחשב נייד, ודא שאתה משתמש בסוג המתאם המתאים. בדוק עם התמיכה של Apple כדי לוודא באיזה סוג מתאם יש להשתמש עם המחשב הנייד שלך.
  • אם אתה משתמש בשולחן עבודה, כבל החשמל הוא כבל חשמל אוניברסלי למחשב אוניברסלי. אתה יכול לקנות אותם בכל חנות אלקטרוניקה או ללוות אותה מחבר.
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 26
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 26

שלב 8. החזק את לחצן ההפעלה

לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 10 שניות. כאשר הזמן נגמר, נסה ללחוץ על לחצן ההפעלה כפי שהיית עושה בדרך כלל.

פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 27
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 27

שלב 9. אפס את בקר ניהול המערכת (SMC)

ישנן שתי דרכים שונות לעשות זאת:

  • מחשבים ניידים עם סוללות שאינן ניתנות להסרה: חבר את המחשב לחשמל ולאחר מכן לחץ במקביל על הצד השמאלי ⇧ Shift+Ctrl+⌥ מקשי אפשרות במקלדת ולחצן ההפעלה במחשב. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי לנסות להפעיל את המחשב.
  • מחשבים שולחניים: נתק את כבל החשמל והשאיר אותו מנותק למשך 15 שניות. כעת, חבר מחדש את כבל החשמל והמתן 5 שניות לפני שתנסה להדליק את המתח.
  • מחשבים ניידים עם סוללות נשלפות: נתק את מתאם המתח ולאחר מכן הסר את הסוללה. כשהסוללה הוסרה, החזק את לחצן ההפעלה למטה למשך 5 שניות. החזר את הסוללה שוב, התחבר לחשמל ונסה להדליק את המחשב.
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 28
פתרון בעיות בהפעלה של מחשב שלב 28

שלב 10. צור קשר עם אפל. אם שלבי פתרון בעיות אלה אינם מניבים תוצאות, יהיה עליך להביא את המחשב שלך למרכז תיקונים מורשה של אפל. כדי למצוא את מרכז התיקונים הקרוב ביותר, בקר בכתובת

טיפים

  • אם יש לך מדריך למחשב שלך, מומלץ לקרוא אותו ולקבל הדרכה משם. מדריכים כוללים לעתים קרובות עצות לפתרון בעיות שיכולות לסייע לך בהמשך, עם הוראות ספציפיות למכונה הספציפית שלך.
  • בחלק מהמחשבים יש מתג הפעלה בחלק האחורי (או בצד) של המארז, לחלקם יש כפתור בודד בחזית, בחלקם יש מתג בחלק האחורי (או בצד) ולחצן הפעלה בחזית וכו 'כמה (למשל כמה מחשבי Mac עם מסכי אפל) ניתן אפילו להדליק באמצעות מתג הפעלה על הצג. עם זאת, שים לב כי לא ניתן להפעיל את רוב המחשבים פשוט על ידי הפעלת הצג, לכן אל תניח אם הצג שלך מופעל כי המחשב שלך יפעל.

מוּמלָץ: