3 דרכים לדווח על תאונה לביטוח

תוכן עניינים:

3 דרכים לדווח על תאונה לביטוח
3 דרכים לדווח על תאונה לביטוח

וִידֵאוֹ: 3 דרכים לדווח על תאונה לביטוח

וִידֵאוֹ: 3 דרכים לדווח על תאונה לביטוח
וִידֵאוֹ: עשיתי תאונת דרכים 2024, אַפּרִיל
Anonim

אם אתה מעורב בתאונת דרכים, עליך לדווח לחברת הביטוח של האחראי על התאונה. אם הנהג השני אשם, או אם אין לך ביטוח מקיף או התנגשות, סביר להניח שתדווח לחברת הביטוח של הנהג השני. אחרת, תגיש דו ח ותפתח תביעה מול חברת הביטוח שלך. בתנאי שאינך נפגע באופן משמעותי, נסה לאסוף עדויות רבות ככל האפשר במקום התאונה לפני שתפנה לחברת הביטוח.

צעדים

שיטה 1 מתוך 3: איסוף מידע בזירה

דווח על תאונה לביטוח שלב 1
דווח על תאונה לביטוח שלב 1

שלב 1. קודם כל יש לטפל במקרי חירום

מיד לאחר התאונה, בדוק את הנהגים והנוסעים האחרים המעורבים. התקשר 911 כדי להביא שוטרים למקום, ובקש אמבולנס אם מישהו נפצע קשה.

  • אם מישהו נפצע, עליך לפנות תמיד למשטרה. אפילו למפגשים קטנים, אתה עדיין רוצה להתקשר למשטרה. מדינות מסוימות מחייבות אותך להגיש דו"ח משטרה אם יש נזק כלל לרכב.
  • הימנעו מלהזיז כל אדם שנפצע קשה, אלא אם הם נמצאים בסכנה מיידית.
דווח על תאונה לביטוח שלב 2
דווח על תאונה לביטוח שלב 2

שלב 2. צלם את המקום ואת כלי הרכב המעורבים

תמונות של מקום התאונה כמו גם הרכבים המעורבים יכולים לסייע לחברת הביטוח לבצע הערכה ראשונית של הנזק הכרוך בכך. אתה רוצה להוציא את הרכבים מהכביש אם זה בטוח לעשות זאת, אבל לצלם לפני שאתה מזיז אותם.

  • ניתן להשתמש בתמונות גם כדי לתמוך בטענותיך, אם הנהג השני יערער מאוחר יותר על הדיווח שלך לחברת הביטוח.
  • התמונות גם משמרות את מקום התאונה, ועשויות לחשוף פרטים שלא שמתם לב אליהם במהלך הטראומה של ההמשך המיידי. לדוגמה, ייתכן שתראה מצלמות אבטחה שהיו יכולות לצלם את התאונה.
דווח על תאונה לביטוח שלב 3
דווח על תאונה לביטוח שלב 3

שלב 3. החלף ביטוח ופרטי זיהוי עם הנהג השני

בתנאי שלא אתה ולא הנהג השני נפצעו קשה, תוכל לשתף את שמותיך וכתובותיך, כמו גם את פרטי הביטוח שלך.

  • באופן אידיאלי, אתה רוצה להחליף מספרי רישיון נהיגה, כתובות ומספרי טלפון. אם לנהג השני לא נוח לתת לך מידע זה ישירות, הוא ייכלל בדוח המשטרה.
  • עליך גם להוריד את מספר תג הרישוי ואת מספר זיהוי הרכב (VIN) של כל כלי רכב אחרים המעורבים בתאונה.
דווח על תאונה לביטוח שלב 4
דווח על תאונה לביטוח שלב 4

שלב 4. שוחח עם עדים כלשהם

אם יש אנשים מסביב למקום לאחר התאונה, קבל את שמותיהם ומספרי הטלפון שלהם. גלה היכן הם היו ומה הם עשו כאשר אירעה התאונה.

כתוב תיאור קצר של מה שהם ראו, ושאל אם הם היו מוכנים לתת לך למסור את שמותיהם ופרטי ההתקשרות שלהם עם חברת הביטוח

דווח על תאונה לביטוח שלב 5
דווח על תאונה לביטוח שלב 5

שלב 5. קבל עותק של דו"ח המשטרה

כשהמשטרה תגיע למקום, היא תראיין אותך ואת הנהג השני, כמו גם כל עדים. אם אין לשוטר עותק כתוב של הדו ח שיימסר לך במקום, שאל מתי תוכל לאסוף אותו.

רד את שם הקצין ומספר התג. אם אתה אוסף עותק של דו"ח המשטרה מאוחר יותר, בקש מספר דו"ח או מספר אירוע כדי שתוכל לבקש את הדיווח בתחנה

דווח על תאונה לביטוח שלב 6
דווח על תאונה לביטוח שלב 6

שלב 6. כתוב תיאור קצר של התאונה

בהקדם האפשרי לאחר התאונה, שב ותכתוב תיאור כרונולוגי, הכולל כמה שיותר פרטים. כלול לאן אתה נוסע ומה אתה עושה מיד לפני התאונה.

  • כלול פרטים כגון מזג האוויר והראות כאשר אירעה התאונה.
  • זה יכול גם לעזור לצייר סקיצה בסיסית של הכביש, כולל כל רמזורים או שלטים. הקפד לכלול גדרות או שיחים שעלולים לפגוע בנוף הנהגים על הכביש.

שיטה 2 מתוך 3: דיווח לחברת הביטוח שלך

דווח על תאונה לביטוח שלב 7
דווח על תאונה לביטוח שלב 7

שלב 1. צור קשר עם חברת הביטוח שלך

בהקדם האפשרי לאחר התאונה, התקשר למספר המופיע בכרטיס הביטוח שלך כדי לדווח על התאונה לחברת הביטוח שלך. ברוב המקרים אתה רוצה להתקשר לחברת הביטוח שלך גם אם הפוליסה שלך כנראה לא תכסה את הנזקים שלך.

  • רוב חברות הביטוח דורשות ממך לדווח על תאונה תוך 24 שעות. גם אם אתה מתכוון להתקשר לחברת הביטוח של הנהג השני, זה עדיין טובתך להתקשר לחברת הביטוח שלך כדי שלא יוכלו להאשים אותך מאוחר יותר בניסיון להסתיר מהם את התאונה.
  • חברות ביטוח רבות מספקות אפליקציות לטלפונים ניידים המאפשרות לך לדווח במהירות ובקלות על תאונה, ואף לשלוח תמונות שצילמת במקום. בדוק באתר חברת הביטוח שלך אם יש להם אפליקציה לנייד זמינה.
דווח על תאונה לביטוח שלב 8
דווח על תאונה לביטוח שלב 8

שלב 2. ספק תיאור קצר של התאונה

בעזרת ההערות שלך והמידע שיש לך, ספר למתאם התביעות מה קרה. היה ספציפי ודבק בעובדות. אל תשערו או הניחו הנחות לגבי הנהג האחר שאתם לא יכולים לבסס.

אם יש נפגעים בנוסעים או בנהג השני, אמור שיש פציעות, אך אל תפרט. השאר את הפרטים האלה לרופאים הבודקים את האנשים האלה ומטפלים בהם

דווח על תאונה לביטוח שלב 9
דווח על תאונה לביטוח שלב 9

שלב 3. קבל הערכת נזק לרכב

חברת הביטוח שלך תודיע לך מה לעשות עם הרכב שלך. בדרך כלל תצטרך לפנות למכונאי כדי לקבל הערכה. אם המכונית אינה ניתנת לנהיגה, תצטרך לגרור אותה מהמקום.

המכונאי יערוך הערכה של עלות התיקונים שהרכב צריך. חברת הביטוח שלך עשויה לשלוח מתאם להערכת הנזק נוסף, או לבקש לשלוח את המכונית למכונאי אחר לצורך הערכה שנייה

דווח על תאונה לביטוח שלב 10
דווח על תאונה לביטוח שלב 10

שלב 4. שמור על קשר עם המתאם שלך

כשהמתקן שלך יעריך את הדוח שלך ויחקור את טענתך, ייתכן שהם יזדקקו למסמכים או מידע נוספים ממך. אם אינך שומע מהמתאם לאחר מספר ימים, התקשר אליהם כדי לקבל עדכון סטטוס לגבי התביעה שלך.

  • למרות שהמתאם שלך עשוי להיות ידידותי ואמפתי, הוא עובד עבור חברת הביטוח, לא בשבילך. הם אינם מייצגים את האינטרסים שלך - תפקידם להגן על השורה התחתונה של חברת הביטוח.
  • המתאם עשוי להציע לך הסדר מוקדם. היזהר מיישוב מוקדם, במיוחד אם יש לך פציעות ועדיין אתה מקבל טיפול רפואי.

שיטה 3 מתוך 3: דיווח לחברת הביטוח לנהג אחר

דווח על תאונה לביטוח שלב 11
דווח על תאונה לביטוח שלב 11

שלב 1. עיין בדוח המשטרה ובפוליסת הביטוח שלך

אם השוטר במקום קבע כי הנהג השני אשם, ייתכן שתצטרך לדווח לביטוח שלהם על התאונה ולא שלך. זה עשוי להיות המקרה גם אם אתה נושא רק ביטוח אחריות.

  • במדינות רבות יש חוקי תקלות השוואתיים המחלקים תקלה בין שני הנהגים בתאונת דרכים. אם זה המצב במדינה שלך, ייתכן כי הנהג השני אינו אשם במאה אחוז. לדוגמה, השוטר עשוי לקבוע כי הנהג השני אשם ב -80 % ואתה אשם ב -20 %. חברת הביטוח של הנהג השני אחראית רק על 80 אחוז מהנזק שלך.
  • חברת הביטוח שלך מכסה רק נזק לרכב שלך שאינו מכוסה על ידי חברת הביטוח של הנהג השני אם אתה נושא ביטוח התנגשות. אם המכונית שלך ממומנת, סביר להניח שתידרש לשאת בכיסוי התנגשות.
דווח על תאונה לביטוח שלב 12
דווח על תאונה לביטוח שלב 12

שלב 2. צור קשר עם חברת הביטוח של הנהג השני

השתמש במידע שקיבלת מהנהג השני כדי ליצור קשר עם חברת הביטוח שלו. אם לא נתנו לך פרטי התקשרות, ייתכן שתוכל לחפש באתר של חברת הביטוח ולקבל שם פרטי התקשרות.

חפש מספר לתביעות ביטוח של צד שלישי. ייתכן שמדובר במספר שונה מהמספר שהמחזיק בפוליסה היה מתקשר לדווח על תאונה

דווח על תאונה לביטוח שלב 13
דווח על תאונה לביטוח שלב 13

שלב 3. ספק פרטים על הנהג המבוטח

כאשר אתה מדבר עם מתאם תביעות של חברת הביטוח של הנהג השני, הם יצטרכו מספיק מידע כדי לזהות כראוי את בעל הפוליסה ואת פוליסת הביטוח.

היית צריך לקבל את הפרטים האלה מהנהג השני במקום. אם לא הצלחת לעשות זאת, יש לכלול מידע זה בדוח המשטרה

דווח על תאונה לביטוח שלב 14
דווח על תאונה לביטוח שלב 14

שלב 4. תן תיאור כללי של התאונה

סביר כי מתאם התביעות ישאל אותך שאלות בנוגע לתאונה. היו כמה שיותר נייטרליים, והיצמדו לעובדות. הימנעו מהשערות, ואל תעליב את הנהג השני.

ענה על כל שאלה שנשאלת, אך אל תתנדב עם מידע. אולי תגיד משהו שיגרום להם להכחיש את הטענה

דווח על תאונה לביטוח שלב 15
דווח על תאונה לביטוח שלב 15

שלב 5. אפשר לחברת הביטוח לבדוק את הרכב שלך

חברת הביטוח עשויה לבקש לקחת את הרכב שלך למכונאי מסוים, או לשלוח מתאם לבדיקה ויזואלית של הרכב שלך.

הם בדרך כלל צריכים לעשות זאת בזמן ובמקום שנוח לך, אך עליך גם לעשות את שלך כדי להפוך את הרכב שלך לזמין עבורם

דווח על תאונה לביטוח שלב 16.-jg.webp
דווח על תאונה לביטוח שלב 16.-jg.webp

שלב 6. שיתוף פעולה עם חקירת חברת הביטוח

ככל שמתאם הטענות בודק, הם עשויים להתקשר אליך לקבלת מידע נוסף או תיעוד של הטענות שהגשת. ספק להם את המידע הדרוש להם בהקדם האפשרי.

אם יש לך שאלות או חששות לגבי השאלות שאתה נשאל, ייתכן שתרצה לדבר עם עורך דין לנזקי גוף

טיפים

תהליך הדיווח על תאונה לביטוח דומה למדי אם יש לך תביעת ביטוח של בעל הבית או השוכר עקב תאונה בביתך. אם מישהו נפצע בביתך, דווח על התאונה גם אם נראה שהפציעות קלות

אזהרות

  • נהגים מסוימים עשויים לנסות לשכנע אותך שאינך צריך לדווח על תאונה קלה. נזקים או פציעות כתוצאה מהתאונה עשויים להופיע רק כעבור יומיים או שלושה. הפעם היחידה בה תוכלו להימנע מלדווח על תאונה לביטוח היא אם יש לכם תאונה במהירות נמוכה בנכס שלכם שגורמת נזק מינימלי.
  • במיוחד אם אתה פצוע, סירב להצעות הסדר מוקדמות של חברת הביטוח. תוכל תמיד לקבוע פגישת ייעוץ ראשונית ללא עלות עם עורך דין לנזקי גוף על מנת לבדוק את התביעה שלך ואת ההצעה שקיבלת.

מוּמלָץ: